典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
0
0
0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 675294 | 2020款 670N | 小鹏P7续航里程虚标 车内音响喇叭杂音 | H134,H344 | 2021-12-04 |  处理反馈 |
| 671756 | 2020款 586N | 小鹏P7实际续航里程与宣传严重不符 | H344 | 2021-11-27 | 处理反馈 |
| 670492 | 2020款 586N | 小鹏P7行驶时后轮电机有异响现象 | A342,H101,H211 | 2021-11-25 | 处理反馈 |
| 670095 | 2020款 706G | 小鹏P7续航里程宣传不符希望更换动力电池 | H343,M279 | 2021-11-24 | 处理反馈 |
| 667393 | 2020款 586N | 小鹏P7行驶时后轮电机有异响现象 | A342,H101,H211 | 2021-11-18 | 处理反馈 |
| 663743 | 2020款 670N | 小鹏P7新车方向盘异响售后至今不处理 | D59 | 2021-11-10 | 处理反馈 |
| 663178 | 2020款 后驱 长续航 智行版 | 小鹏P7驱动电机异响 行驶中噪音大 | A359 | 2021-11-08 | 处理反馈 |
| 663121 | 2020款 670N | 小鹏P7厂家推出优惠活动对老车主不公平 | O296 | 2021-11-08 |  用户评分 |
| 660694 | 2020款 586E | 小鹏P7合格证动力电池厂商疑似与实车不符 | M279 | 2021-11-01 | 处理反馈 |
| 655330 | 2021款 480N | 小鹏汽车P7 未购车辆要求退还定金 | M309 | 2021-10-18 | 处理反馈 |
| 653178 | 2020款 670N | 小鹏汽车P7 订车后服务态度差拖延办理手续 | I282 | 2021-10-12 | 处理反馈 |
| 652450 | 2020款 670N | 小鹏汽车P7经销商出售问题车 流程不规范 | J299,M284 | 2021-10-10 | 处理反馈 |
| 652316 | 2021款 480G | 小鹏汽车P7 4S店随意压低二手车置换补贴价格 | M312 | 2021-10-10 | 处理反馈 |
| 652151 | 2021款 670E鹏翼版 | 小鹏汽车P7购车赠送3000度电服务无法享受 | M313 | 2021-10-10 | 处理反馈 |
| 651108 | 2021款 480E | 小鹏汽车P7自动驻车失灵存在安全隐患 | H170 | 2021-10-07 | 处理反馈 |
| 643758 | 2020款 670E | 小鹏汽车P7车辆水淹报废要求退还软件费 | I295 | 2021-09-16 | 用户评分 |
| 640206 | 2020款 586E | 小鹏汽车P7新车动力电池故障要求退车 | H343 | 2021-09-08 | 用户评分 |
| 638868 | 2020款 670E | 小鹏汽车P7车辆水淹报废要求退还软件费 | I295 | 2021-09-04 | 用户评分 |
| 638815 | 2020款 586N | 小鹏汽车P7大灯总成内存在明显污渍 | M284 | 2021-09-04 |  信息审核 |
| 634380 | 2020款 586E | 小鹏汽车P7动力电池生产厂商疑似与实际不符 | M279 | 2021-08-24 | 用户评分 |
| 633753 | 2020款 670E | 小鹏汽车P7车辆低速行驶侧滑 厂家隐瞒数据 | H170,I292 | 2021-08-23 | 用户评分 |
| 632872 | 2020款 706G | 小鹏汽车P7玻璃升降器故障厂家无配件 | H67,N318 | 2021-08-20 | 信息审核 |
| 621194 | 2020款 586N | 小鹏P7主驾驶座椅设计缺陷影响人员健康 | H169,R322 | 2021-07-21 | 信息审核 |
| 615103 | 2021款 480N | 小鹏汽车P7贷款未通过经销商不退还定金 | M309 | 2021-07-05 | 信息审核 |
| 612504 | 2020款 586E | 小鹏汽车P7行车安全辅助系统故障 | H170,J298,J301 | 2021-06-28 | 信息审核 |
| 597125 | 2021款 670E鹏翼版 | 小鹏汽车P7辅助驾驶功能失灵导致出现事故 | H170 | 2021-05-13 | 信息审核 |
| 592473 | 2020款 670E | 小鹏P7电动尾门无法关闭影响正常使用 | H68 | 2021-04-27 | 信息审核 |
| 581886 | 2020款 670N | 小鹏汽车P7销售宣传电池供应商与实际不符 | M279 | 2021-03-22 | 信息审核 |
| 578027 | 2020款 586N | 小鹏汽车P7续航里程不准 升级后出现异响 | E43,H344,O348 | 2021-03-10 | 信息审核 |
| 569519 | 2020款 670E | 小鹏P7雷达传感器故障导致不能使用 | H289 | 2021-02-01 | 信息审核 |
京公网安备：