用户满意度:2.5
厂家回复率(2025年)76.9%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
6087362021款 国民版 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star转向卡滞 方向盘不自动回正2021-06-18用户评分
6066952020款 心动版 三元锂长安奔奔E-Star能量回收系统故障2021-06-11用户评分
6065182021款 国民版 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star订车后无法按时交车2021-06-11处理反馈
6041292020款 心动版 三元锂长安奔奔E-star方向盘有异响维修未解决2021-06-04用户评分
6038192021款 国民版 心悦版 三元锂长安奔奔E-star方向盘不能自动回正2021-06-03处理反馈
6033822021款 国民版 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star车辆跑偏无法直线行驶2021-06-02用户评分
6030402020款 心动版 三元锂长安奔奔E-Star线束裸露存在安全隐患2021-06-01用户评分
6030322021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star转向卡顿方向逻辑不正确2021-06-01用户评分
6028362020款 心动版 三元锂长安奔奔E-Star车窗升降故障要求赔偿2021-06-01处理反馈
6024142021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star方向盘不能自动回正2021-05-30用户评分
6022452020款 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star前保险杠漆面有起泡的现象2021-05-30处理反馈
6018512020款 心动版 三元锂长安奔奔E-Star动力电机噪音大影响行驶2021-05-29处理反馈
6006222021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star转向卡滞不回位希望厂家处理2021-05-25用户评分
5995042020款 心动版 三元锂长安奔奔E-Star线束裸露存在安全隐患2021-05-21用户评分
5955832021款 国民版 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star经销商新车未按规定时间交车2021-05-09用户评分
5952502021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star经销商销售承诺未兑现2021-05-08用户评分
5943872021款 国民版 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star支付定金后无法按时交车2021-05-05处理反馈
5929742021款 国民版 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star订车后无法按时交车2021-04-28用户评分
5923382021款 国民版 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star支付定金后无法按时交车2021-04-26用户评分
5899672021款 国民版 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star经销商未按约定交付车辆2021-04-19处理反馈
5892162020款 心动版 三元锂长安奔奔E-Star三个月提不到新车2021-04-16用户评分
5868762020款 心动版 三元锂长安奔奔E-Star交了订金提不到车希望处理2021-04-08用户评分
5850602021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh)奔奔E-Star订车后经销商不交车要求解决2021-04-02用户评分
5820402020款 心动版 三元锂长安奔奔E-Star经销商不按期交车2021-03-22用户评分
5813592021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh)长安车和美汽车商城变更价格销售欺诈2021-03-19用户评分
5808432020款 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star支付定金后无法按时交车2021-03-18用户评分
5712992020款 心动版 三元锂长安奔奔E-Star动力电池故障灯报警2021-02-09用户评分
5690182021款 国民版 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star经销商出售事故车要求处理2021-01-31处理反馈
5684632020款 心动版 三元锂长安奔奔E-Star经销商隐瞒购车活动拒不履行2021-01-28处理反馈
5671672021款 国民版 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star保险杠喷漆经销商出售事故车2021-01-24用户评分