典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 780405 | 2020款 R500 智尚版 | 北京EU5行驶中水泵故障无配件更换 | 2022-07-28 |  处理反馈 | |
| 780320 | 2020款 R500 智尚版 | 北京EU5充满电后续航达不到原厂416公里 | 2022-07-27 |  用户评分 | |
| 779367 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北京EU5车辆动力电池续航掉电太严重 | 2022-07-26 | 处理反馈 | |
| 779128 | 2019款 R500 智尚版 | 北京汽车EU5动力电池自燃要求厂家补偿 | 2022-07-25 | 用户评分 | |
| 778970 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北京EU5快充功能系统升级后时间延长 | 2022-07-25 | 用户评分 | |
| 775298 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北京EU5动力电池异常消耗电量 | 2022-07-19 | 处理反馈 | |
| 771989 | 2019款 R500 智风版 | 北京汽车EU5续航衰减严重 客服售后相互推诿 | 2022-07-13 | 用户评分 | |
| 769291 | 2020款 R500 智风版 | 北京汽车EU5动力电池一年内衰减12% | 2022-07-08 | 处理反馈 | |
| 762538 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北京汽车EU5开空调后续航缩短影响使用体验 | 2022-06-26 | 处理反馈 | |
| 762470 | 2018款 EU5 R500 智尚版 | 北京汽车EU5空调压缩机损坏导致不制冷 | 2022-06-25 | 处理反馈 | |
| 762377 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北京EU5快充功能系统升级后时间延长 | 2022-06-25 | 用户评分 | |
| 761910 | 2020款 R500 智风版 | 北京EU5续航严重衰减 充电时风扇异响 | 2022-06-24 | 用户评分 | |
| 750592 | 2019款 R500 智风版 | 北京EU5空调不制冷有异响多次维修未解决 | 2022-06-02 | 处理反馈 | |
| 747283 | 2018款 EU5 R500 智尚版 | 北京汽车EU5空调压缩机损坏导致不制冷 | 2022-05-26 | 用户评分 | |
| 746483 | 2019款 R500 智风版 | 北京EU5升级系统后充电速度变慢 | 2022-05-25 | 用户评分 | |
| 736904 | 2020款 R500 智风版 | 北京汽车EU5水泵故障厂家不提供配件 | 2022-05-07 | 用户评分 | |
| 730355 | 2020款 经典款 R500 智风版 | 北京EU5动力电池故障续航里程下降 | 2022-04-19 | 处理反馈 | |
| 729088 | 2019款 R500 智尚版 | 北京EU5水泵无配件 电池续航严重下降 | 2022-04-15 | 处理反馈 | |
| 728223 | 2019款 R500 智风版 | 北京EU5行驶时向左侧跑偏 空调制冷速度慢 | 2022-04-13 | 处理反馈 | |
| 728109 | 2020款 R500 智尚版 | 北京EU5水泵损坏维修经销商无配件 | 2022-04-13 | 用户评分 | |
| 727186 | 2020款 R500 智风版 | 北京EU5动力电池故障导致续航衰减严重 | 2022-04-10 | 用户评分 | |
| 721592 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北京汽车EU5未经车主同意私自升级车辆 | 2022-03-24 | 用户评分 | |
| 716962 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北京EU5车机死机 空调无法制热 | 2022-03-13 | 用户评分 | |
| 713893 | 2018款 EU5 R500 智尚版 | 北京EU5充电线束控制器故障造成无法充电 | 2022-03-07 | 处理反馈 | |
| 713369 | 2020款 R500 智风版 | 北京EU5慢充时充不满电续航里程不足 | 2022-03-06 | 处理反馈 | |
| 710562 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北京汽车EU5升级程序后充电速度缓慢 | 2022-03-01 | 用户评分 | |
| 702327 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北汽EU500变速箱异响希望厂家处理 | 2022-02-11 | 用户评分 | |
| 700868 | 2019款 R500 智风版 | 北京汽车EU5行驶中转向失灵发生事故 | 2022-02-08 | 处理反馈 | |
| 699924 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北汽EU500变速箱异响希望厂家处理 | 2022-02-03 | 处理反馈 | |
| 697905 | 2018款 EU5 R500 智风版 | 北汽新能源EU5系统升级后无法充电 | 2022-01-25 | 处理反馈 |
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