用户满意度:2.5
厂家回复率(2025年)76.9%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
8874212022款 清心版 多彩款 磷酸铁锂长安奔奔E-Star订车快一年了至今提不到车2023-03-08用户评分
8861682021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.95kWh)长安奔奔E-Star方向盘无助力存在安全隐患2023-03-05处理反馈
8856502022款 清心版 多彩款 三元锂长安奔奔E-Star订车后提不到车订单被取消2023-03-03用户评分
8847972022款 清心版 多彩款 磷酸铁锂长安奔奔E-Star订车快一年了至今提不到车2023-03-01用户评分
8833422021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.95kWh)长安奔奔E-Star行驶中动力消失影响安全2023-02-26用户评分
8809642020款 心动版 磷酸铁锂(31.95kWh)长安奔奔E-Star行驶中方向盘不回正2023-02-21处理反馈
8801392021款 国民版 心怡版 磷酸铁锂(31.86kWh)长安奔奔E-Star由于疫情防控无法首保2023-02-19处理反馈
8773932022款 清心版 多彩款 三元锂长安奔奔E-Star支付定金10个月厂家不交车2023-02-13用户评分
8768532021款 国民版 多彩款 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star厂家置换补贴一直没有兑现2023-02-12用户评分
8757522021款 国民版 多彩款 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star制动失效 刹车无反应2023-02-09用户评分
8756472022款 赏心版 多彩款 磷酸铁锂长安奔奔E-Star无法充电 方向回位不好2023-02-09处理反馈
8755042022款 清心版 多彩款 三元锂长安奔奔E-Star售后换配件操作不当拧断螺丝2023-02-09处理反馈
8750312022款 清心版 多彩款 磷酸铁锂长安奔奔E-Star原车朝阳轮胎鼓包2023-02-08处理反馈
8746852021款 国民版 心动版 磷酸铁锂长安奔奔E-Star车辆续航里程严重虚标2023-02-07用户评分
8740832022款 清心版 多彩款 三元锂长安奔奔E-Star购车订金经销商不予退还2023-02-06用户评分
8726572022款 赏心版 多彩款 磷酸铁锂长安奔奔E-Star增购补贴经销商未兑现2023-02-02处理反馈
8703562020款 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star转向异响 车身漏电2023-01-29处理反馈
8702302021款 国民版 多彩款 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star刹车抖动多次维修未解决2023-01-29处理反馈
8695462021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.86kWh)长安奔奔E-Star方向盘不正希望解决2023-01-26处理反馈
8691752021款 国民版 心动版 磷酸铁锂长安奔奔E-Star承诺给予增购补贴一直未兑现2023-01-24处理反馈
8681902023款 赏心版 多彩款 磷酸铁锂长安奔奔E-Star行驶中功率受限故障灯亮2023-01-17处理反馈
8681072022款 清心版 多彩款 磷酸铁锂长安奔奔E-Star订车后提不到车 订单被取消2023-01-17用户评分
8679302022款 清心版 多彩款 磷酸铁锂长安奔奔E-Star订车以后未按约定时间交车2023-01-16处理反馈
8675392021款 国民版 多彩款 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star刹车抖动多次维修未解决2023-01-15用户评分
8674772020款 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star转向异响 车身漏电2023-01-15用户评分
8663542021款 国民版 多彩款 磷酸铁锂(31.95kWh)长安奔奔E-Star厂家补贴3000元一直没有兑现2023-01-11用户评分
8653702021款 国民版 多彩款 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star政府补贴一直未兑现2023-01-08处理反馈
8646552022款 赏心版 多彩款 磷酸铁锂长安奔奔E-Star经销商延迟交车补贴不兑现2023-01-06处理反馈
8626372022款 赏心版 多彩款 三元锂长安奔奔E-Star订车后无法按照约定交付2023-01-02用户评分
8612542021款 国民版 多彩款 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star选择增购礼包被无故更改2022-12-28处理反馈