用户满意度:5.0
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
5450962019款 新风版北汽新能源EC5续航里程不足要求处理2020-11-19处理反馈
5446092019款 新尚版北汽新能源EC5厂家及经销商不履行三包2020-11-18用户评分
5426832020款 新尚版北汽新能源EC5高速行驶时突然断电动力消失2020-11-12处理反馈
4953182020款 新尚版北汽新能源EC5经销商销售库存车2020-07-13处理反馈
4776052019款 新风版北汽新能源EC5驱动电机故障厂家拒绝换车2020-05-27用户评分
4594502019款 新风版北汽新能源EC5蓄电池故障维修后无法充电2020-04-01处理反馈
4455622019款 新尚版北汽新能源EC5经销商出售库存车希望处理2020-01-25处理反馈
4359762019款 新尚版北汽新能源EC5提示动力电池故障2019-12-22处理反馈
4013302019款 新尚版北汽新能源EC5厂家承诺代步费用没有兑现2019-08-27处理反馈