典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 661129 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star新车续航里程不足 | 2021-11-02 |  用户评分 | |
| 661087 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-star续航里程不足影响行驶 | 2021-11-02 | 用户评分 | |
| 660918 | 2021款 国民版 心怡版 （快充版）三元锂 | 长安奔奔E-Star约定日期无法提车 | 2021-11-02 | 用户评分 | |
| 659523 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star动力电池严重缩水 | 2021-10-29 | 用户评分 | |
| 658851 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.18kWh） | 长安奔奔E-Star约定日期无法提车 | 2021-10-27 | 用户评分 | |
| 658622 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.18kWh） | 长安奔奔E-Star续航里程下降严重 | 2021-10-26 | 用户评分 | |
| 657881 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star转向没有自动回正功能 | 2021-10-24 | 用户评分 | |
| 657679 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star续航里程降低 剩余续航不准 | 2021-10-24 |  处理反馈 | |
| 657670 | 2020款 心悦版 三元锂 | 长安奔奔E-Star无法启动长时间维修无法解决 | 2021-10-24 | 用户评分 | |
| 657569 | 2021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂（31.18kWh） | 长安奔奔E-Star续航里程不足与宣传不符 | 2021-10-23 | 用户评分 | |
| 657568 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star续航里程不足存在质量问题 | 2021-10-23 | 用户评分 | |
| 657566 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.18kWh） | 长安奔奔E-Star续航里程异常缩减 | 2021-10-23 | 用户评分 | |
| 657227 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star新车续航里程不准 | 2021-10-22 | 处理反馈 | |
| 656906 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star续航与标称严重不符 | 2021-10-21 | 用户评分 | |
| 656902 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star续航里程不足影响使用 | 2021-10-21 | 处理反馈 | |
| 656742 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh） | 奔奔E-Star方向卡顿不能回正 电池电压低 | 2021-10-21 | 处理反馈 | |
| 656543 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.18kWh） | 长安奔奔E-Star 续航里程严重不足 | 2021-10-21 | 处理反馈 | |
| 656541 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star电池掉电严重 续航缩水 | 2021-10-21 | 用户评分 | |
| 656433 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star车身抖动 充电故障 | 2021-10-20 | 用户评分 | |
| 656287 | 2021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂（31.86kWh） | 长安奔奔E-Star行驶时动力消失空调管路漏水 | 2021-10-20 | 处理反馈 | |
| 655387 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star订车后一直无法提车 | 2021-10-18 | 处理反馈 | |
| 655187 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star续航里程不足希望解决 | 2021-10-17 | 用户评分 | |
| 654416 | 2020款 心悦版 磷酸铁锂（31.18kWh） | 长安奔奔E-Star承诺未兑现一直提不到车 | 2021-10-15 | 处理反馈 | |
| 653859 | 2020款 心悦版 三元锂 | 长安奔奔E-Star无法启动要求解决 | 2021-10-14 | 用户评分 | |
| 653751 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star经销商无法按时交车 | 2021-10-13 | 处理反馈 | |
| 653383 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star续航里程虚标掉电快 | 2021-10-12 | 处理反馈 | |
| 653025 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star 续航里程严重不足 | 2021-10-12 | 处理反馈 | |
| 652921 | 2020款 心悦版 三元锂 | 长安奔奔E-Star强制升级锁电 续航里程减少 | 2021-10-11 | 处理反馈 | |
| 652618 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.95kWh） | 长安奔奔E-Star新车续航里程不准 | 2021-10-11 | 处理反馈 | |
| 651988 | 2021款 国民版 心悦版（快充版）磷酸铁锂（31.18kWh） | 长安奔奔E-Star 续航里程严重不足 | 2021-10-09 | 用户评分 |
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