典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 565289 | 2019款 R500 智风版 | BEIJING-EU5行驶中突然限速导致无法加速 | 2021-01-18 |  处理反馈 | |
| 561966 | 2018款 R550 智领版 | BEIJING-EU5自适应巡航与自动紧急制动故障 | 2021-01-09 | 处理反馈 | |
| 559570 | 2020款 R500 智风版 | BEIJING-EU5转向和刹车异响4S店销售库存车 | 2021-01-02 | 处理反馈 | |
| 555351 | 2020款 R500 智风版 | BEIJING-EU行驶时悬挂和减震器异响 | 2020-12-20 | 处理反馈 | |
| 551067 | 2020款 R500 智尚版 | BEIJING-EU5动力电池故障收费不合理 | 2020-12-08 | 处理反馈 | |
| 550107 | 2020款 R500 智风版 | 北汽新能源EU5电池续航里程与宣传不符 | 2020-12-05 | 处理反馈 | |
| 546893 | 2020款 R600 智潮版 | BEIJING-EU5转向异响 续航里程严重不足 | 2020-11-25 | 处理反馈 | |
| 545861 | 2020款 R500 智风版 | 北汽新能源EU5电池续航里程与宣传不符 | 2020-11-21 |  用户评分 | |
| 543082 | 2019款 R500 智风版 | BEIJING-EU5中控台内部金属件生锈 | 2020-11-13 | 用户评分 | |
| 541277 | 2018款 R550 智潮版 | BEIJING-EU5刹车盘不平制动时车身抖动 | 2020-11-08 | 处理反馈 | |
| 541147 | 2019款 R500 智风版 | 北汽新能源EU5续航里程短 轮胎吃胎偏磨 | 2020-11-08 | 处理反馈 | |
| 538007 | 2019款 R500 智风版 | BEIJING-EU5变速器故障4S店不予保修 | 2020-10-30 | 处理反馈 | |
| 537641 | 2018款 EU5 R500 智尚版 | BEIJING-EU5事故车维修一直没有配件 | 2020-10-29 | 处理反馈 | |
| 529021 | 2019款 R500 智风版 | BEIJING-EU5蓄电池亏电导致无法启动 | 2020-10-04 | 处理反馈 | |
| 525991 | 2018款 EU5 R500 智风版 | BEIJING-EU5前置和左右摄像头模糊不清晰 | 2020-09-25 | 处理反馈 | |
| 524319 | 2018款 EU5 R500 智风版 | BEIJING EU5车身异响 吃胎偏磨希望处理 | 2020-09-20 | 处理反馈 | |
| 521704 | 2019款 R500 智风版 | BEIJING-EU5车门异响维修未解决问题 | 2020-09-13 | 用户评分 | |
| 515389 | 2019款 R500 智风版 | 北汽EU5行驶中刹车失灵造成车辆事故 | 2020-08-29 | 处理反馈 | |
| 512627 | 2018款 R550 智潮版 | BEIJING-EU5充电时散热风扇噪音过大 | 2020-08-22 | 处理反馈 | |
| 511887 | 2020款 京彩款 R500 智风版 | BEIJING-EU5经销商承诺补贴无法兑现 | 2020-08-21 | 处理反馈 | |
| 509561 | 2018款 R550 智潮版 | BEIJING-EU5充电时散热风扇噪音过大 | 2020-08-15 | 用户评分 | |
| 509106 | 2019款 R500 智风版 | BEIJING-EU5续航里程过低要求解决 | 2020-08-14 | 处理反馈 | |
| 507894 | 2019款 R500 智风版 | BEIJING-EU5散热泵线束损坏无配件 | 2020-08-11 | 处理反馈 | |
| 504445 | 2020款 京彩款 R500 智风版 | BEIJING-EU5经销商承诺补贴无法兑现 | 2020-08-02 | 用户评分 | |
| 500190 | 2019款 R500 智风版 | BEIJING-EU5行驶时座椅异响空调制冷不足 | 2020-07-23 | 用户评分 | |
| 499773 | 2018款 EU5 R500 智风版 | BEIJING EU5轮胎吃胎偏磨希望尽快处理 | 2020-07-22 | 处理反馈 | |
| 492427 | 2020款 京彩款 R500 智风版 | BEIJING EU5转向机异响多次维修未解决 | 2020-07-06 | 用户评分 | |
| 487490 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北汽新能源EU5方向跑偏 轮胎吃胎 底盘异响 | 2020-06-23 | 处理反馈 | |
| 487486 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北汽新能源EU5车机APP无法实名认证 | 2020-06-23 | 用户评分 | |
| 486304 | 2018款 EU5 R500 智尚版 | 北汽新能源EU5行驶时变速箱脱挡无法挂挡 | 2020-06-20 | 处理反馈 |
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