用户满意度:2.1
厂家回复率(2025年)96.7%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
4866652019款 280TSI 自动 悦享型一汽大众捷达VS5导水槽漏水导致涡轮生锈2020-06-21用户评分
4852602019款 280TSI 自动 荣耀型捷达VS5导水槽漏水导致涡轮增压器生锈2020-06-17用户评分
4852322019款 280TSI 自动 悦享型捷达VS5导水槽漏水导致涡轮生锈2020-06-17用户评分
4821262019款 280TSI 自动 荣耀型捷达VS5发动机舱内进水导致涡轮增压器生锈2020-06-08处理反馈
4820982019款 280TSI 自动 悦享型捷达VS5轻踩刹车时刹车盘响声比较大2020-06-08用户评分
4817362019款 280TSI 自动 进取型捷达VS5机盖雨水槽漏水导致涡轮增压器生锈2020-06-08处理反馈
4817322019款 280TSI 自动 进取型一汽大众捷达VS5赠送4次保养不兑现2020-06-08厂家受理
4816022019款 280TSI 自动 荣耀型捷达VS5首保后油耗高希望尽快处理2020-06-07信息审核
4760522019款 280TSI 自动 进取型捷达VS5首批预定车主三选一活动未落实 2020-05-22信息审核
4754532019款 280TSI 自动 悦享型捷达VS5置换补贴的承诺不予兑现2020-05-21厂家受理
4739962019款 280TSI 自动 进取型捷达VS5首批预定车主三选一活动未落实2020-05-16用户评分
4677032019款 280TSI 自动 悦享型捷达VS5空调不制冷 4S店推脱不解决2020-04-28用户评分
4634892019款 280TSI 自动 荣耀型捷达VS5新车天窗及发动机部件生锈2020-04-15处理反馈
4627872019款 280TSI 自动 荣耀型捷达VS5经销商承诺赠送智能礼包未兑现2020-04-13信息审核
4531922019款 280TSI 自动 悦享型捷达VS5购车时承诺赠送的赠品迟迟未兑现2020-03-13厂家受理
4501862019款 280TSI 自动 悦享型捷达VS5经销商变相收费 服务态度差2020-03-04厂家受理
4451282019款 280TSI 自动 进取型一汽大众捷达VS5变速箱换挡故障 车顶滴水2020-01-21处理反馈
4444232019款 280TSI 自动 悦享型捷达VS5销售承诺上牌未兑现且业务不熟练2020-01-17信息审核
4342302019款 280TSI 手动 进取型捷达VS5经销商承诺不兑现一直提不到车2019-12-16厂家受理
4333722019款 280TSI 手动 进取型捷达VS5经销商不按合同按时交车2019-12-13厂家受理
4306202019款 280TSI 自动 悦享型捷达VS5倒车影像故障希望厂家处理2019-12-04处理反馈
4296382019款 280TSI 自动 进取型一汽大众捷达VS5经销商变相收取费用2019-12-02厂家受理
4281452019款 280TSI 自动 悦享型捷达VS5降挡或者四挡行驶时变速箱异响共振2019-11-26处理反馈
4267572019款 280TSI 自动 悦享型捷达VS5车管所查不到公告无法上牌2019-11-22信息审核
4238022019款 280TSI 自动 悦享型捷达VS5降挡或者四挡行驶时变速箱异响共振2019-11-12处理反馈
4188342019款 280TSI 自动 悦享型捷达VS5变速箱顿挫车内异响希望厂家处理2019-10-26处理反馈
4098942019款 280TSI 自动 荣耀型捷达VS5未按约定时间交付车辆服务态度恶劣2019-09-26厂家受理
4087972019款 280TSI 自动 悦享型捷达VS5经销商未告知享受大礼包的条件2019-09-23信息审核