典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1323815 | 2024款 75kWh | 蔚来EC6 ETC硬件故障 影响用车 | H155 | 2025-01-19 |  信息审核 |
| 1299286 | 2020款 605KM 运动版 | 蔚来EC6新旧车型迭代 销售承诺不兑现 | R375 | 2024-12-14 | 信息审核 |
| 1289838 | 2024款 75kWh | 蔚来EC6雷达失灵不提醒导致发生事故 | H289 | 2024-11-29 | 信息审核 |
| 1281543 | 2024款 75kWh | 蔚来EC6加速抖动共振问题 要求处理 | H268 | 2024-11-16 |  用户评分 |
| 1276121 | 2020款 605KM 运动版 | 蔚来ES6左前轮附近有异响 车窗升降异响 | G125,H67 | 2024-11-06 | 信息审核 |
| 1270242 | 2022款 75kWh 运动版 | 蔚来EC6网关故障 导致无法进行换电 | H110 | 2024-10-28 | 信息审核 |
| 1267964 | 2024款 75kWh | 蔚来EC6新车左后车门打不开或者车门锁不上 | H197 | 2024-10-24 | 信息审核 |
| 1231691 | 2020款 475KM 性能版 | 蔚来EC6去服务中心喷漆 造成车辆受损 | J300 | 2024-08-22 | 信息审核 |
| 1230541 | 2020款 430KM 运动版 | 蔚来EC6汽车充电桩质量有大问题 敷衍处理 | H340 | 2024-08-20 | 信息审核 |
| 1228277 | 2024款 75kWh | 蔚来EC6前电机故障导致仪表盘上报错 | A359 | 2024-08-17 | 信息审核 |
| 1205385 | 2024款 75kWh | 蔚来EC6提车第三天车机中控屏出现闪烁 | H134 | 2024-07-08 | 信息审核 |
| 1157117 | 2022款 75kWh 性能版 | 蔚来EC6刹车失灵 方向盘锁死导致事故 | D57,E29 | 2024-04-08 | 信息审核 |
| 1139397 | 2023款 75kWh | 蔚来ES6 NOP+辅助驾驶时车辆发生事故 | H170 | 2024-03-15 | 信息审核 |
| 1124807 | 2023款 75kWh | 蔚来ES6高速时车身抖动 底盘油漆脱落 | H81,H268 | 2024-03-03 | 信息审核 |
| 1115989 | 2023款 75kWh | 蔚来EC6手机APP端车外实况无法查看 | H155 | 2024-02-27 | 信息审核 |
| 1113801 | 2020款 615KM 性能版 | 蔚来EC6厂家私自后台锁电 无法正常使用 | J299 | 2024-02-25 | 信息审核 |
| 1100046 | 2020款 465KM 运动版 | 蔚来EC6车身多处密封条硬化脱胶 | H48 | 2024-01-31 | 信息审核 |
| 1055190 | 2023款 75kWh | 蔚来EC6自动泊车与宣传不符导致事故 | H170 | 2023-11-20 | 信息审核 |
| 1051129 | 2023款 75kWh | 蔚来EC6经销商出售问题车 要求退车 | M284 | 2023-11-14 | 信息审核 |
| 1046470 | 2020款 615KM 性能版 | 蔚来EC6左后轮拉杆断裂 要求厂家补偿 | G204 | 2023-11-07 | 信息审核 |
| 1031665 | 2023款 75kWh | 蔚来EC6车机显示冷却系统异常 要求换车 | A191 | 2023-10-17 | 信息审核 |
| 1017068 | 2022款 75kWh 运动版 | 蔚来EC6中控屏幕电流声无法修理 | H134 | 2023-09-26 | 信息审核 |
| 1000086 | 2022款 75kWh 运动版 | 蔚来EC6中控屏幕电流声无法修理 | H134 | 2023-09-05 | 用户评分 |
| 774327 | 2020款 465KM 运动版 | 蔚来EC6换电站电池容量与原车配置不符 | N317 | 2022-07-18 | 信息审核 |
| 770669 | 2020款 465KM 运动版 | 蔚来EC6换电站电池容量与原车配置不符 | N317 | 2022-07-11 | 信息审核 |
| 767419 | 2020款 465KM 运动版 | 蔚来EC6驱动电机故障存在安全隐患 | A359 | 2022-07-05 | 信息审核 |
| 765590 | 2020款 465KM 运动版 | 蔚来EC6换电站电池容量与原车配置不符 | N317 | 2022-07-01 | 信息审核 |
| 749462 | 2020款 465KM 运动版 | 蔚来EC6车机系统卡顿360影像延迟启动 | H373,I295 | 2022-05-31 | 信息审核 |
| 729043 | 2020款 615KM 性能版 | 蔚来EC6新车充电口未使用出现故障 | H340 | 2022-04-15 | 信息审核 |
| 708954 | 2020款 430KM 运动版 | 蔚来EC6空调臭味屡次处理后无法解决 | H121 | 2022-02-26 | 信息审核 |
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