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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
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1155839 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 启辰星贷款未通过经销商未按承诺退还定金 | K309 | 2024-04-06 | 信息审核 |
1152956 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星睿版 | 启辰星混动系统故障 要求厂家处理 | A34,A360 | 2024-04-01 | 处理反馈 |
1149906 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 启辰星贷款未通过经销商未按承诺退还定金 | K309 | 2024-03-27 | 用户评分 |
1143826 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 启辰星贷款未通过经销商未按承诺退还定金 | K309 | 2024-03-20 | 用户评分 |
1129240 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星享版 | 东风日产启辰星发动机抖动无法解决 | A24 | 2024-03-06 | 处理反馈 |
1122574 | 2021款 260T 自动 星尚版 | 启辰星仪表盘黑屏 无法显示影响使用 | H202 | 2024-03-01 | 处理反馈 |
1114245 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星享版 | 东风日产启辰星发动机抖动 售后态度恶劣 | A9,A24,A45,A359,H146,I293,J300 | 2024-02-26 | 用户评分 |
1105687 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 启辰星发动机烧机油 存在质量问题 | A63 | 2024-02-19 | 处理反馈 |
1097362 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星享版 | 启辰星变速箱异常 挂挡后自行熄火 | B20,B96,B334 | 2024-01-25 | 处理反馈 |
1093935 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星睿版 | 启辰星更换发动机后提示轻混系统故障 | J300 | 2024-01-19 | 处理反馈 |
1091484 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星享版 | 启辰星原车装配电瓶不适配启动功能 | H146 | 2024-01-16 | 处理反馈 |
1071418 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星享版 | 东风日产启辰星变速箱经常出现卡顿 | B19 | 2023-12-16 | 处理反馈 |
1048243 | 2020款 260T 自动 星尚版 | 启辰星中控屏黑屏 影响正常使用 | H134 | 2023-11-09 | 处理反馈 |
1045511 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 启辰星启动后变速箱出现故障代码 | B96 | 2023-11-06 | 处理反馈 |
1022841 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 启辰星发动机失去动力 刹车失灵 混动系统故障 | A360,A255,D265,E29 | 2023-10-06 | 处理反馈 |
1010422 | 2021款 260T 自动 星尚版 | 启辰星车辆无法启动 希望厂家尽快处理 | A44 | 2023-09-18 | 处理反馈 |
988570 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 东风日产启辰星车辆不能远程启动 | H170 | 2023-08-21 | 处理反馈 |
949188 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 启辰星空调不制冷质保期内未解决 转向沉重 | D59,D156,H101 | 2023-07-01 | 处理反馈 |
931602 | 2023款 260T 星尚版 Pro | 东风日产启辰星行驶中变速箱跳挡 | B27 | 2023-06-02 | 处理反馈 |
920851 | 2021款 260T 自动 48V轻混增压 星享事成版 | 启辰星中控导航界面黑屏无法显示 | H134 | 2023-05-15 | 处理反馈 |
914000 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星享版 | 启辰星混动系统故障 导航界面黑屏 | A360,H21 | 2023-05-02 | 处理反馈 |
911372 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 启辰星变速箱故障灯报警更换总成无配件 | B96,N318 | 2023-04-25 | 处理反馈 |
910815 | 2023款 260T 星享事成版 Pro | 启辰星前挡风玻璃感应器位置有破损 | H113,M284 | 2023-04-24 | 处理反馈 |
910746 | 2023款 260T 星享事成版 Pro | 启辰星前挡风玻璃感应器位置破损 | H113 | 2023-04-24 | 处理反馈 |
902494 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 启辰星大灯镜面质保期内出现裂痕 | H220 | 2023-04-11 | 处理反馈 |
879920 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星享版 | 启辰星空调电机损坏电瓶亏电无法启动 | H101,H146 | 2023-02-18 | 处理反馈 |
878985 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星享版 | 启辰星多媒体黑屏 烧机油 故障灯亮 | A34,A63,H134 | 2023-02-16 | 处理反馈 |
870280 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星睿版 | 启辰星两侧车门生锈车漆鼓包严重 | H79 | 2023-01-29 | 处理反馈 |
869046 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星享版 | 启辰星发动机故障灯亮维修后未解决 | A34 | 2023-01-22 | 处理反馈 |
864406 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 启辰星行驶中皮带断裂 车机死机黑屏 | A222,H134 | 2023-01-06 | 处理反馈 |