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厂家回复率(2024年)66%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
13274782020款 1.6T DCT 星睿版星途追风后备厢严重漏水 设计缺陷H1092025-01-27信息审核
13265142022款 凡尔赛版 1.6T DCT 乘风起版星途追风多次自动刹车 钥匙感应失效H134,H170,H67,H179,H1192025-01-24用户评分
13245332023款 1.6T DCT 乘风起版星途追风销售服务态度差存在质量问题I293,M2842025-01-21用户评分
13204942023款 1.6T DCT 乘风起版星途追风销售服务态度差存在质量问题I293,M2842025-01-14用户评分
13167272022款 凡尔赛版 1.6T DCT 乘风起版星途追风车内异味严重 长期无法消除H1852025-01-08用户评分
13160502023款 1.6T DCT 乘风起版星途追风销售服务态度差 存在质量问题I293,M2842025-01-07用户评分
13155272022款 乘风破浪版 1.5T CVT 御风行版星途追风购车三年没有推送OTA升级O3482025-01-06处理反馈
13096512019款 1.6T DCT 星睿版星途追风车辆天窗漏水导致通讯模块损坏H902024-12-28处理反馈
12973942019款 1.6T DCT 星睿版星途追风天窗漏水导致通讯模块损坏H902024-12-11用户评分
12915512022款 乘风破浪版 1.5T CVT 乘风起版星途追风方向机故障 转动方向盘异响D592024-12-02处理反馈
12888662022款 1.5T CVT 女神版星途追风OTA不升级 系统升级问题 要求解决L314,O3482024-11-28处理反馈
12794292020款 乘风破浪版 1.5T CVT 星睿版星途追风刹车抖动 希望厂家处理E1112024-11-12处理反馈
12700082020款 1.6T DCT 星睿版星途追风后备厢漏水 车内生锈 希望处理H1092024-10-28处理反馈
12662602020款 乘风破浪版 1.5T CVT 星耀版星途追风天窗漏水导致无线通信模块泡水H902024-10-21用户评分
12553962020款 乘风破浪版 1.5T CVT 星睿版星途追风4G模块失效 影响车辆使用H1552024-10-01用户评分
12551462021款 凡尔赛版 1.6T DCT 星睿版星途追风后备厢备胎位置及内部生锈H792024-09-30用户评分
12550282023款 1.5T CVT 御风行版星途追风经销商销售承诺赠送保养不兑现M3132024-09-30处理反馈
12477362021款 凡尔赛版 1.6T DCT 星睿版星途追风刚出质保空调不制冷 要求处理H1012024-09-18处理反馈
12406412022款 乘风破浪版 1.5T CVT 乘风起版星途追风两前车门里外无法开启 影响使用H1972024-09-05处理反馈
12383732020款 1.6T DCT 星耀版星途追风后备厢进水 故障灯亮 近光灯不亮A34,H109,H822024-09-01处理反馈
12340782021款 凡尔赛版 1.6T DCT 星耀版星途追风天窗漏水导致网络通信模块损坏H902024-08-26处理反馈
12332522022款 乘风破浪版 1.5T CVT 乘风起版星途追风水箱风扇故障导致水温过高A1912024-08-24处理反馈
12306102019款 1.6T DCT 星睿版星途追风赠送延保查询不到 保养记录查不到L314,O3242024-08-20用户评分
12285112020款 乘风破浪版 1.5T CVT 星耀版星途追风发动机缺缸 GPS不给拆除A35,L3142024-08-17处理反馈
12237882022款 乘风破浪版 1.5T CVT 好事花生版星途追风油管脱落 智能钥匙锁不上H134,H155,H1792024-08-10处理反馈
12213252020款 乘风破浪版 1.5T CVT 星耀版星途追风发动机缺缸 GPS不给拆除A35,L3142024-08-06用户评分
12055182020款 乘风破浪版 1.5T CVT 星耀版星途追风发动机缺缸 GPS不给拆除A35,L3142024-07-09用户评分
12042632020款 乘风破浪版 1.5T CVT 星睿版星途凌云行驶中跑偏 车机一直未升级G117,O3482024-07-06处理反馈
11953752023款 1.5T CVT 御风行版星途追风新车中控饰板开裂 要求解决H1682024-06-19处理反馈
11922412022款 凡尔赛版 1.6T DCT 乘风起版星途追风转向灯进水有水汽 质量有问题H882024-06-13处理反馈