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用户满意度:3.2
厂家回复率(2025年)98.2%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
13161582023款 2.0G 豪华版广汽丰田凯美瑞车门饰板出现严重白色斑纹2025-01-07处理反馈
13160872021款 2.5G 豪华版广汽丰田凯美瑞油门1200-1300转严重抖动2025-01-07处理反馈
13160112019款 2.0G 豪华版 国VI广汽丰田凯美瑞主驾驶座椅开裂 厂家不处理2025-01-07用户评分
13156892019款 2.0G 豪华版 国VI广汽丰田凯美瑞车机大屏自动重启2025-01-06用户评分
13152032019款 双擎 2.5HQ 旗舰版 国VI广汽丰田凯美瑞经销商销售承诺不兑现2025-01-06处理反馈
13151692023款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车辆车机无OTA升级 要求处理2025-01-06用户评分
13147842024款 双擎 2.0HG 尊贵版广汽丰田凯美瑞发动机故障灯报警空调故障2025-01-05用户评分
13145012021款 2.0G 豪华版广汽丰田凯美瑞事故碰撞主动刹车未接入2025-01-04处理反馈
13144752024款 双擎 2.0HG 尊贵版广汽丰田凯美瑞主驾驶座椅鼓包 要求解决2025-01-04处理反馈
13143512015款 2.0G 自动 领先版广汽丰田凯美瑞方向盘起皮掉皮 严重2025-01-04处理反馈
13141132018款 2.5G 自动 豪华版广汽丰田凯美瑞4S店倒闭 终身保养无法兑现2025-01-04处理反馈
13141052023款 2.0S 骑士版广汽丰田凯美瑞4S店倒闭 终身保养不兑现2025-01-04处理反馈
13129742009款 200G 2.0 自动 豪华(升级)版广汽丰田凯美瑞方向机漏油 转向异响沉重2025-01-02用户评分
13126062023款 2.0G 豪华版广汽丰田凯美瑞主驾驶座椅褶皱 门锁扣锈蚀2025-01-02用户评分
13124082021款 2.0S 锋尚版广汽丰田凯美瑞车机导航无OTA升级2025-01-01用户评分
13119522019款 2.5HG 豪华版 国V广汽丰田凯美瑞机油乳化增多 天窗异响2024-12-31处理反馈
13116992019款 2.0G 豪华版 国VI广汽丰田凯美瑞主驾驶座椅开裂 希望厂家处理2024-12-31用户评分
13113742024款 双擎 2.0HXS 运动PLUS版广汽丰田凯美瑞店内检修时气囊炸出2024-12-31用户评分
13111742023款 2.5G 豪华版广汽丰田凯美瑞轮毂氧化严重 希望厂家处理2024-12-30用户评分
13107922013款 200G 2.0 自动 经典豪华版广汽丰田凯美瑞仪表台反光 左右半轴渗油2024-12-30处理反馈
13105532018款 2.0G 自动 豪华版广汽丰田凯美瑞座椅皮面破损开裂2024-12-30用户评分
13096822016款 2.0G 自动 十周年纪念领先版广汽丰田凯美瑞右侧半轴防尘套漏油2024-12-28用户评分
13095322023款 2.0G 豪华版广汽丰田凯美瑞无carplay车联网功能2024-12-28处理反馈
13095212024款 2.0G 尊贵版广汽丰田凯美瑞前保险杠卡扣脱落2024-12-28用户评分
13082532013款 2.5 自动 舒适版广汽丰田凯美瑞转向机异响 方向盘掉皮2024-12-26处理反馈
13082172009款 200G 2.0 自动 豪华(升级)版广汽丰田凯美瑞方向机漏油 转向异响沉重2024-12-26用户评分
13080642024款 双擎 2.0HGVP 豪华版广汽丰田凯美瑞前保险杠脱扣 维修未解决2024-12-26处理反馈
13072582023款 2.0G 豪华版广汽丰田凯美瑞中控台多处起泡 掉色2024-12-25处理反馈
13067522024款 双擎 2.0HG 尊贵版广汽丰田凯美瑞发动机故障灯报警 空调故障2024-12-24用户评分
13066262021款 2.0S 锋尚版广汽丰田凯美瑞发动机喷油嘴堵塞2024-12-24用户评分