用户满意度:1.8
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
14144152022款 653S+ 小王子联名限定版极狐阿尔法T厂家不提供原厂小王子贴纸配件2025-04-13处理反馈
14044632022款 653S+ 175kW极狐阿尔法T车机卡顿不能唤醒车机助手2025-03-25用户评分
14003802022款 653S+ 175kW极狐阿尔法T车机卡顿 不能唤醒车机助手2025-03-18用户评分
13724302022款 653S+ 160kW极狐阿尔法T尾灯进灰尘希望尽快更换2025-02-23处理反馈
13258122023款 688E+ 森林版 160kW极狐阿尔法T行驶中断电 动力电池保险丝融断2025-01-23用户评分
12669502022款 653S+ 160kW极狐阿尔法T车门内侧漆面褶皱 爆漆2024-10-22处理反馈
12647602022款 480S+ 175kW极狐阿尔法T方向无助力 后视镜不归位2024-10-18用户评分
12549302023款 480E 森林版 160kW极狐阿尔法T 4S店扩大定损 维修成本高2024-09-30处理反馈
12409972023款 480E 森林版 160kW极狐阿尔法T 4S店扩大定损 维修成本高2024-09-05用户评分
11772622021款 480S 175kW极狐阿尔法T终身质保套餐不予退款2024-05-14厂家受理
11732212021款 480S 175kW极狐阿尔法T终身质保套餐不予退款2024-05-07用户评分
11499352023款 688E 森林版 175kW极狐 阿尔法T颠簸路车内异响 冷车电机异响2024-03-28用户评分
10083762023款 688E+ 森林版 160kW极狐阿尔法T原厂随车充一直没有货2023-09-15处理反馈
9866682022款 480S+ 160kW极狐阿尔法T销售强买强卖不退定金2023-08-18用户评分
9836542023款 688E+ 森林版 160kW极狐阿尔法T不退定金服务态度差要求解决2023-08-14处理反馈
9830052022款 480S+ 175kW极狐阿尔法T 4S店销售库存车而且不退订金2023-08-13处理反馈
9825412023款 688E+ 森林版 160kW极狐阿尔法T新车电池掉电 APP无法使用2023-08-13处理反馈
9766652022款 480S+ 175kW极狐阿尔法T 4S店销售库存车而且不退订金2023-08-05处理反馈
9725392022款 480S+ 175kW极狐阿尔法T 4S店销售库存车而且不退订金2023-07-31用户评分
6774112021款 653S+ 160kW极狐阿尔法T新车出现仪表台凹陷2021-12-08用户评分