典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 704162 | 2018款 EX5 400 Lite探索版 | 威马EX5经销商无零配件导致维修时间长 | 2022-02-16 |  处理反馈 | |
| 703455 | 2019款 EX5 500 智行2.0 Extra创新版 | 威马EX5车门内把手断裂要求免费更换 | 2022-02-15 |  用户评分 | |
| 702344 | 2020款 EX5-Z Nex探索版 | 威马EX5续航里程缩短影响正常使用 | 2022-02-11 | 用户评分 | |
| 702232 | 2021款 EX5-Z Fun动感版 | 威马EX5刹车片残渣附着在刹车盘上 | 2022-02-11 | 处理反馈 | |
| 697288 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5续航里程不准 小电瓶亏电 密封性差 | 2022-01-24 | 处理反馈 | |
| 696906 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5车机系统升级后续航下降强制锁电 | 2022-01-22 | 处理反馈 | |
| 696812 | 2020款 EX5 400 即客行版 | 威马EX5快充无法充满电希望尽快解决 | 2022-01-22 | 处理反馈 | |
| 694467 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5系统升级后续航里程下降严重 | 2022-01-17 | 处理反馈 | |
| 690947 | 2019款 EX5 400 智行2.0 Extra创新版 | 威马EX5升级BMS后车辆被强制锁电 | 2022-01-09 | 处理反馈 | |
| 689383 | 2018款 EX5 400 Lite探索版 | 威马EX5升级电池BMS程序锁电导致续航下降 | 2022-01-05 | 处理反馈 | |
| 689354 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5厂家私自升级系统强制锁电 | 2022-01-05 | 用户评分 | |
| 689335 | 2019款 EX5 Lite探索版400 | 威马EX5车机系统升级后续航下降强制锁电 | 2022-01-05 | 处理反馈 | |
| 687752 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5电池续航能力降低4S店未经许可处理 | 2021-12-31 | 处理反馈 | |
| 687473 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5厂家升级BMS程序锁电 续航下降 | 2021-12-30 | 用户评分 | |
| 687396 | 2022款 EX5-Z Nex探索版 | 威马EX5实车充电速度与宣传不符 | 2021-12-30 | 处理反馈 | |
| 687141 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5门窗漏风 要求厂家协助彻底解决 | 2021-12-30 | 处理反馈 | |
| 686722 | 2018款 EX5 400 Lite探索版 | 威马EX5系统升级后续航里程下降严重 | 2021-12-29 | 处理反馈 | |
| 683984 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5升级电池BMS程序锁电导致续航下降 | 2021-12-23 | 处理反馈 | |
| 683753 | 2019款 EX5 Extra创新版400 | 威马EX5续航里程缩水副驾驶车窗升降异常 | 2021-12-22 | 用户评分 | |
| 683706 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5系统升级后续航缩减 行驶中门窗漏水 | 2021-12-22 | 处理反馈 | |
| 683702 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5电池续航里程减少 车身漏风 | 2021-12-22 | 处理反馈 | |
| 683700 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5系统升级后续航里程大幅缩水 | 2021-12-22 | 处理反馈 | |
| 683699 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5系统升级后对电池进行限制 | 2021-12-22 | 处理反馈 | |
| 683655 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5电池续航能力降低4S店未经许可处理 | 2021-12-22 | 用户评分 | |
| 683631 | 2018款 EX5 500 Extra创新版 | 威马EX5系统升级后对电池进行限制 | 2021-12-22 | 处理反馈 | |
| 683616 | 2018款 EX5 400 Lite探索版 | 威马EX5系统升级后续航里程下降严重 | 2021-12-22 | 处理反馈 | |
| 683613 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5系统升级后续航里程下降严重 | 2021-12-22 | 用户评分 | |
| 683612 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5厂家私自后台锁电导致续航下降 | 2021-12-22 | 处理反馈 | |
| 683600 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5系统升级后续航里程下降严重 | 2021-12-22 | 处理反馈 | |
| 683591 | 2018款 EX5 400 Extra创新版 | 威马EX5系统升级后导致续航里程缩水 | 2021-12-22 | 处理反馈 |
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