典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 727988 | 2022款 351km 舒适型 三元锂 | 欧拉黑猫支付定金后厂家无法按时交车 | 2022-04-12 |  处理反馈 | |
| 725250 | 2022款 351km 舒适型 磷酸铁锂 | 欧拉黑猫行驶中机舱异响踏板明显振动 | 2022-04-04 | 处理反馈 | |
| 724201 | 2021款 301km 基础型 | 欧拉黑猫车辆无法充电影响用车 | 2022-04-01 | 处理反馈 | |
| 723249 | 2022款 301km 萌宠版 磷酸铁锂 | 欧拉黑猫经销商承诺时间无法交车 | 2022-03-29 | 处理反馈 | |
| 719783 | 2021款 351km 标准型 | 欧拉黑猫动力系统故障希望厂家处理 | 2022-03-19 |  用户评分 | |
| 716619 | 2022款 301km 萌宠版 磷酸铁锂 | 欧拉黑猫订车后厂家无法按时交车 | 2022-03-13 | 处理反馈 | |
| 713371 | 2021款 351km 豪华型 | 欧拉黑猫快充速度太慢与厂家宣传不符 | 2022-03-06 | 处理反馈 | |
| 712407 | 2022款 405km 长续航型 三元锂 | 欧拉黑猫订车后厂家无法生产车辆 | 2022-03-04 | 处理反馈 | |
| 708904 | 2022款 301km 萌宠版 磷酸铁锂 | 欧拉黑猫实际充电功率与宣传充电功率不符 | 2022-02-26 | 处理反馈 | |
| 707063 | 2019款 灵趣版 351km | 欧拉黑猫快充无法充电 当地无经销商 | 2022-02-23 | 用户评分 | |
| 705417 | 2019款 灵趣版 351km | 欧拉黑猫能量回收降低 快速充电速度慢 | 2022-02-20 | 处理反馈 | |
| 705398 | 2022款 301km 萌宠版 磷酸铁锂 | 欧拉黑猫订购车辆以后一直提不到车 | 2022-02-20 | 处理反馈 | |
| 705173 | 2021款 301km 基础型 | 欧拉黑猫4S店人员未经允许偷拍车主视频 | 2022-02-19 | 用户评分 | |
| 704304 | 2022款 改款 301km 萌宠版 磷酸铁锂 | 欧拉黑猫厂家一直未交付订购车辆 | 2022-02-17 | 用户评分 | |
| 702815 | 2021款 301km 基础型 | 欧拉黑猫多次出现刹车失灵 车机黑屏 | 2022-02-13 | 用户评分 | |
| 701219 | 2022款 351km 舒适型 三元锂 | 欧拉黑猫经销商承诺时间提不到车 | 2022-02-09 | 处理反馈 | |
| 698558 | 2022款 301km 萌宠版 磷酸铁锂 | 欧拉黑猫经销商承诺交通补助未兑现 | 2022-01-27 | 用户评分 | |
| 697794 | 2021款 301km 基础型 | 欧拉黑猫事故维修时间长不予解决 | 2022-01-25 | 处理反馈 | |
| 695936 | 2022款 301km 萌宠版 磷酸铁锂 | 欧拉黑猫中控台异响 电瓶螺丝松动 | 2022-01-20 | 处理反馈 | |
| 694688 | 2022款 301km 萌宠版 磷酸铁锂 | 欧拉黑猫经销商承诺交通补助未兑现 | 2022-01-17 | 用户评分 | |
| 694176 | 2021款 351km 标准型 | 欧拉黑猫行驶中车机重启 车内音响杂音 | 2022-01-16 | 用户评分 | |
| 694134 | 2021款 301km 基础型 | 欧拉黑猫事故维修时间长不予解决 | 2022-01-16 | 用户评分 | |
| 693416 | 2022款 301km 基础型 三元锂 | 欧拉黑猫经销商无法按时交付车辆 | 2022-01-14 | 用户评分 | |
| 686960 | 2022款 301km 萌宠版 磷酸铁锂 | 欧拉黑猫雨刮器刮不干净要求尽快解决 | 2021-12-29 | 处理反馈 | |
| 685332 | 2022款 351km 标准型 三元锂 | 欧拉黑猫车辆无法启动影响正常使用 | 2021-12-26 | 用户评分 | |
| 684440 | 2022款 351km 舒适型 三元锂 | 欧拉黑猫订车4个月一直提不到车 | 2021-12-24 | 处理反馈 | |
| 682011 | 2019款 女神版 351km | 欧拉黑猫车内异味严重影响身体健康 | 2021-12-18 | 处理反馈 | |
| 679743 | 2021款 351km 标准型 | 欧拉黑猫新车动力系统故障车辆无法启动 | 2021-12-13 | 用户评分 | |
| 678085 | 2019款 女神版 351km | 欧拉黑猫胎压检测与厂家宣传不符 | 2021-12-09 | 处理反馈 | |
| 677542 | 2021款 301km 基础型 | 欧拉黑猫APP不能显示车辆电池健康程度 | 2021-12-09 | 用户评分 |
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