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厂家回复率(2024年)66.7%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
11458012024款 超长续航 智驾版岚图FREE购车后变相降价 车内异响H164,Q3672024-03-22信息审核
11450532024款 超长续航 智驾版岚图FREE交付车辆时未告知存在暗伤及瑕疵M2842024-03-21信息审核
11401652021款 四驱 标准增程 专属豪华套装岚图FREE行驶过程中跑偏 售后一直未解决G1172024-03-15处理反馈
11170482021款 两驱 标准纯电 城市版岚图FREE经销商疑似出售喷过漆的问题车M2842024-02-28用户评分
11012492021款 四驱 标准增程 专属豪华套装岚图FREE驾驶员摄像头及行驶记录仪无法开启H134,H1702024-02-02处理反馈
10871202021款 两驱 标准纯电 城市版岚图FREE经销商疑似出售喷过漆的问题车M2842024-01-09处理反馈
10812532024款 超长续航 智驾版岚图FREE置换补贴一直不予审核通过L3132023-12-31处理反馈
10706782024款 超长续航 智驾版岚图FREE置换补贴一直不予审核通过L3132023-12-14用户评分
10678072024款 超长续航 智驾版岚图FREE车辆动力电池损坏 无法充电H3432023-12-10处理反馈
10649022024款 超长续航 智驾版岚图FREE置换补贴一直不予审核通过L3132023-12-05用户评分
10360342024款 超长续航 智驾版岚图FREE自动泊车功能夸大宣传与宣传不符M2792023-10-24处理反馈
10340492021款 四驱 标准增程 专属豪华套装岚图FREE经销商磕伤动力电池 态度蛮横J3042023-10-20处理反馈
9949952021款 四驱 标准增程 专属豪华套装岚图FREE原装倍耐力的轮胎容易爆胎磨胎F130,F102023-08-30用户评分
9902632021款 四驱 标准增程 专属豪华套装岚图FREE在进行充电时车辆无法启动A442023-08-23处理反馈
9432842021款 四驱 标准增程 专属豪华套装岚图FREE行驶中方向跑偏四轮定位未解决G1172023-06-24处理反馈
9268722021款 四驱 标准增程 专属豪华套装岚图FREE空调开启后低风速时异响H1012023-05-26处理反馈
9139312021款 四驱 标准增程 专属豪华套装岚图FREE行驶中方向跑偏四轮定位未解决E43,G117,L3132023-05-02处理反馈
9131892021款 四驱 标准增程 专属豪华套装岚图FREE前挡风玻璃自然裂痕要求解决H1132023-04-29处理反馈
9116282021款 四驱 标准增程 专属豪华套装岚图FREE增程器异响 行驶跑偏要求解决A360,E43,G56,G117,H72,H93,M279,M3552023-04-26处理反馈
9064502021款 四驱 标准增程 专属豪华套装岚图FREE空调开启后低风速时异响H1012023-04-17用户评分
8783422021款 四驱 标准纯电 专属豪华套装岚图FREE行驶时跑偏影响行车安全G117,J2992023-02-15处理反馈
8709732021款 四驱 标准增程 专属豪华套装岚图FREE动力模式无法选择 轮胎吃胎A360,G245,G117,H1702023-01-30处理反馈
8663812021款 四驱 标准增程版岚图FREE新车动力电池故障不予解决H343,I295,I2972023-01-11处理反馈
8596082021款 四驱 标准增程 专属豪华套装岚图FREE车身异响经销商承诺赠送积分未兑现H15,L3132022-12-23用户评分
8569782021款 四驱 标准增程 专属豪华套装岚图FREE车身异响经销商承诺赠送积分未兑现H15,L3132022-12-15用户评分
8486602021款 四驱 标准增程 专属豪华套装岚图FREE承诺的补偿不兑现没有诚信L3142022-11-28处理反馈
8443212021款 四驱 标准增程 专属豪华套装岚图FREE更换前后驱动电机承诺赔偿不兑现L3142022-11-17处理反馈
8397732021款 四驱 标准增程 专属豪华套装岚图FREE车身异响经销商承诺赠送积分未兑现H15,L3132022-11-06用户评分
8040112021款 四驱 标准增程 专属豪华套装岚图FREE倒车影像失灵导致事故要求处理H134,H3622022-08-30用户评分
7978142021款 四驱 标准增程 专属豪华套装岚图FREE倒车影像失灵导致事故要求处理H134,H3622022-08-22用户评分