典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1366002 | 2020款 首发版 | 极星Polestar 2悬挂异响 减震器异响 | 2025-02-20 |  信息审核 | |
| 1301101 | 2021款 单电机 标准续航 | 极星Polestar 2售后送车服务时导致事故 | 2024-12-17 | 信息审核 | |
| 1253654 | 2020款 首发版 | 极星Polestar2仪表不显示导航消息 要求处理 | 2024-09-28 | 信息审核 | |
| 1227229 | 2020款 首发版 | 极星Polestar2无法按时交车 不退订金 | 2024-08-15 | 信息审核 | |
| 1225741 | 2021款 单电机 标准续航 | 极星Polestar2电池衰减车辆多处异响 | 2024-08-13 | 信息审核 | |
| 1198552 | 2020款 首发版 | 极星Polestar2强制车主去4S店进行保养 | 2024-06-25 | 信息审核 | |
| 1194779 | 2020款 首发版 | 极星Polestar2高电压冷却液加热器无故损坏 | 2024-06-18 | 信息审核 | |
| 1067303 | 2021款 双电机 长续航 | 极星Polestar 2厂家误导购买延保服务 | 2023-12-09 | 信息审核 | |
| 1026535 | 2021款 单电机 标准续航 | 极星Polestar2电池健康度衰减 厂家不予更换 | 2023-10-10 | 信息审核 | |
| 931097 | 2021款 双电机 长续航 | 极星Polestar2中控屏自动开机充电异常 | 2023-06-01 | 信息审核 | |
| 901211 | 2021款 单电机 标准续航 | 极星Polestar2灯光与驱动系统报警 车机崩溃 | 2023-04-08 | 信息审核 | |
| 854242 | 2021款 单电机 标准续航 | 极星Polestar2售后人员未做四轮定位 | 2022-12-09 | 信息审核 | |
| 827438 | 2021款 单电机 长续航 | 极星Polestar2后备厢感应功能缺失 | 2022-10-11 | 信息审核 | |
| 772757 | 2020款 首发版 | 极星Polestar2购车意向金销售不退还 | 2022-07-14 | 信息审核 | |
| 633319 | 2021款 单电机 标准续航 | Polestar2车辆无法启动经销商承诺不兑现 | 2021-08-21 | 信息审核 |
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