用户满意度:5.0
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
13054292020款 新尚版北汽新能源EC5报动力蓄电池故障 续航不足2024-12-23用户评分
12724572019款 新尚版北汽新能源EC5减震器漏油 要求免费更换2024-10-31处理反馈
12418182019款 新尚版北汽新能源EC5左后刹车分泵损坏 刹车距离长2024-09-07用户评分
12378292019款 新尚版北汽新能源EC5左后刹车分泵损坏 刹车距离长2024-08-31用户评分
12346062019款 新尚版北汽新能源EC5减震器漏油 要求免费更换2024-08-26用户评分
12325222020款 新尚版北汽新能源EC5刹车时卡顿抖动失灵2024-08-23处理反馈
12131692019款 新尚版北汽新能源EC5电力蓄电池故障 要求处理2024-07-23用户评分
12065292019款 新尚版北汽新能源EC5动力电池损坏 影响使用2024-07-10处理反馈
11572622019款 新风版北汽新能源EC5动力电池续航衰减严重2024-04-09处理反馈
11249772019款 新风版北汽新能源EC5动力电池鼓包 维修时间长2024-03-03处理反馈
10916712020款 新风版北汽新能源EC5车辆无法正常充电2024-01-16处理反馈
10771562020款 新风版北汽新能源EC5变速箱故障导致噪音大2023-12-25处理反馈
10761982019款 新风版北汽新能源EC5动力电池续航衰减严重2023-12-23用户评分
10661662019款 新风版北汽新能源EC5车辆续航里程严重不足2023-12-07处理反馈
10595562019款 新尚版北汽新能源EC5驱动电机故障导致无法行驶2023-11-27处理反馈
10506462020款 新风版北汽新能源EC5动力电池故障不予质保2023-11-13用户评分
9533902019款 新风版北汽新能源EC5系统升级后快充速度变慢2023-07-06处理反馈
9425792019款 新尚版北汽新能源EC5动力电池组鼓包续航缩短2023-06-22用户评分
9274682019款 新尚版北汽新能源EC5动力电池组鼓包续航缩短2023-05-27用户评分
9228052019款 新潮版北汽新能源EC5动力电池损坏要求尽快处理2023-05-18处理反馈
9172792019款 新尚版北汽新能源EC5动力电池鼓包无法充电2023-05-10处理反馈
9099492019款 新尚版北汽新能源EC5空调制热PTC总成烧毁2023-04-23处理反馈
8981422019款 新尚版北汽新能源EC5动力电池鼓包无法充电2023-03-31用户评分
8622122019款 新尚版北汽新能源EC5动力电池掉电快一直未解决2022-12-31处理反馈
8608892019款 新尚版北汽新能源EC5动力电池故障存在质量问题2022-12-27处理反馈
8527602019款 新尚版北汽新能源EC5动力电池掉电快影响续航里程2022-12-06处理反馈
8498882019款 新尚版北汽新能源EC5动力电池故障需要更换2022-11-30用户评分
8448402019款 新尚版北汽新能源EC保养不执行违规变相收费2022-11-18处理反馈
8279012019款 新尚版北汽新能源EC5动力电池故障无配件2022-10-12处理反馈
8244792019款 新尚版北汽新能源EC5通讯故障4S店无法解决2022-10-05处理反馈