典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 675929 | 2022款 301km 萌宠版 磷酸铁锂 | 欧拉黑猫副驾驶侧安全带一直提示报警 | 2021-12-06 |  用户评分 | |
| 674156 | 2022款 351km 舒适型 三元锂 | 欧拉黑猫订车销售承诺日期提不到车 | 2021-12-02 | 用户评分 | |
| 672438 | 2021款 351km 标准型 | 欧拉黑猫更换电机后无合格证导致无法备案 | 2021-11-29 |  处理反馈 | |
| 672234 | 2022款 301km 萌宠版 磷酸铁锂 | 欧拉黑猫副驾安全带一直提示报警 | 2021-11-28 | 用户评分 | |
| 670988 | 2022款 351km 舒适型 三元锂 | 欧拉黑猫未能按时交车 多次推延交车时间 | 2021-11-26 | 处理反馈 | |
| 668897 | 2022款 405km 长续航型 三元锂 | 欧拉黑猫订车后销售承诺日期提不到车 | 2021-11-22 | 用户评分 | |
| 668408 | 2021款 351km 豪华型 | 欧拉黑猫动力电池损坏车辆无法使用 | 2021-11-21 | 处理反馈 | |
| 665777 | 2021款 351km 标准型 | 欧拉黑猫刹车过硬导致事故产生要求处理 | 2021-11-15 | 处理反馈 | |
| 662753 | 2021款 351km 标准型 | 欧拉黑猫刹车过硬导致事故产生要求处理 | 2021-11-07 | 用户评分 | |
| 659360 | 2021款 351km 标准型 | 欧拉黑猫车辆慢充功能无法正常充电 | 2021-10-28 | 处理反馈 | |
| 656231 | 2021款 351km 标准型 | 欧拉黑猫刹车过硬导致事故产生要求处理 | 2021-10-20 | 用户评分 | |
| 655943 | 2021款 405km 长续航型 | 欧拉黑猫车辆慢充功能无法正常充电 | 2021-10-19 | 用户评分 | |
| 655319 | 2022款 351km 标准型 三元锂 | 欧拉黑猫车辆经常无法启动无法关闭 | 2021-10-18 | 处理反馈 | |
| 651898 | 2021款 301km 基础型 | 欧拉黑猫正常行驶刹车失灵无法正常刹车 | 2021-10-09 | 处理反馈 | |
| 649726 | 2019款 女神版 351km | 欧拉黑猫车内异味严重影响身体健康 | 2021-10-02 | 用户评分 | |
| 645688 | 2019款 灵趣版 351km | 欧拉黑猫申请更换电池配件厂家审核时间太长 | 2021-09-22 | 用户评分 | |
| 645455 | 2019款 灵趣版 351km | 欧拉黑猫疑似电动机或减速器有异响 | 2021-09-21 | 用户评分 | |
| 643624 | 2021款 351km 标准型 | 欧拉黑猫新车动力系统故障车辆无法启动 | 2021-09-16 | 用户评分 | |
| 639920 | 2021款 351km 标准型 | 欧拉黑猫销售欺骗诱导混淆视听出售老款车型 | 2021-09-07 | 用户评分 | |
| 637639 | 2021款 301km 基础型 | 欧拉黑猫新车频繁出现故障断电熄火无法解决 | 2021-09-01 | 用户评分 | |
| 635112 | 2019款 灵智版 351km | 欧拉黑猫行驶过程中动力突然消失 | 2021-08-26 | 处理反馈 | |
| 633582 | 2021款 301km 萌宠版 | 欧拉黑猫经销商出售问题车要求换车 | 2021-08-22 | 处理反馈 | |
| 628229 | 2021款 301km 基础型 | 欧拉黑猫车内异味严重危害健康希望厂家解决 | 2021-08-08 | 处理反馈 | |
| 627538 | 2019款 灵趣版 351km | 欧拉黑猫发动机熄火 无法启动 车身异响 | 2021-08-06 | 处理反馈 | |
| 625907 | 2019款 亲子版 351km | 欧拉黑猫快充系统故障4S店故意拖延 | 2021-08-02 | 处理反馈 | |
| 623534 | 2021款 351km 豪华型 | 欧拉黑猫仪表显示动力电池系统故障 | 2021-07-27 | 处理反馈 | |
| 622536 | 2019款 女神版 351km | 欧拉黑猫车内异味严重影响身体健康 | 2021-07-24 | 用户评分 | |
| 619647 | 2021款 301km 基础型 | 欧拉黑猫行驶中动力消失重启无法恢复正常 | 2021-07-17 | 处理反馈 | |
| 619389 | 2019款 灵趣版 351km | 欧拉黑猫减速机异响更换多次未解决 | 2021-07-16 | 处理反馈 | |
| 619334 | 2019款 灵趣版 351km | 欧拉黑猫行驶中自动熄火无法启动 车身异响 | 2021-07-16 | 用户评分 |
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