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厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
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其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
11418222022款 301km 萌宠版 磷酸铁锂欧拉黑猫车身漆面颜色褪色 一直未处理H2012024-03-17处理反馈
11374382022款 351km 舒适型 三元锂欧拉黑猫续航严重衰减 希望厂家处理H3442024-03-14用户评分
11308282022款 301km 萌宠版 磷酸铁锂欧拉黑猫电池包寿命减短过快 要求厂家解决H3432024-03-07处理反馈
11293012019款 标准版 301km欧拉黑猫两侧大灯照明灯泡频繁损坏H822024-03-06处理反馈
11286092022款 351km 舒适型 三元锂欧拉黑猫续航严重衰减 希望厂家处理H344,H3402024-03-06用户评分
10979562022款 301km 萌宠版 磷酸铁锂欧拉黑猫电池包寿命减短过快 要求厂家解决H3432024-01-27用户评分
10938572022款 301km 萌宠版 磷酸铁锂欧拉黑猫车身漆面颜色褪色 希望处理H2012024-01-19用户评分
10856032019款 亲子版 351km欧拉黑猫车门异响 续航虚标要求处理E74,H176,H72,H3442024-01-07处理反馈
10693822021款 301km 萌宠版欧拉黑猫续航里程严重衰减 4S店拒绝处理H3442023-12-12处理反馈
10525622022款 301km 基础型 三元锂欧拉黑猫随车充电器电插头发烫熔化H3402023-11-16处理反馈
10382582021款 351km 豪华型欧拉黑猫电脑板损坏 转向后无法回位D154,D2912023-10-26用户评分
10300082021款 351km 标准型欧拉黑猫成山轮胎老化龟裂 影响行车安全F1002023-10-15处理反馈
10286372022款 301km 基础型 三元锂欧拉黑猫随车充电器电插头发烫熔化H3402023-10-13用户评分
10252572022款 301km 基础型 三元锂欧拉黑猫无法远程启动车辆 影响使用H1552023-10-09处理反馈
10158592022款 351km 标准型 三元锂欧拉黑猫充电速度过快 续航里程不足H344,H3402023-09-24处理反馈
9813952021款 351km 标准型欧拉黑猫随车充电器电插头发烫熔化H3402023-08-11用户评分
9704582021款 301km 萌宠版欧拉黑猫高速行驶中断电失去动力A2552023-07-28处理反馈
9027052022款 301km 基础型 三元锂欧拉黑猫白色仪表台反光存在设计缺陷Q3222023-04-11处理反馈
9006862019款 标准版 301km欧拉黑猫方向盘卡滞希望厂家解决D1232023-04-07用户评分
8935982021款 301km 基础型欧拉黑猫四条成山轮胎开裂希望厂家解决F1002023-03-21用户评分
8934632021款 301km 基础型欧拉黑猫车辆座椅故障座椅生锈严重H79,H1692023-03-20用户评分
8899352019款 灵睿版 351km欧拉黑猫方向盘无法正常回正有抖动D80,D1542023-03-13用户评分
8675622022款 405km 长续航型 三元锂欧拉黑猫动力系统严重故障影响安全A3462023-01-15用户评分
8597982021款 351km 标准型欧拉黑猫动力系统故障希望厂家处理H3432022-12-24处理反馈
8555182022款 405km 长续航型 三元锂欧拉黑猫360影像故障动力电池故障H134,H3432022-12-12处理反馈
8518092022款 405km 长续航型 三元锂欧拉黑猫360影像故障动力电池故障H134,H3432022-12-05用户评分
8450352022款 301km 萌宠版 磷酸铁锂欧拉黑猫快充被限制充电时间长H3402022-11-18用户评分
8253472021款 351km 标准型欧拉黑猫动力电池故障影响驾驶安全H3432022-10-07处理反馈
8228692019款 灵趣版 351km欧拉黑猫真空泵故障导致刹车失灵E292022-09-30处理反馈
8224022022款 351km 舒适型 三元锂欧拉黑猫经销商出售车身有凹坑的问题车M2842022-09-29用户评分