典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 696392 | 2018款 EU5 R500 智尚版 | 北汽EU500变速箱异响厂家未解决问题 | 2022-01-21 |  处理反馈 | |
| 694612 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北京EU5刹车及转向失灵造成事故人员受伤 | 2022-01-17 |  用户评分 | |
| 693569 | 2018款 EU5 R500 智尚版 | 北京EU5变速器异响希望免费维修 | 2022-01-14 | 处理反馈 | |
| 691598 | 2020款 R500 智风版 | 北京EU5动力电池故障导致充不满电续航下降 | 2022-01-11 | 处理反馈 | |
| 689879 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北京EU5快充线束损坏导致无法充电 | 2022-01-06 | 处理反馈 | |
| 688275 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北京EU5动力电池故障维修时间过长 | 2022-01-02 | 处理反馈 | |
| 687796 | 2020款 经典款 R500 智风版 | 北京EU5新车方向跑偏 行驶中顿挫 | 2021-12-31 | 处理反馈 | |
| 686785 | 2020款 R500 智风版 | 北京EU5减速器故障导致换挡顿挫 | 2021-12-29 | 处理反馈 | |
| 686680 | 2020款 R500 智风版 | 北京EU5动力电池故障存在质量问题 | 2021-12-29 | 处理反馈 | |
| 682745 | 2020款 经典款 R500 智风版 | 北京EU5新车方向跑偏 行驶中顿挫 | 2021-12-20 | 用户评分 | |
| 678329 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北京EU5转向沉重严重影响安全行驶 | 2021-12-10 | 用户评分 | |
| 676855 | 2020款 京彩款 R500 智风版 | 北京EU5动力电池故障导致续航缩短 | 2021-12-08 | 用户评分 | |
| 674331 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北京EU5转向沉重严重影响安全行驶 | 2021-12-03 | 用户评分 | |
| 673528 | 2019款 R500 智风版 | 北京EU5充电后续航里程严重缩水 | 2021-12-01 | 处理反馈 | |
| 672792 | 2021款 特供版 | 北京EU5空调不制热维修4S店无配件 | 2021-11-30 | 用户评分 | |
| 668327 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北京EU5雨刷器故障多次维修未解决 | 2021-11-21 | 处理反馈 | |
| 668107 | 2021款 特供版 | 北京EU5变速箱内部异响希望厂家处理 | 2021-11-20 | 用户评分 | |
| 666954 | 2019款 R500 智风版 | 北京汽车EU5电瓶亏电导致车辆无法启动 | 2021-11-17 | 处理反馈 | |
| 664207 | 2019款 R500 智风版 | 北京汽车EU5续航严重下降影响用车 | 2021-11-11 | 处理反馈 | |
| 663512 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北汽新能源EU慢充无法充电希望尽快解决 | 2021-11-09 | 处理反馈 | |
| 663464 | 2019款 R600 智潮版 | 北京EU5车身多处生锈要求免费维修 | 2021-11-09 | 处理反馈 | |
| 662930 | EU5网约车版 | 北京汽车EU5动力电池故障导致车辆无法使用 | 2021-11-08 | 用户评分 | |
| 662558 | 2019款 R500 智风版 | 北京EU5变速箱异响 转向异响 售后服务差 | 2021-11-06 | 处理反馈 | |
| 660459 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北京EU5质保期内减震器异响店内拒绝维修 | 2021-11-01 | 用户评分 | |
| 660159 | 2019款 R600 智潮版 | 北京EU5车身多处存在严重生锈的现象 | 2021-10-31 | 处理反馈 | |
| 658036 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北京EU5车门生锈 漆面起泡希望处理 | 2021-10-25 | 用户评分 | |
| 657583 | 2019款 R600 智潮版 | 北京EU5车身多处存在严重生锈的现象 | 2021-10-23 | 用户评分 | |
| 650470 | 2019款 R500 智风版 | 北京EU5 4S店更换动力电池使用旧件 | 2021-10-05 | 处理反馈 | |
| 648273 | 2020款 经典款 R550 智潮版 | 北汽新能源EU5续航里程不足厂家拒绝处理 | 2021-09-28 | 处理反馈 | |
| 645776 | 2018款 R550 智领版 | 北京EU5刹车硬 踏板踩不动 轴承异响 | 2021-09-22 | 用户评分 |
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