典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1327511 | 2017款 EV160 | 海马爱尚EV动力电池故障 仪表黑屏 无法行驶 | H134,H343 | 2025-01-27 |  信息审核 |
| 1290573 | 2021款 小雁 舒适版 | 海马爱尚EV电池包故障 无售后服务 | H343 | 2024-11-30 | 信息审核 |
| 1260878 | 2021款 小雁 舒适版 | 海马爱尚EV电池包故障 无售后服务 | H343 | 2024-10-12 |  用户评分 |
| 1151831 | 2018款 标准型 | 海马爱尚EV充电故障 希望厂家处理 | H340 | 2024-03-30 | 信息审核 |
| 1089590 | 2017款 EV160 | 海马爱尚EV保修期内电池故障 厂家不质保 | H343 | 2024-01-13 |  处理反馈 |
| 882273 | 2018款 标准型 | 海马爱尚EV车辆发生故障厂家无配件 | N318 | 2023-02-23 | 用户评分 |
| 839828 | 2017款 EV160 | 海马爱尚EV充不进电要求厂家解决 | H340 | 2022-11-06 | 处理反馈 |
| 798233 | 2018款 标准型 | 海马爱尚EV压缩机不工作望厂家处理 | N318 | 2022-08-23 | 处理反馈 |
| 732197 | 2018款 标准型 | 海马爱尚EV电压转换器故障要求解决 | H361 | 2022-04-24 | 用户评分 |
| 726495 | 2017款 EV160 | 海马爱尚EV中控黑屏无法正常显示 | H134 | 2022-04-08 | 处理反馈 |
| 725919 | 2017款 EV160 | 海马爱尚EV行驶中提示电机过热导致车辆急停 | A359 | 2022-04-06 | 处理反馈 |
| 683745 | 2018款 标准型 | 海马爱尚EV行驶中断电无法正常启动 | A359 | 2021-12-22 | 处理反馈 |
| 655853 | 2017款 EV160 | 海马爱尚EV车辆无法充电4S店无救援服务 | H340 | 2021-10-19 | 处理反馈 |
| 654467 | 2018款 标准型 | 海马爱尚EV刹车不回位要求厂家尽快处理 | E196 | 2021-10-15 | 处理反馈 |
| 652528 | 2018款 标准型 | 海马爱尚EV刹车踩不动 前轮吃胎偏磨 | E333,G245 | 2021-10-11 | 处理反馈 |
| 651615 | 2018款 标准型 | 海马爱尚EV刹车不回位要求厂家尽快处理 | E196 | 2021-10-08 | 用户评分 |
| 649254 | 2017款 EV160 | 海马爱尚EV无法充电希望厂家尽快解决 | H340 | 2021-09-30 | 处理反馈 |
| 640359 | 2017款 EV160 | 海马爱尚EV无法充电厂家不处理问题 | H340 | 2021-09-08 | 处理反馈 |
| 637125 | 2017款 EV160 | 海马爱尚EV无法充电希望厂家尽快解决 | H340 | 2021-08-31 | 用户评分 |
| 634146 | 2017款 EV160 | 海马爱尚EV充电枪发热 后备厢开启不顺畅 | H68,H340 | 2021-08-24 | 用户评分 |
| 620108 | 2018款 标准型 | 海马爱尚EV行驶中断电存在严重安全隐患 | H110 | 2021-07-18 | 处理反馈 |
| 619744 | 2017款 EV160 | 海马爱尚EV充电口维修后再次故障 | H340 | 2021-07-17 | 处理反馈 |
| 616720 | 2018款 标准型 | 海马爱尚EV充电器故障配件一直无法提供 | H340,N318 | 2021-07-09 | 处理反馈 |
| 610560 | 2018款 标准型 | 海马爱尚EV车内异响希望厂家解决 | H164 | 2021-06-23 | 用户评分 |
| 602470 | 2019款 爱尚360 智炫版34.05kWh | 海马爱尚EV方向盘不正 无法充电 | D154,H340 | 2021-05-31 | 处理反馈 |
| 584305 | 2017款 EV160 | 海马爱尚EV车身生锈严重要求解决 | H79 | 2021-03-30 | 处理反馈 |
| 575112 | 2017款 EV160 | 海马爱尚EV车身多处生锈存在质量问题 | H79 | 2021-02-28 | 用户评分 |
| 554603 | 2019款 爱尚360 领先版 | 海马爱尚EV中控屏黑屏希望厂家处理 | H134 | 2020-12-18 | 处理反馈 |
| 545304 | 2017款 EV160 | 海马爱尚EV充电器故障导致多次无法充电 | H340 | 2020-11-19 | 处理反馈 |
| 542238 | 2017款 EV160 | 海马爱尚EV充电机故障电力功率限制 | H340 | 2020-11-11 | 处理反馈 |
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