典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1403970 | 2021款 四驱 标准增程 专属豪华套装 | 岚图FREE动力电池衰退 续航里程衰减 | 2025-03-24 |  处理反馈 | |
| 1396743 | 2021款 四驱 标准增程 专属豪华套装 | 岚图FREE动力电池衰退 续航里程衰减 | 2025-03-14 |  用户评分 | |
| 1368913 | 2025款 318 259km 四驱 探索版 | 岚图FREE积分兑换终身质保权益问题 | 2025-02-21 | 用户评分 | |
| 1325660 | 2021款 两驱 标准纯电 城市版 | 岚图FREE底盘异响 老款没有哨兵模式 | 2025-01-23 | 处理反馈 | |
| 1323180 | 2021款 四驱 标准增程 专属豪华套装 | 岚图FREE厂家OTA升级私自锁电 功率降低 | 2025-01-18 | 处理反馈 | |
| 1314585 | 2024款 超长续航 智驾版 | 岚图FREE工作人员欺骗和误导消费者 | 2025-01-05 | 用户评分 | |
| 1286292 | 2021款 四驱 标准增程 专属豪华套装 | 岚图FREE左侧大灯开裂进水 大灯不亮 | 2024-11-24 | 处理反馈 | |
| 1280823 | 2021款 四驱 标准纯电 专属豪华套装 | 岚图FREE后轮吃胎偏磨 存在质量问题 | 2024-11-14 | 用户评分 | |
| 1278228 | 2021款 四驱 标准增程 专属豪华套装 | 岚图FREE动力电池衰退 续航里程衰减 | 2024-11-10 | 用户评分 | |
| 1271581 | 2021款 两驱 标准纯电 城市版 | 岚图FREE远程解锁功能偶尔失灵 无法使用 | 2024-10-30 | 处理反馈 | |
| 1258413 | 2021款 两驱 标准纯电 城市版 | 岚图FREE远程解锁功能偶尔失灵 无法使用 | 2024-10-09 | 用户评分 | |
| 1254225 | 2021款 四驱 标准增程 专属豪华套装 | 岚图FREE官方锁车 没有一个合理解释 | 2024-09-29 | 用户评分 | |
| 1251831 | 2025款 318 259km 四驱 探索版 | 岚图FREE电动机异响 厂家否认质量问题 | 2024-09-25 | 处理反馈 | |
| 1250457 | 2024款 超长续航 智驾版 | 岚图FREE音响低音引起车身共振 要求处理 | 2024-09-23 | 用户评分 | |
| 1234163 | 2025款 318 318km 后驱 环游版 | 岚图FREE经销商不退订金 且未签订协议合同 | 2024-08-26 | 处理反馈 | |
| 1223486 | 2021款 四驱 增程首发纪念版 专属豪华套装 | 岚图FREE购车后车辆频繁故障 未解决 | 2024-08-09 | 处理反馈 | |
| 1216483 | 2024款 超长续航 智驾版 | 岚图FREE经销商不退订金 要求厂家处理 | 2024-07-29 | 处理反馈 | |
| 1208992 | 2021款 四驱 标准增程 专属豪华套装 | 岚图FREE无法充电 刹车异响 方向跑偏 | 2024-07-15 | 用户评分 | |
| 1206295 | 2023款 四驱 超长续航增程版 | 岚图FREE买新车充电桩没有 质保没有 | 2024-07-10 | 处理反馈 | |
| 1200336 | 2024款 超长续航 智驾版 | 岚图FREE经销商不退订金 要求厂家处理 | 2024-06-28 | 用户评分 | |
| 1189244 | 2024款 超长续航 智驾版 | 岚图FREE经销商不退订金 要求厂家处理 | 2024-06-06 | 用户评分 | |
| 1182582 | 2024款 超长续航 智驾版 | 岚图FREE经销商不退订金 要求厂家处理 | 2024-05-23 | 用户评分 | |
| 1171587 | 2024款 超长续航 智驾版 | 岚图FREE购车后车辆频繁故障 未解决 | 2024-05-04 | 处理反馈 | |
| 1168109 | 2024款 超长续航 智驾版 | 岚图FREE购车赠送充电桩承诺不兑现 | 2024-04-26 | 用户评分 | |
| 1155290 | 2024款 超长续航 智驾版 | 岚图FREE购车赠送充电桩承诺不兑现 | 2024-04-05 | 用户评分 | |
| 1145053 | 2024款 超长续航 智驾版 | 岚图FREE交付车辆时未告知存在暗伤及瑕疵 | 2024-03-21 | 处理反馈 | |
| 1140165 | 2021款 四驱 标准增程 专属豪华套装 | 岚图FREE行驶过程中跑偏 售后一直未解决 | 2024-03-15 | 处理反馈 | |
| 1117048 | 2021款 两驱 标准纯电 城市版 | 岚图FREE经销商疑似出售喷过漆的问题车 | 2024-02-28 | 用户评分 | |
| 1101249 | 2021款 四驱 标准增程 专属豪华套装 | 岚图FREE驾驶员摄像头及行驶记录仪无法开启 | 2024-02-02 | 处理反馈 | |
| 1087120 | 2021款 两驱 标准纯电 城市版 | 岚图FREE经销商疑似出售喷过漆的问题车 | 2024-01-09 | 处理反馈 |
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