典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1095759 | 2022款 换电版 | 启辰D60EV快充充电慢 没有慢充插口 | 2024-01-23 |  处理反馈 | |
| 1095268 | 2023款 PLUS 舒适版RJ型 | 启辰D60EV快充慢充无法充电 充电系统故障 | 2024-01-22 | 处理反馈 | |
| 1089604 | 2022款 标准续航舒适版 | 启辰D60EV行驶过程中突然无动力 | 2024-01-13 | 处理反馈 | |
| 1082243 | 2022款 标准续航舒适版 | 启辰D60EV动力电池衰减 续航不足 | 2024-01-02 | 处理反馈 | |
| 1074560 | 2022款 换电版 | 启辰D60EV充电速度慢 希望厂家回复解决 | 2023-12-21 | 处理反馈 | |
| 1071603 | 2023款 PLUS 舒适版CI型 | 启辰D60EV熄火后无法正常启动 希望厂家处理 | 2023-12-16 | 处理反馈 | |
| 1070755 | 2022款 标准续航舒适版 | 启辰D60EV动力电池衰减 续航不足 | 2023-12-14 |  用户评分 | |
| 1061078 | 2022款 标准续航舒适版 | 启辰D60EV厂家宣传动力电池宣传不符 | 2023-11-29 | 用户评分 | |
| 1060526 | 2022款 标准续航舒适版 | 启辰D60EV驱动电机故障 要求尽快处理 | 2023-11-29 | 处理反馈 | |
| 1060285 | 2022款 标准续航智行版-网约车大屏版 | 启辰D60EV车钥匙系统故障希望解决 | 2023-11-28 | 处理反馈 | |
| 1059259 | 2022款 标准续航T3 | 东风启辰D60EV逆变器故障 行驶时动力消失 | 2023-11-27 | 处理反馈 | |
| 1057024 | 2022款 标准续航智行版-网约车大屏版 | 启辰D60EV行驶过程中驱动电机出现故障 | 2023-11-23 | 处理反馈 | |
| 1053214 | 2022款 标准续航智行版-网约车大屏版 | 东风启辰D60EV电池包逆变器存在质量问题 | 2023-11-17 | 处理反馈 | |
| 1047709 | 2022款 标准续航智行版 | 东风启辰D60EV电池包逆变器存在质量问题 | 2023-11-09 | 处理反馈 | |
| 1043636 | 2022款 换电版 | 启辰D60EV充电速度慢 希望厂家回复解决 | 2023-11-03 | 处理反馈 | |
| 1038896 | 2020款 标准续航 智行版 | 启辰D60EV动力电池异常衰减 转向异响 | 2023-10-27 | 处理反馈 | |
| 1036313 | 2022款 标准续航智行版-网约车大屏版 | 启辰D60EV行驶过程中驱动电机出现故障 | 2023-10-24 | 用户评分 | |
| 1033698 | 2022款 标准续航智行版-网约车大屏版 | 东风启辰D60EV存在设计缺陷和重大安全隐患 | 2023-10-20 | 处理反馈 | |
| 1028124 | 2022款 标准续航智行版 | 启辰D60EV动力系统异常 4S店疑似过度维修 | 2023-10-12 | 处理反馈 | |
| 1022818 | 2022款 标准续航智行版 | 启辰D60EV空调密封性差 空调温度不准确 | 2023-10-05 | 处理反馈 | |
| 1021399 | 2023款 PLUS 智行版CI型 | 启辰D60EV方向盘不回正 存在隐患 | 2023-10-03 | 处理反馈 | |
| 999263 | 2019款 高续航 舒适版 | 启辰D60EV回店升级动力电池后续航不足 | 2023-09-04 | 用户评分 | |
| 994935 | 2020款 标准续航智行版-网约车大屏版 | 启辰D60EV慢速充电故障一直无法解决 | 2023-08-29 | 处理反馈 | |
| 989047 | 2022款 标准续航智行版 | 启辰D60EV空调密封性差 空调温度不准确 | 2023-08-21 | 用户评分 | |
| 981275 | 2022款 标准续航智享版 | 东风日产启辰D60EV驱动电机故障 | 2023-08-11 | 处理反馈 | |
| 971511 | 2022款 标准续航智行版 | 启辰D60EV动力电池故障导致无法启动 | 2023-07-30 | 用户评分 | |
| 966280 | 2022款 换电版 | 启辰D60EV充电速度慢 希望厂家回复解决 | 2023-07-24 | 用户评分 | |
| 965523 | 2023款 PLUS 智行版RJ型 | 启辰D60EV空调压缩机故障引起不制冷 | 2023-07-22 | 处理反馈 | |
| 961767 | 2022款 换电版 | 启辰D60EV充电速度慢 与宣传不一致 | 2023-07-18 | 处理反馈 | |
| 956941 | 2022款 标准续航智行版-网约车大屏版 | 启辰D60EV动力电池衰减续航减半 | 2023-07-11 | 处理反馈 |
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