典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1409131 | 2022款 708S+ 160kW | 极狐阿尔法S频繁出现质量问题 车门生锈爆漆 | 2025-04-03 |  用户评分 | |
| 1408524 | 2023款 735E 森林版 175kW | 极狐阿尔法S车机经常死机 音乐无法播放 | 2025-04-02 |  处理反馈 | |
| 1404538 | 2023款 735E+ 森林版 160kW | 极狐阿尔法S新车轮胎老化变色 要求解决 | 2025-03-25 | 处理反馈 | |
| 1403999 | 2022款 708S+ 160kW | 极狐阿尔法S车身底盘零部件锈蚀 希望处理 | 2025-03-24 | 处理反馈 | |
| 1388223 | 2022款 HI版 高阶版 | 极狐阿尔法S 车机系统未能提供升级服务 | 2025-03-06 | 处理反馈 | |
| 1383071 | 2022款 708S 160kW | 极狐阿尔法S升级APP后车机流量不能用 | 2025-03-03 | 处理反馈 | |
| 1330009 | 2023款 735E 森林版 160kW | 极狐阿尔法S动力电池故障 无法行驶 | 2025-02-06 | 用户评分 | |
| 1321198 | 2022款 HI版 高阶版 | 极狐阿尔法S循迹倒车功能 没有OTA升级 | 2025-01-15 | 处理反馈 | |
| 1315231 | 2022款 525S+ 160kW | 极狐阿尔法S保养收费标准疑似不合理 | 2025-01-06 | 处理反馈 | |
| 1313153 | 2022款 HI版 高阶版 | 极狐阿尔法S 车机系统未能提供升级服务 | 2025-01-02 | 用户评分 | |
| 1312883 | 2024款 先行版PRO | 极狐阿尔法S OTA升级后循迹倒车功能没有 | 2025-01-02 | 处理反馈 | |
| 1312871 | 2022款 HI版 高阶版 | 极狐阿尔法S循迹倒车功能 没有OTA升级 | 2025-01-02 | 处理反馈 | |
| 1312306 | 2023款 735E+ 森林版PRO 160kW | 极狐阿尔法S车身上下晃动 影响正常行驶 | 2025-01-01 | 处理反馈 | |
| 1304337 | 2022款 708S+ 160kW | 极狐阿尔法S新车天窗饰板开裂有渗水痕迹 | 2024-12-21 | 处理反馈 | |
| 1288843 | 2023款 525 森林版 175kW | 极狐阿尔法S补贴问题一年没有解决 | 2024-11-28 | 处理反馈 | |
| 1278615 | 2023款 525 森林版 175kW | 极狐阿尔法S补贴问题一年没有解决 | 2024-11-11 | 用户评分 | |
| 1272986 | 2022款 708S+ 160kW | 极狐阿尔法S车身锈蚀爆漆 要求厂家处理 | 2024-11-01 | 处理反馈 | |
| 1269530 | 2022款 525S+ 160kW | 极狐阿尔法S销售承诺积分不兑现 要求处理 | 2024-10-27 | 处理反馈 | |
| 1268001 | 2022款 525S 160kW | 极狐阿尔法S车门内侧出现明显爆漆起皮 | 2024-10-24 | 处理反馈 | |
| 1259672 | 2023款 525E 森林版 175kW | 极狐阿尔法S车辆追尾 未触发AEB和碰撞预警 | 2024-10-10 | 处理反馈 | |
| 1259225 | 2022款 708S 160kW | 极狐阿尔法S米其林轮胎异常掉皮 | 2024-10-10 | 处理反馈 | |
| 1256995 | 2024款 525E 森林版PRO 175kW | 极狐阿尔法S购车提供电卡未兑现要求退订 | 2024-10-06 | 处理反馈 | |
| 1254619 | 2024款 525E 森林版PRO 175kW | 极狐阿尔法S购车提供电卡未兑现 要求退订 | 2024-09-29 | 用户评分 | |
| 1246209 | 2024款 525E 森林版PRO 175kW | 极狐阿尔法S购车提供电卡未兑现 要求退订 | 2024-09-14 | 用户评分 | |
| 1211813 | 2022款 708S 160kW | 极狐阿尔法S空调管路泄漏制冷剂 | 2024-07-21 | 处理反馈 | |
| 1210765 | 2022款 525S 175kW | 极狐阿尔法S续航里程虚标4S店夸大宣传 | 2024-07-19 |  厂家受理 | |
| 1195765 | 2022款 525S 160kW | 极狐阿尔法S车门油漆起泡 维修后再次出现 | 2024-06-20 | 处理反馈 | |
| 1188045 | 2022款 525S 175kW | 极狐阿尔法S续航里程虚标4S店夸大宣传 | 2024-06-04 | 用户评分 | |
| 1177382 | 2022款 708S+ 160kW | 极狐阿尔法S米其林轮胎掉皮 大灯密封不严 | 2024-05-14 | 厂家受理 | |
| 1175847 | 2022款 708S+ 160kW | 极狐阿尔法S销售人员承诺积分补偿不兑现 | 2024-05-11 | 处理反馈 |
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