典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1283433 | 2023款 480E | 小鹏P7加速无力无法提速 要求处理 | A160 | 2024-11-19 |  用户评分 |
| 1281485 | 2023款 P7i 702 Max | 小鹏P7地下车库突然打滑 存在安全隐患 | H215 | 2024-11-15 |  处理反馈 |
| 1281263 | 2022款 480E+ | 小鹏P7倒车时360摄像头黑屏 希望厂家处理 | H373 | 2024-11-15 | 处理反馈 |
| 1279332 | 2020款 706G | 小鹏P7更换电机以后螺栓断裂脱落 电机漏油 | G161 | 2024-11-12 | 处理反馈 |
| 1275303 | 2023款 P7i 702 Pro | 小鹏P7行车记录仪数据丢失 车辆紧急制动 | H170,H372 | 2024-11-05 | 用户评分 |
| 1274171 | 2022款 625E | 小鹏P7车辆进店维修被售后弄坏越修越坏 | J300 | 2024-11-03 | 用户评分 |
| 1272892 | 2022款 670N+ | 小鹏P7转向机拉杆防尘套上方开裂 转向异响 | D123 | 2024-11-01 | 用户评分 |
| 1271584 | 2020款 706G | 小鹏P7更换电机以后螺栓断裂脱落 电机漏油 | G161 | 2024-10-30 | 用户评分 |
| 1271030 | 2020款 706G | 小鹏P7经销商补偿积分承诺不兑现 | L314 | 2024-10-29 | 处理反馈 |
| 1269704 | 2023款 480E | 小鹏P7加速无力 无法提速 要求处理 | A160 | 2024-10-27 | 用户评分 |
| 1267822 | 2022款 586G | 小鹏P7短时间内厂家大幅度降价 要求处理 | Q367 | 2024-10-24 | 用户评分 |
| 1260747 | 2020款 670N | 小鹏P7主驾驶车窗升降故障 要求处理 | H67 | 2024-10-12 | 处理反馈 |
| 1255087 | 2020款 670N | 小鹏P7售后人员私自修改用车人信息 | J299 | 2024-09-30 | 处理反馈 |
| 1254979 | 2022款 670N+ | 小鹏P7电池包漏液 引起铝板氧化腐蚀 | H343 | 2024-09-30 | 用户评分 |
| 1253869 | 2022款 480E+ | 小鹏P7续航里程不准 无法提供检测报告 | H344 | 2024-09-28 | 处理反馈 |
| 1250919 | 2024款 P7i 550 Pro | 小鹏P7自动下电 无法自动闭锁 无法自动泊车 | H170,H110 | 2024-09-23 | 处理反馈 |
| 1250722 | 2023款 P7i 702 Max | 小鹏P7购车后厂家大幅降价 要求补偿 | Q367 | 2024-09-23 | 用户评分 |
| 1246532 | 2020款 706G | 小鹏P7更换电机以后螺丝断裂脱落 电机漏油 | G161 | 2024-09-15 | 用户评分 |
| 1244718 | 2024款 P7i 550 Pro | 小鹏P7新车仪表台副驾驶位置凹陷 | H335 | 2024-09-12 | 用户评分 |
| 1236862 | 2022款 625E | 小鹏P7升级xpilot4.0承诺至今没有兑现 | O348 | 2024-08-30 | 处理反馈 |
| 1235037 | 2023款 P7i 702 Pro | 小鹏P7高速失去动力 动力受限 要求处理 | H343 | 2024-08-27 | 用户评分 |
| 1223819 | 2022款 670N+ | 小鹏P7高速失速 刹车抱死 发出严重异响 | H110 | 2024-08-10 | 处理反馈 |
| 1219369 | 2023款 480G | 小鹏P7销售诱导消费导致相关权益无法兑现 | L313 | 2024-08-02 | 用户评分 |
| 1218859 | 2024款 P7i 550 Pro | 小鹏P7保险杠漆面有凹陷褶皱触感明显 | H81 | 2024-08-01 | 用户评分 |
| 1217570 | 2023款 P7i 702 Max | 小鹏P7新车在不知情的情况下被注册过 | M284 | 2024-07-31 | 用户评分 |
| 1214340 | 2022款 480E+ | 小鹏P7在停车场静止状态挡风玻璃自然爆裂 | H113 | 2024-07-25 | 处理反馈 |
| 1213857 | 2023款 P7i 702 Max | 小鹏P7充电口防水性能差 导致雨水倒灌 | H340 | 2024-07-24 | 用户评分 |
| 1211998 | 2022款 625E | 小鹏P7 4S店承诺寄送礼品一直没有兑现 | L313,M355 | 2024-07-21 | 用户评分 |
| 1208745 | 2020款 670E | 小鹏P7压缩机故障一直无配件 要求尽快处理 | H101,N318 | 2024-07-15 | 处理反馈 |
| 1207549 | 2022款 670E+鹏翼版 | 小鹏P7原厂充电桩无法进行充电 要求解决 | H340 | 2024-07-12 | 处理反馈 |
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