典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
1275923 | 2022款 长续航PRO版 | 一汽大众ID.4 CROZZ前轮外侧偏磨吃胎 | G245 | 2024-11-06 | 处理反馈 |
1275282 | 2024款 PRO | 一汽大众ID.4 CROZZ车机OTA无升级 虚假宣传 | O348 | 2024-11-05 | 处理反馈 |
1275274 | 2024款 PRO | 一汽大众ID.4 CROZZ虚假宣传 OTA不升级 | O348 | 2024-11-05 | 用户评分 |
1275074 | 2022款 长续航Lite PRO版 | 一汽大众ID.4 CROZZ车辆后轮吃胎偏磨 | G245,O348 | 2024-11-05 | 处理反馈 |
1274803 | 2022款 长续航Lite PRO版 | 一汽大众ID.4CROZZ车机不升级 影响使用体验 | O348 | 2024-11-04 | 用户评分 |
1274169 | 2022款 长续航PRO版 | 一汽大众ID.4 CROZZ OTA升级虚假宣传的投诉 | O348 | 2024-11-03 | 用户评分 |
1273619 | 2024款 PRO | 一汽大众ID.4 CROZZ未明确车顶玻璃保修政策 | O296 | 2024-11-02 | 用户评分 |
1273458 | 2021款 长续航PRO 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ车机系统无法OTA升级 | O348 | 2024-11-02 | 处理反馈 |
1272231 | 2021款 长续航PURE+ 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ车机系统无法升级 | O348 | 2024-10-31 | 用户评分 |
1272211 | 2024款 纯享限量版 | 一汽大众ID.4 CROZZ车辆一直无OTA升级 | O348 | 2024-10-31 | 用户评分 |
1272049 | 2021款 长续航Lite PRO 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ延保降价 OTA虚假宣传 | O348,Q366 | 2024-10-31 | 处理反馈 |
1271834 | 2022款 纯享限量版 | 一汽大众ID.4 CROZZ车机OTA升级虚假宣传 | O348 | 2024-10-30 | 用户评分 |
1271785 | 2024款 纯享限量版 | 一汽大众ID.4 CROZZ车机系统 厂家从未升级 | O348 | 2024-10-30 | 处理反馈 |
1271762 | 2021款 长续航Lite PRO 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ车机系统无法升级 | O348 | 2024-10-30 | 处理反馈 |
1271704 | 2022款 长续航Lite PRO版 | 一汽大众ID.4 CROZZ车机OTA升级 屏幕黑屏 | H134,O348 | 2024-10-30 | 用户评分 |
1271665 | 2022款 长续航Lite PRO版 | 一汽大众ID.4 CROZZ车机系统一直未升级 | H134,H197,O348 | 2024-10-30 | 处理反馈 |
1271662 | 2022款 长续航Lite PRO版 | 一汽大众ID.4 CROZZ车机OTA升级虚假宣传 | O348 | 2024-10-30 | 处理反馈 |
1271650 | 2024款 纯享限量版 | 一汽大众ID.4 CROZZ车机系统一直无法升级 | O348 | 2024-10-30 | 处理反馈 |
1271635 | 2021款 曜夜首发 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ承诺OTA升级一直未兑现 | O348 | 2024-10-30 | 用户评分 |
1271628 | 2022款 长续航Lite PRO版 | 一汽大众ID.4 CROZZ车机系统没有OTA升级 | O348 | 2024-10-30 | 用户评分 |
1271621 | 2022款 长续航PURE+版 | 一汽大众ID.4 CROZZ购车后一直无OTA升级 | O348 | 2024-10-30 | 用户评分 |
1271512 | 2021款 长续航PRO 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ虚假宣传 无法OTA升级 | O348 | 2024-10-30 | 用户评分 |
1271434 | 2022款 长续航Lite PRO版 | 一汽大众ID.4CROZZ车机卡顿 系统一直未升级 | H134,O348 | 2024-10-30 | 用户评分 |
1271347 | 2022款 长续航Lite PRO版 | 一汽大众ID.4 CROZZ购车后一直无OTA升级 | O348 | 2024-10-30 | 处理反馈 |
1271340 | 2022款 长续航Lite PRO版 | 一汽大众ID.4 CROZZ车辆一直没有OTA升级 | O348 | 2024-10-30 | 用户评分 |
1270970 | 2022款 长续航PRO版 | 一汽大众ID.4 CROZZ两前轮胎吃胎 要求处理 | G245 | 2024-10-29 | 处理反馈 |
1270658 | 2022款 纯享限量版 | 一汽大众ID.4 CROZZ车辆行驶中车身异响 | H15 | 2024-10-29 | 用户评分 |
1265869 | 2021款 长续航PURE+ 两驱版 | 一汽大众ID.4 CROZZ车门异响 要求处理 | H15 | 2024-10-21 | 用户评分 |
1265037 | 2022款 长续航Lite PRO版 | 一汽大众ID.4CROZZ后轮胎内侧吃胎严重 | G245 | 2024-10-19 | 处理反馈 |
1264532 | 2024款 PRO | 一汽大众ID.4CROZZ经销商欺诈虚开发票 | M377 | 2024-10-18 | 用户评分 |