用户满意度:2.5
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
6383692021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.95kWh)长安奔奔E-Star方向盘无法回正希望厂家处理2021-09-03处理反馈
6368012021款 国民版 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star空调不制冷4S店修出新问题2021-08-31用户评分
6337562021款 国民版 心动版 磷酸铁锂长安奔奔E-Star订车后一直提不到车2021-08-23处理反馈
6336642020款 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star订车后厂家减配三元锂电池2021-08-23处理反馈
6334222021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔e-star购车店无法进行首次保养2021-08-22用户评分
6321772020款 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star经销商已收定金提不到车2021-08-18用户评分
6319482020款 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star电池简配无法按时交车2021-08-18处理反馈
6313572020款 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star订车后厂家减配了三元锂电池2021-08-16处理反馈
6311672021款 国民版 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star转向卡顿而且方向盘无法回正2021-08-16用户评分
6302162021款 国民版 心动版 磷酸铁锂长安奔奔E-Star已交定金提不到车2021-08-13处理反馈
6295772020款 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star经销商销售承诺不兑现2021-08-11用户评分
6292652021款 国民版 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star车辆断电 4S店一直修不好2021-08-10处理反馈
6283042021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star行驶中车辆刹车失灵2021-08-08用户评分
6274752021款 国民版 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star方向盘不自动回正2021-08-06处理反馈
6273152021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star朝阳轮胎无外力因素鼓包2021-08-05处理反馈
6268502021款 国民版 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star空调不制冷要求尽快处理2021-08-04用户评分
6250872021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star刹车泵损坏 刹车踏板踩不动2021-07-31用户评分
6244952020款 心动版 三元锂长安奔奔E-Star动力电池泡水厂家拒绝索赔2021-07-29用户评分
6231392021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star真空泵损坏导致刹车失灵2021-07-26处理反馈
6225942021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star朝阳轮胎鼓包要求保修2021-07-24用户评分
6213162020款 心动版 三元锂长安奔奔E-Star车载快充无法充电 气囊灯亮2021-07-21处理反馈
6192852020款 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star经销商已收定金提不到车2021-07-16用户评分
6191912021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star行驶时方向盘无法自动回正2021-07-16处理反馈
6184082020款 心动版 三元锂长安奔奔E-Star购车缴纳订金一直未提到车2021-07-14用户评分
6157632021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star方向盘不能自动回正2021-07-07用户评分
6140962020款 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star中控显示屏无法使用2021-07-02处理反馈
6133422021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star转向沉重 制动助力失效2021-06-30处理反馈
6131422021款 国民版 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star车辆跑偏无法直线行驶2021-06-30用户评分
6131022021款 国民版 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star空调不制冷操作不规范2021-06-30用户评分
6127802020款 心动版 三元锂长安奔奔E-Star能量回收系统出现故障2021-06-29处理反馈