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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
14067602020款 1.6L 手动 智进版 国VI启辰T60两后轮外侧吃轮 磨损严重2025-03-30处理反馈
13313232020款 1.6L CVT 智行版 国V启辰T60冷暖风电机故障 空调不出风2025-02-07处理反馈
13246552020款 1.6L CVT 智炫版 国V启辰T60承诺终身免费基础保养服务不兑现2025-01-21处理反馈
12221092020款 1.6L 手动 智进版 国VI启辰T60空调无法调节风向要求解决2024-08-07处理反馈
12144242022款 1.6L CVT 智行版启辰T60第二把钥匙销售人员没有提供2024-07-25处理反馈
12105432022款 1.6L CVT 智行版启辰T60第二把钥匙销售人员没有提供2024-07-18用户评分
11841462022款 1.6L CVT 智行版启辰T60第二把钥匙销售人员没有提供2024-05-27用户评分
10617982020款 1.6L 手动 智观版 国VI启辰T60空调出风方向无法正常调节2023-11-30处理反馈
10536562020款 1.6L CVT 智行版 国VI启辰T60打方向盘时有异响要求厂家解决2023-11-17处理反馈
10511052020款 1.6L CVT 智行版 国V启辰T60转向助力系统故障 转向异响2023-11-13处理反馈
10458822020款 1.6L CVT 智行版 国V启辰T60转向助力系统故障 转向异响2023-11-06用户评分
10390582020款 1.6L CVT 智行版 国VI启辰T60打方向盘时有异响 要求厂家解决2023-10-27用户评分
10153512020款 1.6L CVT 智行版 国VI启辰T60轮胎吃胎偏磨 存在质量问题2023-09-23处理反馈
10091022020款 1.6L CVT 智行版 国VI启辰T60轮胎吃胎偏磨 存在质量问题2023-09-16处理反馈
9969052020款 1.6L CVT 智炫版 国VI启辰T60后桥变形导致轮胎严重吃胎2023-09-01处理反馈
9679612020款 1.6L CVT 智行版 国V启辰T60发动机漏油希望厂家彻底解决2023-07-25处理反馈
9447232018款 1.6L CVT 智悦版(ISS) 国VI启辰T60终身免费保养以没有续保信息不兑现2023-06-26处理反馈
9445332018款 1.6L CVT 智型版 国VI启辰T60空调出风方向无法调节希望厂家解决2023-06-26处理反馈
8813222022款 1.6L 手动 智观版启辰T60空调无法调节风向要求解决2023-02-21处理反馈
8682352020款 1.6L CVT 智行版 国VI启辰T60购车不到一个月发动机无法启动2023-01-17处理反馈
8426852020款 1.6L CVT 智行版 国VI启辰T60车内异味 底盘生锈 方向盘无法回正2022-11-13处理反馈
7350722020款 1.6L CVT 智行版 国VI启辰T60电瓶亏电导致发动机无法启动2022-05-02处理反馈
7252242020款 1.6L CVT 智行版 国VI启辰T60方向跑偏4S店调整未解决2022-04-04处理反馈
6975602018款 1.6L CVT 智炫版 国V启辰T60离职员工带走抵押合同要挟客户2022-01-24处理反馈
6918742018款 1.6L CVT 智炫版 国V启辰T60离职员工带走抵押合同要挟客户2022-01-11用户评分
6660062020款 1.6L CVT 智行版 国VI东风日产启辰T60经销商不退还上牌押金2021-11-16处理反馈
6610242020款 1.6L CVT 智行版 国VI东风日产启辰T60经销商不退还上牌押金2021-11-02处理反馈
6569452020款 1.6L CVT 智悦版 国VI启辰T60高速行驶时车辆无法加速未解决2021-10-22处理反馈
6524242020款 1.6L 手动 智观版 国VI东风日产启辰T60发动机异响 变速箱啸叫2021-10-10处理反馈
6434502020款 1.6L 手动 智进版 国VI启辰T60车机屏幕闪屏自动拨打蓝牙电话2021-09-15处理反馈