典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1147497 | 2021款 国民版 心悦版 （快充版）三元锂 | 长安奔奔E-Star动力电池继电器故障 | 2024-03-24 |  处理反馈 | |
| 1143489 | 2023款 赏心版 多彩款 磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star转向异响 车机卡顿 无法加速 | 2024-03-19 |  用户评分 | |
| 1137831 | 2023款 动心版 多彩款 | 长安奔奔E-Star电池衰减严重 里程虚标 | 2024-03-14 | 处理反馈 | |
| 1114578 | 2023款 清心版 多彩款 磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star正面撞击损毁严重 气囊没弹 | 2024-02-26 | 用户评分 | |
| 1108462 | 2021款 国民版 心悦版 （快充版）三元锂 | 长安奔奔E-Star动力电池继电器故障 | 2024-02-21 | 用户评分 | |
| 1101877 | 2023款 清心版 多彩款 磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star动力电池故障 影响用车 | 2024-02-04 | 处理反馈 | |
| 1095710 | 2022款 清心版 多彩款 磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star无法启动 续航虚标 | 2024-01-23 | 处理反馈 | |
| 1076291 | 2022款 清心版 多彩款 磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star无法启动 续航虚标 | 2023-12-23 | 用户评分 | |
| 1072148 | 2020款 心悦版 磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star挂D挡踩刹车变速器冲击感 | 2023-12-17 | 用户评分 | |
| 1070941 | 2021款 国民版 多彩款 磷酸铁锂（31.86kWh） | 长安奔奔E-Star续航里程不准 要求厂家解决 | 2023-12-15 | 用户评分 | |
| 1065929 | 2021款 国民版 多彩款 磷酸铁锂（31.86kWh） | 长安奔奔E-Star续航里程不准 要求厂家解决 | 2023-12-07 | 用户评分 | |
| 1063005 | 2023款 清心版 多彩款 磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star大灯不亮 空调不出暖风 | 2023-12-02 | 处理反馈 | |
| 1061659 | 2020款 心悦版 磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star无法启动 售后不予处理 | 2023-11-30 | 处理反馈 | |
| 1048274 | 2021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂（31.18kWh） | 长安奔奔E-Star无法使用APP远程解锁 | 2023-11-09 | 用户评分 | |
| 1035458 | 2020款 心动版 三元锂 | 长安奔奔E-Star刹车泵故障导致刹车失灵 | 2023-10-23 | 用户评分 | |
| 1029272 | 2023款 清心版 多彩款 磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star低开发票 承诺充电桩未兑现 | 2023-10-13 | 用户评分 | |
| 1025919 | 2022款 赏心版 多彩款 磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star保险系统车型年份和价格不符 | 2023-10-09 | 处理反馈 | |
| 1023317 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star底盘多处有生锈的现象 | 2023-10-06 | 处理反馈 | |
| 1018758 | 2021款 国民版 多彩款 磷酸铁锂（31.18kWh） | 长安奔奔E-Star沐春无忧礼保养不兑现 | 2023-09-28 | 处理反馈 | |
| 1017365 | 2020款 心悦版 磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star导航路线规划无法使用 | 2023-09-26 | 用户评分 | |
| 1013549 | 2020款 心悦版 三元锂 | 长安奔奔E-Star续航不达标 充电时间长 | 2023-09-21 | 用户评分 | |
| 1012296 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.18kWh） | 长安奔奔E-Star刹车时车身抖动 | 2023-09-20 | 用户评分 | |
| 1011481 | 2021款 国民版 心怡版 磷酸铁锂（31.18kWh） | 长安奔奔E-Star方向盘不自动回正 | 2023-09-19 | 处理反馈 | |
| 1004321 | 2022款 清心版 多彩款 磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star车身铭牌脱落破损 | 2023-09-11 | 处理反馈 | |
| 1000701 | 2020款 心悦版 三元锂 | 长安奔奔E-Star续航不达标 充电时间长 | 2023-09-06 | 用户评分 | |
| 993737 | 2021款 国民版 心动版 磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star高速刹车抖动 颠簸后方异响 | 2023-08-28 | 用户评分 | |
| 988579 | 2020款 心动版 三元锂 | 长安奔奔E-Star承诺保养不兑现 | 2023-08-21 | 处理反馈 | |
| 986645 | 2021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂（31.18kWh） | 长安奔奔E-Star动力电池故障影响使用 | 2023-08-18 | 处理反馈 | |
| 981806 | 2022款 国民版 多彩限量款（快充版）磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star轮毂生锈存在质量问题 | 2023-08-12 | 处理反馈 | |
| 979645 | 2022款 清心版 多彩款 磷酸铁锂 | 长安奔奔E-Star前挡风玻璃有明显划痕 | 2023-08-09 | 用户评分 |
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