典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
0
0
0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
1325812 | 2023款 688E+ 森林版 160kW | 极狐阿尔法T行驶中断电 动力电池保险丝融断 | H343 | 2025-01-23 | 用户评分 |
1266950 | 2022款 653S+ 160kW | 极狐阿尔法T车门内侧漆面褶皱 爆漆 | H81 | 2024-10-22 | 处理反馈 |
1264760 | 2022款 480S+ 175kW | 极狐阿尔法T方向无助力 后视镜不归位 | D156,H155,H68,H211,M313 | 2024-10-18 | 用户评分 |
1254930 | 2023款 480E 森林版 160kW | 极狐阿尔法T 4S店扩大定损 维修成本高 | J306 | 2024-09-30 | 处理反馈 |
1240997 | 2023款 480E 森林版 160kW | 极狐阿尔法T 4S店扩大定损 维修成本高 | J306 | 2024-09-05 | 用户评分 |
1177262 | 2021款 480S 175kW | 极狐阿尔法T终身质保套餐不予退款 | T327 | 2024-05-14 | 厂家受理 |
1173221 | 2021款 480S 175kW | 极狐阿尔法T终身质保套餐不予退款 | T327 | 2024-05-07 | 用户评分 |
1149935 | 2023款 688E 森林版 175kW | 极狐 阿尔法T颠簸路车内异响 冷车电机异响 | A342,H164 | 2024-03-28 | 用户评分 |
1008376 | 2023款 688E+ 森林版 160kW | 极狐阿尔法T原厂随车充一直没有货 | N318 | 2023-09-15 | 处理反馈 |
986668 | 2022款 480S+ 160kW | 极狐阿尔法T销售强买强卖不退定金 | M309 | 2023-08-18 | 用户评分 |
983654 | 2023款 688E+ 森林版 160kW | 极狐阿尔法T不退定金服务态度差要求解决 | I293,M309 | 2023-08-14 | 处理反馈 |
983005 | 2022款 480S+ 175kW | 极狐阿尔法T 4S店销售库存车而且不退订金 | M309,M283 | 2023-08-13 | 处理反馈 |
982541 | 2023款 688E+ 森林版 160kW | 极狐阿尔法T新车电池掉电 APP无法使用 | H134,H155,H343 | 2023-08-13 | 处理反馈 |
976665 | 2022款 480S+ 175kW | 极狐阿尔法T 4S店销售库存车而且不退订金 | M309,M283 | 2023-08-05 | 处理反馈 |
972539 | 2022款 480S+ 175kW | 极狐阿尔法T 4S店销售库存车而且不退订金 | M309,M283 | 2023-07-31 | 用户评分 |
677411 | 2021款 653S+ 160kW | 极狐阿尔法T新车出现仪表台凹陷 | M284 | 2021-12-08 | 用户评分 |