典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1304337 | 2022款 708S+ 160kW | 极狐阿尔法S新车天窗饰板开裂有渗水痕迹 | H168,H109 | 2024-12-21 |  厂家受理 |
| 1288843 | 2023款 525 森林版 175kW | 极狐阿尔法S补贴问题一年没有解决 | L313 | 2024-11-28 |  处理反馈 |
| 1278615 | 2023款 525 森林版 175kW | 极狐阿尔法S补贴问题一年没有解决 | L313 | 2024-11-11 |  用户评分 |
| 1272986 | 2022款 708S+ 160kW | 极狐阿尔法S车身锈蚀爆漆 要求厂家处理 | H79,H81 | 2024-11-01 | 处理反馈 |
| 1269530 | 2022款 525S+ 160kW | 极狐阿尔法S销售承诺积分不兑现 要求处理 | L313 | 2024-10-27 | 处理反馈 |
| 1268001 | 2022款 525S 160kW | 极狐阿尔法S车门内侧出现明显爆漆起皮 | H81 | 2024-10-24 | 处理反馈 |
| 1259672 | 2023款 525E 森林版 175kW | 极狐阿尔法S车辆追尾 未触发AEB和碰撞预警 | H170 | 2024-10-10 | 处理反馈 |
| 1259225 | 2022款 708S 160kW | 极狐阿尔法S米其林轮胎异常掉皮 | F186 | 2024-10-10 | 处理反馈 |
| 1256995 | 2024款 525E 森林版PRO 175kW | 极狐阿尔法S购车提供电卡未兑现要求退订 | K309,L313 | 2024-10-06 | 处理反馈 |
| 1254619 | 2024款 525E 森林版PRO 175kW | 极狐阿尔法S购车提供电卡未兑现 要求退订 | K309,L313 | 2024-09-29 | 用户评分 |
| 1246209 | 2024款 525E 森林版PRO 175kW | 极狐阿尔法S购车提供电卡未兑现 要求退订 | K309,L313 | 2024-09-14 | 用户评分 |
| 1211813 | 2022款 708S 160kW | 极狐阿尔法S空调管路泄漏制冷剂 | H101 | 2024-07-21 | 处理反馈 |
| 1210765 | 2022款 525S 175kW | 极狐阿尔法S续航里程虚标4S店夸大宣传 | M279 | 2024-07-19 |  信息审核 |
| 1195765 | 2022款 525S 160kW | 极狐阿尔法S车门油漆起泡 维修后再次出现 | H81 | 2024-06-20 | 处理反馈 |
| 1188045 | 2022款 525S 175kW | 极狐阿尔法S续航里程虚标4S店夸大宣传 | M279 | 2024-06-04 | 用户评分 |
| 1177382 | 2022款 708S+ 160kW | 极狐阿尔法S米其林轮胎掉皮 大灯密封不严 | F186,H88 | 2024-05-14 | 厂家受理 |
| 1175847 | 2022款 708S+ 160kW | 极狐阿尔法S销售人员承诺积分补偿不兑现 | L313 | 2024-05-11 | 处理反馈 |
| 1151708 | 2022款 708S+ 160kW | 极狐阿尔法S米其林轮胎异常掉皮 | F186 | 2024-03-30 | 用户评分 |
| 1150030 | 2022款 525S 175kW | 极狐阿尔法S续航里程虚标 4S店夸大宣传 | H344,M279 | 2024-03-28 | 用户评分 |
| 1146848 | 2023款 525 森林版 175kW | 极狐阿尔法S补贴问题一年没有解决 | L313 | 2024-03-23 | 用户评分 |
| 1139242 | 2022款 HI版 高阶版 | 极狐 阿尔法S高阶版驾驶模式无法开通 | L313 | 2024-03-15 | 信息审核 |
| 1124601 | 2022款 525S 160kW | 极狐阿尔法S(ARCFOX αS)动力电池故障 | H343 | 2024-03-03 | 用户评分 |
| 1099582 | 2022款 708S+ 160kW | 极狐 阿尔法S米其林轮胎异常掉皮 | F186 | 2024-01-30 | 用户评分 |
| 1093273 | 2022款 HI版 高阶版 | 极狐阿尔法S 4S店将试制车出售给消费者 | M284 | 2024-01-18 | 处理反馈 |
| 1073512 | 2022款 708S 160kW | 极狐阿尔法S手机智能钥匙不能解锁 | H155 | 2023-12-19 | 处理反馈 |
| 1070973 | 2022款 708S+ 160kW | 极狐 阿尔法S销售人员承诺积分补偿不兑现 | L313 | 2023-12-15 | 用户评分 |
| 1059333 | 2022款 HI版 高阶版 | 极狐 阿尔法S高阶版驾驶模式无法开通 | L313 | 2023-11-27 | 处理反馈 |
| 1037115 | 2022款 HI版 高阶版 | 极狐 阿尔法S高阶版驾驶模式无法开通 | L313 | 2023-10-25 | 用户评分 |
| 970238 | 2021款 708S+ 160kW | 极狐 阿尔法S车身异响 售后不履行三包 | H15,L310 | 2023-07-28 | 处理反馈 |
| 966616 | 2022款 708S+ 160kW | 极狐 阿尔法S售后服务态度恶劣站内发生事故 | E43,H101,I295,I293 | 2023-07-24 | 用户评分 |
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