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厂家回复率(2025年)94.3%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
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人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
14106702018款 2.5G 自动 豪华版广汽丰田凯美瑞电子水泵设计缺陷 要求处理2025-04-06用户评分
14105662021款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞颠簸路车内异响 维修未解决2025-04-06处理反馈
14105612023款 2.5S 骑士版广汽丰田凯美瑞车窗升降抖动 厂家不处理2025-04-06处理反馈
14099512021款 2.5G 豪华版广汽丰田凯美瑞轮毂氧化发霉 要求处理2025-04-04处理反馈
14096502024款 双擎 2.0HS 运动版广汽丰田凯美瑞主驾驶侧车门玻璃自然开裂2025-04-04处理反馈
14092332024款 双擎 2.0HG 尊贵版广汽丰田凯美瑞低速时刹车异响 希望处理2025-04-03用户评分
14091742023款 2.0S 骑士版广汽丰田凯美瑞车机系统卡顿不更新2025-04-03用户评分
14088352024款 2.0G 尊贵版广汽丰田凯美瑞DCM故障 车联网无法连接2025-04-02处理反馈
14087292021款 2.0G 豪华版广汽丰田凯美瑞导航错乱 OTA升级形同虚设2025-04-02处理反馈
14086842022款 2.0GVP 领先版广汽丰田凯美瑞高速行驶底盘抖动车身共振2025-04-02处理反馈
14083972023款 2.0G 豪华版广汽丰田凯美瑞主副驾门饰板开裂要求处理2025-04-01处理反馈
14082932019款 2.5G 豪华版 国V广汽丰田凯美瑞车机系统老旧 地图未升级2025-04-01处理反馈
14081022021款 2.5S 锋尚版广汽丰田凯美瑞车机导航频繁出现问题2025-04-01用户评分
14075452022款 2.5S 骑士版广汽丰田凯美瑞安装预警系统期间轮胎被扎2025-03-31用户评分
14074122024款 双擎 2.0HXS 运动PLUS版广汽丰田凯美瑞低开发票 套餐不予退订2025-03-31处理反馈
14065992024款 双擎 2.0HG 尊贵版广汽丰田凯美瑞购车时承诺置换补贴2025-03-29处理反馈
14064412024款 双擎 2.0HGVP 豪华版广汽丰田凯美瑞颗粒捕捉器堵塞 要求处理2025-03-29用户评分
14063492021款 2.5S 锋尚版广汽丰田凯美瑞服务站撤网 购买保养无法兑现2025-03-29处理反馈
14062582010款 240G 2.4 自动 豪华版广汽丰田凯美瑞仪表台老化开裂行驶反光2025-03-28处理反馈
14058322008款 240G 2.4 自动 豪华版广汽丰田凯美瑞发动机有烧机油的现象2025-03-28用户评分
14053582018款 2.5G 自动 豪华版广汽丰田凯美瑞电子水泵损坏 要求处理2025-03-27处理反馈
14052472019款 改款 2.5G 豪华版广汽丰田凯美瑞发动机故障灯报警 要求处理2025-03-26处理反馈
14052162018款 2.5HG E-CVT 豪华版广汽丰田凯美瑞车窗升降异常抖动2025-03-26处理反馈
14047542019款 2.5S 锋尚版 国VI广汽丰田凯美瑞曲轴油封漏油 要求处理2025-03-26用户评分
14047232012款 凯美瑞 2.5G Navi 自动 豪华导航版广汽丰田凯美瑞曲轴油封漏油 要求处理2025-03-26处理反馈
14042112021款 2.5G 豪华版广汽丰田凯美瑞4S店闭店延保服务无法履行2025-03-25用户评分
14041662023款 2.5G 豪华版广汽丰田凯美瑞发动机抖动异响 变速箱顿挫2025-03-25处理反馈
14028722018款 2.0S 自动 锋尚版广汽丰田凯美瑞发动机停止 转向助力低2025-03-22处理反馈
14026332015款 2.0G 自动 领先版广汽丰田凯美瑞方向盘桃木开裂 要求处理2025-03-22用户评分
14024962024款 双擎 2.0HG 尊贵版广汽丰田凯美瑞旧车置换4S店欺骗车主2025-03-22用户评分