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厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0
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0
其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
11503392021款 激擎版 1.5T 黄金兔哈弗赤兔购买的新车后保险杠不是原厂漆H2012024-03-28处理反馈
11499652021款 激擎版 1.5T 铂金兔哈弗赤兔售后误判失误导致两次道路救援J3012024-03-28用户评分
11493112021款 激擎版 1.5T 铂金兔哈弗赤兔高德地图使用两年版本从未更新O3482024-03-27处理反馈
11492442022款 劲享版 1.5T 紫铜兔哈弗赤兔车机导航不升级 未推送OTAO3482024-03-27处理反馈
11473642021款 激擎版 1.5T 白银兔哈弗赤兔高德导航无法互联 影响使用体验H1552024-03-24处理反馈
11402262021款 激擎版 1.5T 黄金兔哈弗赤兔车身多处漆面开裂 车身生锈H79,H812024-03-15处理反馈
11368672021款 激擎版 1.5T 黄金兔哈弗赤兔车身漆面多处鼓包掉皮H812024-03-13处理反馈
11318992021款 激擎版 1.5T 铂金兔哈弗赤兔车机死机 高德导航一直未更新H134,H21,O3482024-03-08处理反馈
11281782022款 劲享版 1.5T 紫铜兔哈弗赤兔右后车门内侧爆漆一直未处理H812024-03-05处理反馈
11111672021款 激擎版 1.5T 黄金兔哈弗赤兔车身异响 自适应巡航无法启动H15,H2532024-02-22处理反馈
11090212021款 激擎版 1.5T 黄金兔哈弗赤兔车身多处漆面开裂 车身生锈H79,H812024-02-21用户评分
11050342021款 激擎版 1.5T 铂金兔哈弗赤兔HUD工作异常 后门玻璃密封条开裂H202,H482024-02-18用户评分
11047602021款 激擎版 1.5T 铂金兔哈弗赤兔购车时未告知只有一把机械钥匙I3692024-02-17用户评分
11032642021款 激擎版 1.5T 铂金兔哈弗赤兔HUD工作异常 要求厂家处理H2022024-02-09用户评分
11008142021款 激擎版 1.5T 黄金兔哈弗赤兔车身异响 自适应巡航无法启动H15,H2532024-02-01用户评分
11002442021款 激擎版 1.5T 铂金兔哈弗赤兔导航定位不准 车机系统无法更新H21,O3482024-01-31用户评分
10980552021款 激擎版 1.5T 黄金兔哈弗赤兔导航定位不准确 车机不更新H21,O3482024-01-27处理反馈
10954512021款 激擎版 1.5T 铂金兔哈弗赤兔后保险杠脱开 存在异响H2092024-01-22处理反馈
10925882021款 激擎版 1.5T 黄金兔哈弗赤兔车机系统地图版本低 希望处理O3482024-01-17处理反馈
10925302021款 激擎版 1.5T 黄金兔哈弗赤兔车机系统老旧 高德地图版本低O3482024-01-17处理反馈
10871572021款 激擎版 1.5T 铂金兔哈弗赤兔车窗玻璃自爆 服务商不处理H1132024-01-09用户评分
10853702022款 劲享版 1.5T 紫铜兔哈弗赤兔导航及车机系统老旧 厂家不升级O3482024-01-06处理反馈
10844682021款 激擎版 1.5T 铂金兔哈弗赤兔空调不制热 车机死机 座椅塌陷H134,H101,H1692024-01-05用户评分
10835232021款 激擎版 1.5T 黄金兔哈弗赤兔事故维修4S店漏装配件 使用副厂件J303,N3192024-01-04处理反馈
10808062021款 激擎版 1.5T 黄金兔哈弗赤兔车门爆漆 质量问题处理不满意H812023-12-30处理反馈
10796722021款 激擎版 1.5T 黄金兔哈弗赤兔低速行驶时发动机有异响A92023-12-28处理反馈
10793542021款 激擎版 1.5T 黄金兔哈弗赤兔事故维修4S店漏装配件 使用副厂件J303,N3192023-12-28处理反馈
10768742021款 激擎版 1.5T 黄金兔哈弗赤兔后备厢支杆底座生锈 要求更换H792023-12-24处理反馈
10742162022款 劲享版 1.5T 紫铜兔哈弗赤兔新车出厂轴承异响 4S店拒绝退换车G1252023-12-20处理反馈
10671132021款 激擎版 1.5T 铂金兔哈弗赤兔车机频繁出现死机黑屏H1342023-12-09用户评分