典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 596007 | 2020款 280TSI 两驱 豪华版 国VI | 上汽大众途岳新车离合器烧蚀导致前机盖冒烟 | 2021-05-10 |  用户评分 | |
| 594700 | 2020款 280TSI 两驱 豪华版PLUS 国VI | 上汽大众途岳销售承诺不兑现要求解决 | 2021-05-06 |  处理反馈 | |
| 594261 | 2020款 280TSI 两驱 豪华版 国VI | 上汽大众途岳变速箱异响越来越严重 | 2021-05-04 | 处理反馈 | |
| 593635 | 2020款 280TSI 两驱 豪华版 国VI | 上汽大众途岳发动机烧机油希望厂家解决 | 2021-05-01 | 处理反馈 | |
| 591173 | 2020款 330TSI 四驱 旗舰版 国VI | 上汽大众途岳怠速时发动机抖动有异响 | 2021-04-22 | 用户评分 | |
| 589995 | 2021款 280TSI 两驱 风尚版 | 上汽大众途岳车门关闭异常加装倒车影像卡顿 | 2021-04-19 | 处理反馈 | |
| 588341 | 2020款 280TSI 两驱 舒适版 国VI | 上汽大众途岳4S店保养没有机油 | 2021-04-13 | 用户评分 | |
| 587578 | 2019款 280TSI 两驱 舒适版 国VI | 上汽大众途岳发动机拉缸要求厂家解决 | 2021-04-10 | 处理反馈 | |
| 584919 | 2021款 280TSI 两驱 豪华版 PLUS | 上汽大众途岳ACC巡航和主动刹车与宣传不符 | 2021-04-01 | 处理反馈 | |
| 583587 | 2019款 280TSI 两驱 舒适版 国VI | 上汽大众途岳发动机拉缸4S店不予质保 | 2021-03-28 | 用户评分 | |
| 582456 | 2021款 280TSI 两驱 豪华版 PLUS | 上汽大众途岳实车无自适应巡航及主动刹车 | 2021-03-23 | 处理反馈 | |
| 582120 | 2020款 280TSI 两驱 旗舰版 国VI | 上汽大众途岳出现事故安全气囊未弹开 | 2021-03-22 | 处理反馈 | |
| 578530 | 2019款 280TSI 两驱 舒适版 国VI | 上汽大众途岳发动机拉缸4S店不予质保 | 2021-03-11 | 处理反馈 | |
| 578439 | 2020款 280TSI 两驱 旗舰版 国VI | 上汽大众途岳音频信号线故障经销商不解决 | 2021-03-11 | 处理反馈 | |
| 577631 | 2020款 280TSI 两驱 豪华版PLUS 国VI | 上汽大众途岳空调操作面板切换模式有异响 | 2021-03-09 | 处理反馈 | |
| 577501 | 2021款 280TSI 两驱 豪华版 | 上汽大众途岳中控屏无法启动影响正常使用 | 2021-03-08 | 处理反馈 | |
| 576594 | 2021款 280TSI 两驱 豪华版 PLUS | 上汽大众途岳车辆实际配置与宣传不符 | 2021-03-05 | 处理反馈 | |
| 576376 | 2021款 330TSI 四驱 豪华版 PLUS | 上汽大众途岳发动机颗粒捕捉器堵塞 | 2021-03-04 | 用户评分 | |
| 574880 | 2021款 280TSI 两驱 豪华版 PLUS | 上汽大众途岳实车配置与宣传不符 | 2021-02-27 | 处理反馈 | |
| 572215 | 2021款 280TSI 两驱 舒适版 | 上汽大众途岳提醒故障颗粒滤清器更换 | 2021-02-17 | 处理反馈 | |
| 572176 | 2019款 280TSI 两驱 豪华版 国VI | 上汽大众途岳车内汽油泵异响严重影响驾驶 | 2021-02-17 | 处理反馈 | |
| 571899 | 2020款 280TSI 两驱 舒适版 国VI | 上汽大众途岳车门生锈希望厂家处理问题 | 2021-02-14 | 用户评分 | |
| 570768 | 2020款 280TSI 两驱 豪华版 国VI | 上汽大众途岳发动机故障灯亮希望处理 | 2021-02-06 | 处理反馈 | |
| 568431 | 2020款 330TSI 四驱 豪华版 国VI | 大众途岳发动机抖动变速箱顿挫韩泰轮胎开裂 | 2021-01-28 | 用户评分 | |
| 568373 | 2019款 330TSI 四驱 旗舰版 国VI | 上汽大众途岳电瓶无法充电自动启停功能失灵 | 2021-01-28 | 处理反馈 | |
| 566127 | 2019款 330TSI 四驱 旗舰版 国VI | 上汽大众途岳电瓶无法充电自动启停功能失灵 | 2021-01-21 | 处理反馈 | |
| 563736 | 2021款 280TSI 两驱 风尚版 | 大众探岳保养赠送与宣传不符 低开发票 | 2021-01-13 | 处理反馈 | |
| 563445 | 2021款 330TSI 四驱 豪华版 PLUS | 上汽大众途岳虚假宣传无ACC和主动刹车 | 2021-01-13 | 用户评分 | |
| 561477 | 2021款 280TSI 两驱 豪华版 PLUS | 上汽大众途岳官方宣传ACC和AEB功能与实车不符 | 2021-01-07 | 用户评分 | |
| 559479 | 2021款 280TSI 两驱 豪华版 PLUS | 上汽大众途岳经销商承诺赠送油卡未兑现 | 2021-01-01 | 用户评分 |
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