用户满意度:5.0
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
8219612019款 新尚版北汽新能源EC5动力电池故障无配件2022-09-29用户评分
8217162019款 新尚版北汽新能源EC5电池系统升级后无法快充2022-09-28用户评分
7931242019款 新尚版北汽新能源EC5动力电池故障希望厂家处理2022-08-15处理反馈
7678662019款 新风版北汽新能源EC5手刹故障右后轮无法制动2022-07-05处理反馈
7640752019款 新风版北汽新能源EC5动力电池故障导致续航降低2022-06-29用户评分
7310112019款 新尚版北汽新能源EC5减震器异响维修操作不规范2022-04-21处理反馈
7280302019款 新尚版北汽新能源EC5减震器异响维修操作不规范2022-04-12用户评分
7263662020款 新尚版北汽新能源EC5车辆电池故障空调不制热2022-04-07用户评分
7260062019款 新尚版北汽新能源EC5低速刹车顿挫 高速动力中断2022-04-06用户评分
7255092019款 新尚版北汽新能源EC5减震器异响维修操作不规范2022-04-05用户评分
7242102019款 新尚版北汽新能源EC5动力电池提示故障2022-04-01处理反馈
7182752019款 新尚版北汽新能源EC5冬季掉电快影响续航里程2022-03-15处理反馈
7136262019款 新尚版北汽新能源EC5电池故障导致自燃2022-03-07处理反馈
7069602019款 新尚版北汽新能源EC5新车动力电池故障2022-02-23用户评分
6881252019款 新尚版北汽新能源EC5动力电池掉电快影响续航里程2022-01-02用户评分
6700562019款 新尚版北汽新能源EC5减震器异响希望厂家处理2021-11-24处理反馈
6444862020款 新风版北汽新能源EC5厂家维修使用旧件要求解决2021-09-18用户评分
6389882019款 新尚版北汽新能源EC5经销商出售库存车 低开票价2021-09-05用户评分
6357692019款 新尚版北汽新能源EC5充电桩无法及时安装2021-08-28用户评分
6195222019款 新风版北汽新能源EC5转向异响卡顿 ABS故障2021-07-16处理反馈
6161162019款 新尚版北汽新能源EC5行驶时方向盘抖动严重2021-07-07处理反馈
6107782019款 新尚版北汽新能源EC5动力电池故障车辆无法使用2021-06-23用户评分
6076962019款 新尚版北汽新能源EC5变速箱异响维修未解决2021-06-15处理反馈
6031582019款 新尚版北汽新能源EC5动力电池故障车辆无法使用2021-06-02用户评分
5703472019款 新风版北汽新能源EC5续航里程不足希望处理2021-02-04处理反馈
5619362020款 新尚版北汽新能源EC5能源回收按键损坏 续航不足2021-01-08处理反馈
5613582019款 新尚版北汽新能源EC5动力电池故障 续航短2021-01-07处理反馈
5535312019款 新尚版北汽新能源EC5销售承诺未兑现不予解决2020-12-15用户评分
5513762019款 新尚版北汽新能源EC5动力电池故障 售后无配件2020-12-09处理反馈
5473572019款 新尚版北汽新能源EC5经销商出售问题车欺骗消费者2020-11-26处理反馈