典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 644095 | 2020款 经典款 R550 智潮版 | 北京EU5充满电后续航里程不准4S店否认问题 | 2021-09-17 |  处理反馈 | |
| 643499 | 2020款 经典款 R550 智潮版 | 北京EU5充满电后续航里程不准不予解决 | 2021-09-15 |  用户评分 | |
| 642187 | 2020款 经典款 R550 智潮版 | 北汽新能源EU5续航里程与官方宣传严重不符 | 2021-09-13 | 用户评分 | |
| 641883 | 2018款 EU5 R500 智尚版 | 北京EU5低压慢充电有时提前跳枪 | 2021-09-12 | 处理反馈 | |
| 641438 | 2019款 R500 智尚版 | 北京EU5方向盘抖动冷却泵损坏车灯发黄 | 2021-09-10 | 处理反馈 | |
| 641170 | 2019款 R500 智风版 | 北京EU5升级后充电缓慢续航缩短 | 2021-09-10 | 处理反馈 | |
| 640246 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北京汽车EU5车外壳生锈4S店服务态度差 | 2021-09-08 | 处理反馈 | |
| 638093 | 2019款 R500 智风版 | 北汽新能源EU系列电池升级后充电慢续航缩水 | 2021-09-02 | 用户评分 | |
| 636326 | R400出租车 | 北京EU5空调不制冷并且故障灯报警 | 2021-08-30 | 用户评分 | |
| 635663 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北京EU5底盘多处生锈要求厂家尽快处理 | 2021-08-27 | 用户评分 | |
| 634216 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北京EU5变速器减速时异响声音大 | 2021-08-24 | 处理反馈 | |
| 632939 | 2020款 R500 智风版 | 北京EU5胎压传感器故障导致胎压监测误报 | 2021-08-20 | 用户评分 | |
| 632392 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北京汽车EU5升级后与充电桩不匹配 | 2021-08-19 | 处理反馈 | |
| 632321 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北京EU5底盘多处生锈严重要求厂家处理 | 2021-08-18 | 用户评分 | |
| 632024 | 2020款 R600 智潮版 | 北京EU5经销商疑似出售问题车要求处理 | 2021-08-18 | 用户评分 | |
| 631762 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北京汽车EU5车外壳生锈4S店服务态度差 | 2021-08-17 | 用户评分 | |
| 631713 | 2019款 R500 智风版 | 北京EU5车内顶棚变形4S店不予保修 | 2021-08-17 | 处理反馈 | |
| 630512 | 2019款 R500 智风版 | 北京EU5动力电池续航里程下降要求解决 | 2021-08-14 | 处理反馈 | |
| 630485 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北京EU5变速器减速时异响声音大 | 2021-08-13 | 用户评分 | |
| 630403 | 2020款 R500 智风版 | 北京EU5动力电池故障存在质量问题 | 2021-08-13 | 用户评分 | |
| 628586 | 2020款 经典款 R550 智潮版 | 北京EU5车钥匙故障导致车门打不开 | 2021-08-09 | 处理反馈 | |
| 625798 | 2020款 经典款 R550 智潮版 | 北京EU5空调不制冷维修后故障灯亮 | 2021-08-02 | 处理反馈 | |
| 624795 | 2019款 R500 智风版 | 北京EU5车内顶棚变形 4S店不予保修 | 2021-07-30 | 用户评分 | |
| 622469 | 2020款 R500 智风版 | 北京EU5 动力电池衰退影响正常使用 | 2021-07-24 | 用户评分 | |
| 621782 | 2018款 EU5 R500 智风版 | BEIJING-EU5充电线束烧坏无法充电 | 2021-07-22 | 处理反馈 | |
| 620475 | 2020款 R500 智风版 | 北京EU5胎压监测报警 续航里程下降 | 2021-07-19 | 用户评分 | |
| 617581 | 2018款 EU5 R500 智尚版 | 北京EU5系统升级后车辆快充时间变长 | 2021-07-12 | 用户评分 | |
| 617550 | 2019款 R500 智风版 | 北京EU5减速器异响希望厂家解决 | 2021-07-12 | 处理反馈 | |
| 616197 | 2019款 R500 智尚版 | 北京EU5 CAN总线通讯故障导致无法正常行驶 | 2021-07-08 | 处理反馈 | |
| 614336 | 2018款 EU5 R500 智风版 | BEIJING-EU5充电线束烧坏无法充电 | 2021-07-03 | 用户评分 |
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