典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1322495 | 2022款 超长续航 单电机 WE版 | 极氪001车辆动力电池锁电 要求尽快处理 | H343 | 2025-01-17 |  用户评分 |
| 1321952 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001车辆厂家疑似锁电 充电功率不符 | H343 | 2025-01-16 |  处理反馈 |
| 1321941 | 2022款 超长续航 双电机 ME版 | 极氪001厂家违法限制电池容量 要求解释 | H343 | 2025-01-16 | 用户评分 |
| 1321911 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001摄像头起雾 刹车异响维修未解决 | H134 | 2025-01-16 | 处理反馈 |
| 1321488 | 2022款 超长续航 双电机 ME版 | 极氪001购买新车后发现销售前存在维修记录 | M284 | 2025-01-15 | 用户评分 |
| 1321219 | 2021款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001自动门故障存在安全隐患 希望处理 | H149 | 2025-01-15 | 用户评分 |
| 1320799 | 2025款 WE版 95kWh 四驱 | 极氪001哨兵模式不触发 记录仪不记录 | H155,H372 | 2025-01-14 | 处理反馈 |
| 1320650 | 2024款 WE版 95kWh 四驱 | 极氪001 4S店不予退还购车定金 | M309 | 2025-01-14 | 用户评分 |
| 1320020 | 2024款 ME版 100kWh 四驱 | 极氪001行驶中异响动力消失 电机故障导致 | A255,A359 | 2025-01-13 | 处理反馈 |
| 1319826 | 2024款 WE版 100kWh 后驱 | 极氪001新款采用新智驾系统 NZP承诺不兑现 | R375 | 2025-01-13 | 用户评分 |
| 1319385 | 2021款 超长续航 单电机 WE版 | 极氪001升级后自动播放蓝牙音乐 无法解决 | H155 | 2025-01-12 | 用户评分 |
| 1318325 | 2025款 YOU版 100kWh 四驱 | 极氪001驾驶位车门框漏风 希望厂家处理 | H144 | 2025-01-10 | 用户评分 |
| 1317764 | 2025款 WE版 95kWh 四驱 | 极氪001购车订金经销商不予退还 | M309 | 2025-01-09 | 用户评分 |
| 1316738 | 2021款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001自动门故障存在安全隐患 希望处理 | H149 | 2025-01-08 | 用户评分 |
| 1316147 | 2025款 YOU版 100kWh 四驱 | 极氪001电子设备死机 倒车影像和雷达未预警 | H134,H289,H373 | 2025-01-07 | 处理反馈 |
| 1315491 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001摄像头起雾 刹车异响 维修未解决 | H134 | 2025-01-06 | 用户评分 |
| 1313938 | 2025款 WE版 100kWh 后驱 | 极氪001经销商不退定金要求厂家处理 | M309 | 2025-01-03 | 处理反馈 |
| 1313531 | 2022款 超长续航 单电机 WE版 | 极氪001高速被追尾 气囊未弹出 无处理结果 | H55 | 2025-01-03 | 用户评分 |
| 1313291 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001车辆漏风严重 要求厂家处理 | H144 | 2025-01-03 | 处理反馈 |
| 1313245 | 2024款 WE版 100kWh 后驱 | 极氪001电池动力受限 仪表盘故障 | H202,H343 | 2025-01-02 | 处理反馈 |
| 1312817 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001动力电池被锁电 续航里程不足 | H343 | 2025-01-02 | 用户评分 |
| 1311168 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001车辆动力电池锁电 充电功率下降 | H343 | 2024-12-30 | 处理反馈 |
| 1311141 | 2023款 ME版 100kWh | 极氪001开启LCC系统后车道无法居中行驶 | H170 | 2024-12-30 | 用户评分 |
| 1310443 | 2022款 超长续航 双电机 ME版 | 极氪001车机全景影像故障 多次维修未解决 | H373 | 2024-12-29 | 用户评分 |
| 1310313 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001主驾驶车窗控制器掉漆 要求处理 | H157 | 2024-12-29 | 用户评分 |
| 1308355 | 2025款 WE版 100kWh 后驱 | 极氪001低压系统故障 车辆自动断电 | H110 | 2024-12-26 | 用户评分 |
| 1308169 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001厂家不提供电池数据给车主 | I369 | 2024-12-26 | 处理反馈 |
| 1306844 | 2025款 WE版 100kWh 后驱 | 极氪001新车出现动力系统故障 希望处理 | A255 | 2024-12-24 | 处理反馈 |
| 1306821 | 2023款 WE版 86kWh | 极氪001车辆续航里程严重虚标 要求处理 | H344 | 2024-12-24 | 处理反馈 |
| 1306329 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001获得的极分和极值被无故扣除 | L314 | 2024-12-24 | 处理反馈 |
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