典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1284675 | 2021款 390T 两驱 星睿版 | 星途揽月下摆臂胶套异响 机舱盖液压杆漏油 | D59,G56 | 2024-11-21 |  信息审核 |
| 1283990 | 2021款 390T 两驱 星睿版 | 星途揽月下摆臂胶套异响 机舱盖液压杆漏油 | D59,G56 | 2024-11-20 |  用户评分 |
| 1281092 | 2025款 400T 四驱 星尊版 7座 | 星途揽月新车故障灯报警 要求尽快处理 | A34,A53 | 2024-11-15 |  处理反馈 |
| 1279214 | 2025款 400T 四驱 星尊版 7座 | 星途揽月座椅通风宣传是吸风实际为吹风 | M279 | 2024-11-12 | 用户评分 |
| 1278887 | 2024款 国际版 400T 四驱 星尊 6座 | 星途揽月天窗排水管漏水导致线路腐蚀 | H90 | 2024-11-11 | 用户评分 |
| 1277076 | 2025款 400T 四驱 星尊版 6座 | 星途揽月座椅通风为吹风模式与宣传不符 | M279 | 2024-11-08 | 处理反馈 |
| 1274649 | 2023款 400T 四驱 星耀版 7座 | 星途揽月发动机怠速异常抖动 要求改善 | A24 | 2024-11-04 | 处理反馈 |
| 1273982 | 2025款 400T 四驱 星尊版 6座 | 星途揽月座椅通风为吹风模式 与宣传不符 | M279 | 2024-11-03 | 处理反馈 |
| 1273273 | 2023款 400T 两驱 星耀版 7座 | 星途揽月空调蒸发器大量喷粉 要求处理 | H101 | 2024-11-02 | 处理反馈 |
| 1273168 | 2025款 400T 四驱 星尊版 6座 | 星途揽月座椅通风宣传是吸风 实际为吹风 | M279 | 2024-11-01 | 用户评分 |
| 1271005 | 2023款 400T 四驱 星尊版 7座 | 星途揽月座椅通风与厂家宣传不符要求处理 | M279 | 2024-10-29 | 用户评分 |
| 1268245 | 2025款 400T 四驱 星尊版 7座 | 星途揽月座椅通风宣传是吸风 实际为吹风 | H169 | 2024-10-24 | 用户评分 |
| 1265710 | 2025款 400T 四驱 星尊版 6座 | 星途揽月座椅通风为吹风模式 与宣传不符 | M279 | 2024-10-20 | 用户评分 |
| 1264764 | 2023款 400T 四驱 星尊版 7座 | 星途揽月主驾跟副驾说的是吸风实际是吹风 | M279 | 2024-10-18 | 处理反馈 |
| 1263433 | 2023款 400T 四驱 星尊版 7座 | 星途揽月不开启ACC功能紧急制动功能无效 | H170 | 2024-10-16 | 用户评分 |
| 1262020 | 2025款 400T 四驱 星尊版 7座 | 星途揽月座椅通风宣传是吸风 实际为吹风 | M279 | 2024-10-14 | 用户评分 |
| 1260367 | 2025款 400T 四驱 星尊版 6座 | 星途揽月首批车辆减配底盘护板 要求厂家处理 | Q350 | 2024-10-11 | 用户评分 |
| 1260328 | 2021款 390T 两驱 星睿版 | 星途揽月驾驶位A柱漏水 无处理方案 | H109 | 2024-10-11 | 处理反馈 |
| 1258505 | 2023款 400T 四驱 星尊版 7座 | 星途揽月座椅通风与厂家宣传不符 要求处理 | M279 | 2024-10-09 | 用户评分 |
| 1257661 | 2023款 400T 四驱 星睿版 7座 | 星途揽月座椅通风虚假宣传 服务承诺未兑现 | L314,M279 | 2024-10-07 | 处理反馈 |
| 1257640 | 2023款 400T 四驱 星尊版 7座 | 星途揽月不开启ACC功能紧急制动功能无效 | H170 | 2024-10-07 | 用户评分 |
| 1257378 | 2023款 400T 两驱 星耀版 7座 | 星途揽月中控大屏黑屏电瓶断电时好时坏 | H134 | 2024-10-07 | 处理反馈 |
| 1256444 | 2023款 400T 四驱 星耀版 7座 | 星途揽月蓄电池故障 无法充电 掉电 | H146 | 2024-10-04 | 用户评分 |
| 1253304 | 2023款 400T 两驱 星耀版 7座 | 星途揽月空调蒸发器大量喷粉 要求处理 | H101 | 2024-09-27 | 用户评分 |
| 1252111 | 2025款 400T 四驱 星尊版 6座 | 星途揽月减配底盘护板 要求厂家及时处理 | Q350 | 2024-09-25 | 处理反馈 |
| 1251331 | 2024款 国际版 400T 四驱 星尊 7座 | 星途揽月变速箱逻辑程序有问题 要求处理 | B19,B115 | 2024-09-24 | 用户评分 |
| 1250839 | 2023款 400T 四驱 星耀版 7座 | 星途揽月轮毂腐蚀更换后再次出现腐蚀现象 | H79,H243 | 2024-09-23 | 处理反馈 |
| 1249644 | 2021款 400T 两驱 星睿Pro版 7座 | 星途揽月方向盘不正 后视镜不自动归位 | D154,H211 | 2024-09-21 | 处理反馈 |
| 1239225 | 2023款 400T 两驱 星睿版 6座 | 星途揽月空调蒸发器大量喷粉 要求处理 | H101 | 2024-09-03 | 用户评分 |
| 1234303 | 2023款 400T 四驱 星耀版 7座 | 星途揽月轮毂腐蚀更换后再次出现腐蚀现象 | H243 | 2024-08-26 | 用户评分 |
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