典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 661542 | 2018款 EX360 新风版 | 北汽新能源EX售后维修时间长承诺日期不兑现 | 2021-11-03 |  处理反馈 | |
| 645673 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX 4S店承诺赔偿金不兑现 | 2021-09-22 | 处理反馈 | |
| 639781 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX4S店承诺赔偿金不兑现 | 2021-09-07 | 处理反馈 | |
| 638309 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX动力电池故障续航里程不足 | 2021-09-03 | 处理反馈 | |
| 637920 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX360动力电池故障要求解决 | 2021-09-02 |  用户评分 | |
| 635503 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX仪表提示动力电池故障亮 | 2021-08-27 | 用户评分 | |
| 633738 | 2017款 EX260 乐酷版 | 北汽新能源EX云钥匙2G终端无法使用 | 2021-08-23 | 处理反馈 | |
| 626026 | 2016款 EX200 乐酷版 | 北汽新能源EX电池电量显示异常希望厂家处理 | 2021-08-02 | 用户评分 | |
| 624976 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX EPS系统故障4S店没有配件 | 2021-07-30 | 处理反馈 | |
| 624269 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX厂家召回后快充时间延长 | 2021-07-29 | 处理反馈 | |
| 621484 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX厂家召回后快充时间延长 | 2021-07-22 | 用户评分 | |
| 620734 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX经销商将保修信息提交错误 | 2021-07-20 | 处理反馈 | |
| 620501 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX手机远程控制空调无法打开 | 2021-07-19 | 用户评分 | |
| 617900 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX优化电池后里程下降严重 | 2021-07-12 | 处理反馈 | |
| 617598 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX网络模块故障导致APP无法使用 | 2021-07-12 | 用户评分 | |
| 617246 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX续航里程不足刹车软充电时间长 | 2021-07-10 | 用户评分 | |
| 606855 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX动力电池故障影响行车安全 | 2021-06-12 | 用户评分 | |
| 606330 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX召回后续航里程不足 | 2021-06-10 | 处理反馈 | |
| 605135 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX云钥匙功能失效后备箱生锈 | 2021-06-07 | 处理反馈 | |
| 602359 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列刹车偏软导致刹车行程长 | 2021-05-30 | 用户评分 | |
| 596086 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX360行驶中减震器爆裂 | 2021-05-10 | 用户评分 | |
| 594041 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX云钥匙功能无法使用 | 2021-05-03 | 处理反馈 | |
| 591171 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列蓄电池故障导致续航不足 | 2021-04-22 | 处理反馈 | |
| 591100 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX车内异响厂家拒绝索赔 | 2021-04-22 | 处理反馈 | |
| 589599 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX充电故障希望厂家处理问题 | 2021-04-17 | 处理反馈 | |
| 588439 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系列蓄电池故障导致续航不足 | 2021-04-13 | 处理反馈 | |
| 586329 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX厂家召回后快充时间延长 | 2021-04-06 | 用户评分 | |
| 581839 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX云钥匙功能无法使用 | 2021-03-21 | 处理反馈 | |
| 554503 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX动力电池故障要求处理 | 2020-12-17 | 处理反馈 | |
| 553209 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX快充头电流极低 电池蓄电差 | 2020-12-14 | 处理反馈 |
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