典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1303667 | 2022款 100kWh 运动版 | 蔚来ES6车辆突然加速失控导致交通事故 | 2024-12-20 |  信息审核 | |
| 1301951 | 2024款 75kWh | 蔚来ES6辅助驾驶功能失效 无法换电 | 2024-12-18 | 信息审核 | |
| 1298319 | 2023款 75kWh | 蔚来ES6主驾驶座椅左翼凹陷 要求免费处理 | 2024-12-12 | 信息审核 | |
| 1297933 | 2023款 75kWh | 蔚来ES6车辆贴膜导致划伤 维修后车门漏风 | 2024-12-12 | 信息审核 | |
| 1295733 | 2024款 75kWh | 蔚来ES6行驶时方向盘异响 天窗异响 | 2024-12-09 | 信息审核 | |
| 1295560 | 2024款 75kWh | 蔚来ES6车辆抖动共振 售后无法解决问题 | 2024-12-08 |  用户评分 | |
| 1294941 | 2024款 75kWh | 蔚来ES6雷达失灵 希望厂家处理 | 2024-12-07 | 信息审核 | |
| 1289515 | 2024款 75kWh | 蔚来ES6新车后备厢处尾灯无外力因素开裂 | 2024-11-29 | 用户评分 | |
| 1289298 | 2020款 465KM 性能版 | 蔚来ES6前雷达质量问题故障不给免费维修 | 2024-11-28 | 信息审核 | |
| 1282374 | 2019款 430KM 首发纪念版 | 蔚来ES6底盘异响 更换空气悬挂方案不合理 | 2024-11-17 | 信息审核 | |
| 1278324 | 2024款 75kWh | 蔚来ES6销售违规锁单 导致定金无法退还 | 2024-11-10 | 信息审核 | |
| 1276890 | 2024款 75kWh | 蔚来ES6全车多处异响 维修后未解决 | 2024-11-08 | 信息审核 | |
| 1275292 | 2024款 75kWh | 蔚来ES6新车顶部存在明显划痕 要求解决 | 2024-11-05 | 信息审核 | |
| 1272440 | 2024款 75kWh | 蔚来ES6激光雷达故障 辅助驾驶功能故障 | 2024-10-31 | 信息审核 | |
| 1271941 | 2023款 75kWh | 蔚来ES6天窗异响严重怀疑天窗骨架有问题 | 2024-10-30 | 信息审核 | |
| 1270516 | 2024款 75kWh | 蔚来ES6人脸检测模块发热 水泵有高频噪音 | 2024-10-28 | 信息审核 | |
| 1264016 | 2024款 75kWh | 蔚来ES6新车天窗遮阳帘损坏 质量太差 | 2024-10-17 | 信息审核 | |
| 1263348 | 2022款 100kWh 运动版 | 蔚来ES6左前轮胎异常磨损吃胎偏磨 无人联系 | 2024-10-16 | 信息审核 | |
| 1263343 | 2024款 75kWh | 蔚来ES6新车顶部存在明显划痕 要求解决 | 2024-10-16 | 用户评分 | |
| 1261260 | 2024款 75kWh | 蔚来ES6新车雷达反复出现故障 售后故意拖延 | 2024-10-13 | 信息审核 | |
| 1260766 | 2023款 75kWh | 蔚来ES6变速箱挡杆周围附件老化开裂 | 2024-10-12 | 用户评分 | |
| 1259916 | 2022款 75kWh 运动版 | 蔚来ES6方向盘暴晒后表面有不明液态物质 | 2024-10-11 | 信息审核 | |
| 1259815 | 2024款 75kWh | 蔚来ES6销售演示辅助驾驶功能导致事故 | 2024-10-11 | 信息审核 | |
| 1256886 | 2023款 75kWh | 蔚来ES6驱动电机频繁故障 多次维修未解决 | 2024-10-05 | 信息审核 | |
| 1249380 | 2022款 100kWh 运动版 | 蔚来ES6左前轮胎内侧异常磨损 吃胎偏磨 | 2024-09-20 | 用户评分 | |
| 1248704 | 2024款 75kWh | 蔚来ES6新车后排座椅加热两侧温度不一致 | 2024-09-19 | 信息审核 | |
| 1248640 | 2023款 75kWh | 蔚来ES6座椅表面蒙皮破损 开裂 | 2024-09-19 | 信息审核 | |
| 1245139 | 2024款 75kWh | 蔚来ES6自动泊车问题维修后车漆鼓包 | 2024-09-12 | 信息审核 | |
| 1243278 | 2022款 75kWh 运动版 | 蔚来ES6方向盘暴晒后表面有不明液态物质 | 2024-09-10 | 用户评分 | |
| 1243160 | 2024款 75kWh | 蔚来ES6新车后排座椅加热两侧温度不一致 | 2024-09-09 | 用户评分 |
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