用户满意度:2.5
厂家回复率(2025年)76.9%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
6664662021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.86kWh)长安奔奔E-Star订车后随意加价变相收费2021-11-17处理反馈
6663862021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.95kWh)长安奔奔E-Star销售引导加价修改订单2021-11-16处理反馈
6663832021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star签订购车合同后4S店要求加价提车2021-11-16处理反馈
6663762021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star签订合同后4S店变相收费2021-11-16处理反馈
6663172021款 国民版 心动版 磷酸铁锂长安奔奔E-Star经销商临时加价提不到车2021-11-16用户评分
6663102021款 国民版 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star临时加价否则无法提车2021-11-16处理反馈
6662632020款 心动版 磷酸铁锂(31.95kWh)长安奔奔E-Star提不到车厂家变相加价2021-11-16用户评分
6662552021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star厂家变相加价不按时交车2021-11-16用户评分
6662532020款 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star强行要求购买5000元服务包2021-11-16处理反馈
6662452021款 国民版 心怡版(快充版)磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star提不到车厂家变相加价2021-11-16用户评分
6662412021款 国民版 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star不履行合同要求加价提车2021-11-16处理反馈
6662272021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.95kWh)长安奔奔E-Star提不到车变相加价2021-11-16用户评分
6662232021款 国民版 心怡版 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star厂家变相加价不兑现承诺2021-11-16处理反馈
6662212020款 心动版 三元锂长安奔奔E-Star提不到车厂家变相加价2021-11-16处理反馈
6662112021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.95kWh)长安奔奔E-Star经销商强制销售增值服务2021-11-16处理反馈
6661932021款 国民版 心怡版 三元锂长安奔奔E-Star经销商无视合同加价提车2021-11-16用户评分
6661592020款 心动版 三元锂长安奔奔E-Star经销商无法交车要求加价2021-11-16用户评分
6661472021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.95kWh)长安奔奔E-Star加价提车不履行合同2021-11-16用户评分
6660422020款 心动版 三元锂长安奔奔E-Star经销商要求加价提车2021-11-16用户评分
6656882021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.95kWh)长安奔奔E-star经销商临时加价否则退单2021-11-15处理反馈
6654792020款 心动版 三元锂长安奔奔E-Star销售合同到期不交车2021-11-15用户评分
6650782020款 心悦版 三元锂长安奔奔E-Star无法启动长时间维修无法解决2021-11-13用户评分
6636532020款 心动版 磷酸铁锂(31.95kWh)长安奔奔E-Star续航里程不准掉电严重2021-11-10处理反馈
6636282020款 心悦版 磷酸铁锂(31.95kWh)长安奔奔E-Star车辆行驶中出现动力输出限制2021-11-10用户评分
6631332020款 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star动力电池续航里程不准2021-11-08处理反馈
6630652021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.95kWh)长安奔奔E-Star续航里程严重虚标加速无力2021-11-08处理反馈
6624522021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star到了约定日期无法提车2021-11-06处理反馈
6622622021款 国民版 心动版 磷酸铁锂长安奔奔E-Star车身侧裙生锈希望厂家处理2021-11-05处理反馈
6616512021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star到了约定日期无法提车2021-11-04用户评分
6612192021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.95kWh)奔奔E-Star方向卡顿不能回正 电池电压低2021-11-03处理反馈