典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1281859 | 2022款 2.0T 智联旗享版 | 一汽红旗HS5后扰流板接缝处油漆开裂 | H179 | 2024-11-16 |  处理反馈 |
| 1281649 | 2023款 2.0T 四驱 旗享Pro版 | 一汽红旗HS5门窗装饰板生锈 要求处理 | H79 | 2024-11-16 | 处理反馈 |
| 1278783 | 2022款 2.0T 智联旗享版 | 一汽红旗HS5四年十万公里免费保养不兑现 | K307,L314 | 2024-11-11 | 处理反馈 |
| 1277083 | 2022款 改款 2.0T 智联旗享版 | 一汽红旗HS5车机无互联功能 无人联系 | H155,I295 | 2024-11-08 |  用户评分 |
| 1276026 | 2022款 改款 2.0T 智联旗享版 | 一汽红旗HS5定速巡航以及车机无法升级 | O348 | 2024-11-06 | 处理反馈 |
| 1275919 | 2022款 2.0T 智联旗享四驱版 | 一汽红旗HS5终身基础保养服务不予兑现 | L314 | 2024-11-06 |  厂家受理 |
| 1274026 | 2019款 2.0T 智联旗享版 | 一汽红旗HS5车身翼子板漆面起皮 | H81 | 2024-11-03 |  信息审核 |
| 1273602 | 2019款 2.0T 智联旗领版 | 一汽红旗HS5车机系统及导航地图从未更新 | O348 | 2024-11-02 | 处理反馈 |
| 1272479 | 2023款 2.0T 旗享Pro版 | 一汽红旗HS5经销商违规收取服务费 要求处理 | K307 | 2024-10-31 | 信息审核 |
| 1271877 | 2023款 2.0T 旗享Pro版 | 一汽红旗HS5车机卡顿 无钥匙进入故障 | A34,H134,H155,H110,H119 | 2024-10-30 | 处理反馈 |
| 1265704 | 2022款 改款 2.0T 智联旗享版 | 一汽红旗HS5车机功能不完整 无互联功能 | H155,O348 | 2024-10-20 | 用户评分 |
| 1263455 | 2019款 2.0T 智联旗享版 | 一汽红旗HS5车身翼子板漆面起皮 | H81 | 2024-10-16 | 用户评分 |
| 1262343 | 2022款 改款 2.0T 智联旗享四驱版 | 一汽红旗HS5车机卡顿 延迟黑屏 | H134 | 2024-10-15 | 处理反馈 |
| 1261270 | 2022款 改款 2.0T 智联旗享版 | 一汽红旗HS5燃油泵故障 车辆无法启动 | A44,H78 | 2024-10-13 | 处理反馈 |
| 1260145 | 2022款 2.0T 智联旗享四驱版 | 一汽红旗HS5车机卡顿 导航系统老旧 | H134,O348 | 2024-10-11 | 处理反馈 |
| 1258543 | 2022款 2.0T 智联旗领四驱版 | 一汽红旗HS5方向盘脱皮 要求尽快处理 | H157 | 2024-10-09 | 处理反馈 |
| 1258385 | 2022款 2.0T 智联旗享版 | 一汽红旗HS5承诺可以装无线充电一直未兑现 | L314 | 2024-10-09 | 信息审核 |
| 1255725 | 2019款 2.0T 智联旗享版 | 一汽红旗HS5车身翼子板漆面起皮 | H81 | 2024-10-02 | 用户评分 |
| 1248031 | 2023款 2.0T 旗享Pro版 | 一汽红旗HS5发动机与变速箱故障灯亮 | A34,B96,H170 | 2024-09-18 | 信息审核 |
| 1247529 | 2023款 2.0T 旗享Pro版 | 一汽红旗HS5空调不制冷 自动紧急制动 | H134,H79,H101,H170,H197 | 2024-09-18 | 用户评分 |
| 1246486 | 2019款 2.0T 智联旗享四驱版 | 一汽红旗HS5尾翼车漆无光泽偷工减料 | H201,N317 | 2024-09-15 | 用户评分 |
| 1241801 | 2019款 2.0T 智联旗领四驱版 | 一汽红旗HS5保养后车辆亮故障灯 | J300 | 2024-09-07 | 处理反馈 |
| 1234633 | 2022款 2.0T 智联旗享版 | 一汽红旗HS5新车连续出现多次故障 | H110 | 2024-08-27 | 用户评分 |
| 1232451 | 2022款 改款 2.0T 智联旗享版 | 一汽红旗HS5原厂 左后门边框 生锈 | H79 | 2024-08-23 | 处理反馈 |
| 1224819 | 2019款 2.0T 智联旗享版 | 一汽红旗HS5低速时容易熄火 希望厂家处理 | A14 | 2024-08-12 | 用户评分 |
| 1223961 | 2019款 2.0T 智联旗享版 | 一汽红旗HS5提速延迟 未告知质保政策 | A163,I369 | 2024-08-10 | 用户评分 |
| 1219532 | 2019款 2.0T 智联旗享版 | 一汽红旗HS5提速延迟 未告知质保政策 | A163,I369 | 2024-08-02 | 用户评分 |
| 1217528 | 2023款 2.0T 旗享Pro版 | 一汽红旗HS5销售价格变更 库存时间长 | K315,M283 | 2024-07-31 | 厂家受理 |
| 1215939 | 2023款 2.0T 旗享Pro版 | 一汽红旗HS5电瓶亏电导致发动机无法启动 | H146 | 2024-07-28 | 处理反馈 |
| 1215777 | 2019款 2.0T 智联旗享四驱版 | 一汽红旗HS5事故维修更换摄像头一直无配件 | N318 | 2024-07-28 | 用户评分 |
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