用户满意度:2.6
厂家回复率(2025年)99.4%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
13226062020款 改款 28T 铂金运动版凯迪拉克CT5发动机抖动 D挡抖动2025-01-17处理反馈
13225392022款 28T 豪华型凯迪拉克CT5仪表黑屏 车机死机 转向失灵2025-01-17处理反馈
13224802024款 28T 豪华型Pro凯迪拉克CT5变速箱异响 要求厂家处理2025-01-17用户评分
13215582024款 28T 尊贵型凯迪拉克CT5销售涉嫌欺诈 经销商不退购车款2025-01-15处理反馈
13215502024款 28T 尊贵型凯迪拉克CT5付款后无法提车 保险已经生效2025-01-15处理反馈
13215472024款 28T 尊贵型凯迪拉克CT5销售涉嫌欺诈 经销商不退购车款2025-01-15用户评分
13215462024款 28T 尊贵型凯迪拉克CT5购车后无法交车要求退款2025-01-15处理反馈
13215322024款 28T 豪华型Pro凯迪拉克CT5不交付车辆 不退还定金2025-01-15处理反馈
13215212024款 28T 尊贵型销售代收购车款,店里不履行合同不给车2025-01-15处理反馈
13214702024款 28T 尊贵型凯迪拉克CT5经销商不履行合同交车要求处理2025-01-15用户评分
13213442022款 28T 豪华型凯迪拉克CT5变速箱阀体故障 无法加速2025-01-15处理反馈
13204182024款 28T 豪华型Pro凯迪拉克CT5出售库存车 购车补贴充当订金2025-01-13用户评分
13159482021款 28T 尊贵型凯迪拉克CT5车内异响悬挂漏油 辅助驾驶故障2025-01-07处理反馈
13158542023款 28T 豪华型(标准版)凯迪拉克CT5经销商承诺购置税补贴未兑现2025-01-06用户评分
13157562020款 28T 铂金运动版凯迪拉克CT5发动机机脚垫故障导致抖动2025-01-06用户评分
13155912024款 28T 豪华型Pro凯迪拉克CT5 4S店出售问题车 要求处理2025-01-06用户评分
13153042021款 28T 豪华型凯迪拉克CT5变速箱异响 存在质量问题2025-01-06处理反馈
13145622022款 28T 豪华型(标准版)凯迪拉克CT5传动系统异响 要求厂家处理2025-01-04处理反馈
13101772024款 28T 豪华型Pro凯迪拉克CT5经销商变相收费 收费理由不明确2024-12-29处理反馈
13090362021款 28T 时尚运动型凯迪拉克CT5车辆维修后中控屏黑屏2024-12-27处理反馈
13088012022款 28T 豪华型(标准版)凯迪拉克CT5车辆前保险杠油漆脱落2024-12-27用户评分
13087612021款 28T 豪华型凯迪拉克CT5门把手失灵 动力下降故障2024-12-27处理反馈
13075792024款 28T 尊贵型凯迪拉克CT5经销商不给备用钥匙 要求处理2024-12-25处理反馈
13067902024款 28T 豪华型Pro凯迪拉克CT5车内以及方向盘异响 希望处理2024-12-24用户评分
13064732022款 28T 豪华型(标准版)凯迪拉克CT5发动机故障灯常亮 一直未解决2024-12-24用户评分
13038462020款 改款 28T 铂金运动版凯迪拉克CT5差速器异响 希望厂家处理2024-12-20处理反馈
13034232023款 28T 尊贵型凯迪拉克CT5车辆后尾灯开裂 要求处理2024-12-20用户评分
13029402020款 改款 28T 铂金运动版凯迪拉克CT5打方向异响 要求厂家处理2024-12-19用户评分
13025342024款 28T 豪华型Pro凯迪拉克CT5经销商不退定金 要求处理2024-12-19处理反馈
13023492024款 28T 尊贵型凯迪拉克CT5扣押登记证书 收取公证抵押费2024-12-18处理反馈