典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
1154968 | 2019款 ES360 换电版46.7kWh | 东风俊风E11K动力电池故障 无法质保 | A34,H343 | 2024-04-04 | 用户评分 |
999835 | 2019款 标准型 | 东风俊风E11K车出现DCDC输入欠压故障 | A359 | 2023-09-05 | 信息审核 |
861271 | 2019款 ES360 换电版46.7kWh | 东风俊风E11K续航里程与官方宣传不符 | H344 | 2022-12-28 | 信息审核 |
860530 | 2019款 ES360 换电版46.7kWh | 东风俊风E11K续航里程不准严重影响使用 | H340,H344 | 2022-12-26 | 用户评分 |
860009 | 2019款 标准型 | 东风俊风E11K冷天无法充电 多个故障报警 | A255,H340 | 2022-12-25 | 信息审核 |
844812 | 2019款 ES360 换电版46.7kWh | 东风俊风E11K续航里程与官方宣传不符 | H344 | 2022-11-18 | 信息审核 |
825279 | 2019款 ES360 换电版46.7kWh | 东风俊风E11K续航里程与官方宣传不符 | H344 | 2022-10-07 | 用户评分 |
810215 | 2019款 标准型 | 东风俊风E11K动力电池压差大无法行驶 | H343 | 2022-09-09 | 信息审核 |
809692 | 2019款 标准型 | 东风俊风E11K无法充电 电动机异响 | A346,A342,H343,H340 | 2022-09-08 | 信息审核 |
801384 | 2019款 标准型 | 东风俊风E11K电瓶亏电导致无法启动 | H146 | 2022-08-26 | 信息审核 |
796798 | 2019款 标准型 | 东风俊风E11K电机控制器高温故障 | H345 | 2022-08-20 | 信息审核 |
782548 | 2019款 标准型 | 东风汽车俊风E11K电池故障无法充电 | A9 | 2022-08-01 | 信息审核 |
781442 | 2019款 标准型 | 东风俊风E11K动力电池压差大无法行驶 | H343 | 2022-07-29 | 信息审核 |
768604 | 2019款 标准型 | 东风俊风E11K车身漏水导致车内积水 | H109 | 2022-07-07 | 信息审核 |
768485 | 2019款 标准型 | 东风俊风E11K动力电池漏电要求退车 | H343 | 2022-07-06 | 信息审核 |
764654 | 2019款 标准型 | 东风俊风E11K单体电机故障导致续航降低 | A359 | 2022-06-29 | 信息审核 |
755824 | 2019款 标准型 | 东风俊风E11K行驶过程中BMS自动掉线 | H110 | 2022-06-13 | 用户评分 |
721067 | 2019款 标准型 | 东风俊风E11K加速时油门踏板共振 | A174 | 2022-03-23 | 信息审核 |
702227 | 2019款 标准型 | 东风俊风E11K单体电压偏差过高无法行驶 | H343 | 2022-02-11 | 信息审核 |
695151 | 2019款 标准型 | 东风俊风E11K出售库存车 无法充电 | H340,M283 | 2022-01-18 | 信息审核 |
693354 | 2019款 标准型 | 东风俊风E11K维修站未上传保养记录 | O324 | 2022-01-14 | 信息审核 |
689696 | 2019款 标准型 | 东风俊风E11K维修站未上传保养记录 | O324 | 2022-01-06 | 信息审核 |
686260 | 2019款 标准型 | 东风俊风E11K维修站未上传保养记录 | O324 | 2021-12-28 | 信息审核 |
684157 | 2019款 标准型 | 东风俊风E11K动力电池故障续航降低 | H343 | 2021-12-23 | 信息审核 |
666730 | 2019款 标准型 | 东风俊风E11K动力电池故障行驶失速 | B33,B95,H343 | 2021-11-17 | 信息审核 |
662516 | 2019款 标准型 | 东风俊风E11K经销商维修人员修出新问题 | J300 | 2021-11-06 | 用户评分 |
641786 | 2019款 标准型 | 东风俊风E11K电瓶故障要求尽快更换 | H146 | 2021-09-12 | 信息审核 |
637486 | 2019款 标准型 | 东风俊风E11K电瓶故障要求尽快更换 | H146 | 2021-09-01 | 用户评分 |
602246 | 2019款 标准型 | 东风俊风E11K动力电池故障单电池电压过高 | H343 | 2021-05-30 | 信息审核 |
600462 | 2019款 标准型 | 东风俊风E11K经销商销售库存车涉嫌欺诈 | M283 | 2021-05-24 | 信息审核 |