典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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0
召回问题
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产品问题
0
配套问题
0
其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 543622 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX云钥匙功能无法正常使用 | 2020-11-15 |  处理反馈 | |
| 540657 | 2017款 EX260 乐活版 | 北汽新能源EX行驶过程中转向与制动失灵 | 2020-11-06 | 处理反馈 | |
| 521524 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX车辆无法充电要求解决 | 2020-09-13 | 处理反馈 | |
| 514064 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX行驶跑偏 电池续航不准 | 2020-08-26 |  用户评分 | |
| 501996 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX动力缺失电池故障无法正常行驶 | 2020-07-28 | 处理反馈 | |
| 497122 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX售后事故维修无配件更换 | 2020-07-16 | 用户评分 | |
| 496115 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX动力缺失电池故障无法正常行驶 | 2020-07-14 | 用户评分 | |
| 487281 | 2018款 EX360 新风版 | 北汽新能源EX厂家不提供财政补贴证明 | 2020-06-23 | 处理反馈 | |
| 483695 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列右前轮毂轴承处有异响 | 2020-06-13 | 处理反馈 | |
| 480547 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX车载导航无法连接厂家未回复 | 2020-06-04 | 处理反馈 | |
| 477719 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列充电时断电希望厂家处理 | 2020-05-27 | 处理反馈 | |
| 474077 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX车载导航不能匹配手机 | 2020-05-17 | 用户评分 | |
| 462727 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX提示整车故障 无法加速 | 2020-04-13 | 处理反馈 | |
| 446575 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX动力电池故障 车辆无法启动 | 2020-02-07 | 用户评分 | |
| 446301 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX续航里程降低充电自动停止 | 2020-02-04 | 处理反馈 | |
| 440884 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列右前轮毂轴承处有异响 | 2020-01-06 | 处理反馈 | |
| 439732 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX续航里程持续减少 | 2020-01-02 | 用户评分 | |
| 436109 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列动力电池故障要求尽快解决 | 2019-12-22 | 用户评分 | |
| 432843 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列动力电池故障希望厂家处理 | 2019-12-11 | 处理反馈 | |
| 430155 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX充电时显示续航里程一直降低 | 2019-12-03 | 处理反馈 | |
| 429249 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX绝缘体故障报警厂家不解决 | 2019-11-30 | 处理反馈 | |
| 426129 | 2017款 EX260 乐活版 | 北汽新能源EX刹车疲软严重影响安全 | 2019-11-20 | 处理反馈 | |
| 425066 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX低速转向抖动回转力度不均匀 | 2019-11-16 | 处理反馈 | |
| 419942 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX充电时显示续航里程一直降低 | 2019-10-30 | 用户评分 | |
| 417958 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX经销商不兑现免费保养承诺 | 2019-10-24 | 处理反馈 | |
| 413167 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX动力电池故障维修未解决 | 2019-10-09 | 处理反馈 | |
| 409933 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX动力电池故障维修未解决 | 2019-09-26 | 用户评分 | |
| 407377 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX系列行驶过程中跑偏 | 2019-09-18 | 处理反馈 | |
| 406664 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX动力电池故障导致无法行驶 | 2019-09-16 | 用户评分 | |
| 406069 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX动力电池故障BCM模块故障 | 2019-09-13 | 处理反馈 |
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