典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
0
0
0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0
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0
0
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0
服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
0
配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1231044 | 2017款 EV268 畅行版 | 北汽北斗星X5E电池有问题无法启动了 | 2024-08-21 |  信息审核 | |
| 1215349 | 2017款 EV168 进取版 | 北汽昌河北斗星X5E电池故障 联系不到售后 | 2024-07-27 | 信息审核 | |
| 1175183 | 2017款 EV168 进取版 | 北汽昌河北斗星X5E充电机故障 要求处理 | 2024-05-10 | 信息审核 | |
| 872790 | 2017款 EV268 畅行版 | 北汽昌河北斗星X5E驱动电机故障 | 2023-02-02 |  用户评分 | |
| 858104 | 2017款 EV168 进取版 | 北汽昌河北斗星X5E厂家无售后服务网点 | 2022-12-19 |  处理反馈 | |
| 769921 | 2017款 EV268 畅行版 | 北汽昌河北斗星X5E电机过热系统故障灯亮 | 2022-07-09 | 处理反馈 | |
| 734281 | 2017款 EV268 畅行版 | 北汽昌河北斗星X5E频繁出现电机过热 | 2022-04-29 | 用户评分 | |
| 650569 | 2017款 EV268 畅行版 | 北汽昌河北斗星X5E动力消失仪表提示故障 | 2021-10-05 | 处理反馈 | |
| 632565 | 2017款 EV268 畅行版 | 昌河北斗星X5E自动断电动力消失 无法慢充电 | 2021-08-19 | 处理反馈 | |
| 629377 | 2017款 EV168 进取版 | 北汽昌河北斗星X5E充电慢充故障要求解决 | 2021-08-11 | 处理反馈 | |
| 584444 | 2017款 EV168 进取版 | 北汽昌河北斗星X5E因4S店缺件无法完成维修 | 2021-03-31 | 处理反馈 | |
| 556640 | 2017款 EV168 进取版 | 北汽昌河北斗星X5E故障码无法消除 | 2020-12-24 | 处理反馈 | |
| 529538 | 2017款 EV268 畅行版 | 北汽昌河北斗星X5E空调异响有时不制冷 | 2020-10-06 | 用户评分 | |
| 427514 | 2017款 EV168 进取版 | 北汽昌河北斗星减震器漏油刹车盘异常磨损 | 2019-11-25 | 处理反馈 | |
| 411387 | 2017款 EV168 进取版 | 北汽昌河北斗星X5E充电故障厂家未解决 | 2019-10-02 | 处理反馈 | |
| 393758 | 2017款 EV268 畅行版 | 北汽昌河北斗星X5E变速箱挂挡不走 | 2019-08-01 | 处理反馈 | |
| 379894 | 2017款 EV168 进取版 | 北汽昌河北斗星X5E低压电池无法充电 | 2019-06-10 | 处理反馈 |
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