典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
0
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0
服务态度
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人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 831549 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX云钥匙功能无法正常使用 | 2022-10-20 |  处理反馈 | |
| 826911 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX满电状态下续航里程不足 | 2022-10-10 |  用户评分 | |
| 811740 | 2018款 EX360 新风版 | 北汽新能源EX车辆充电慢电流不达标 | 2022-09-12 | 处理反馈 | |
| 785383 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX云钥匙及远程控制功能无法使用 | 2022-08-05 | 用户评分 | |
| 783789 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX电池故障厂家不派人员维修 | 2022-08-03 | 处理反馈 | |
| 767488 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX车身充电头突然不能进行充电 | 2022-07-05 | 用户评分 | |
| 767245 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX动力电池故障一直没有解决 | 2022-07-04 | 处理反馈 | |
| 756441 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX转向系统故障 无法启动 | 2022-06-14 | 用户评分 | |
| 754099 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX低速行驶中减速箱突然炸裂 | 2022-06-09 | 用户评分 | |
| 750065 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX低速行驶中减速箱突然炸裂 | 2022-06-02 | 用户评分 | |
| 735613 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX慢充线束自动烧毁 | 2022-05-04 | 处理反馈 | |
| 728509 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX行驶中减速箱炸裂漏油 | 2022-04-14 | 用户评分 | |
| 727843 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX云钥匙功能无法正常使用 | 2022-04-12 | 处理反馈 | |
| 709087 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX动力电池故障4S店维修时间长 | 2022-02-26 | 处理反馈 | |
| 705945 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系统升级后快充功能被限制 | 2022-02-21 | 用户评分 | |
| 704762 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX云钥匙及远程控制功能无法使用 | 2022-02-18 | 处理反馈 | |
| 704546 | 2017款 EX260 乐酷版 | 北汽新能源EX控制器故障无配件更换 | 2022-02-17 | 处理反馈 | |
| 701851 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX云钥匙及远程控制功能无法使用 | 2022-02-10 | 用户评分 | |
| 698493 | 2018款 EX360 新风版 | 北汽新能源EX系统升级后充电电流受限 | 2022-01-27 | 处理反馈 | |
| 696264 | 2017款 EX260 乐酷版 | 北汽新能源EX控制器故障无配件更换 | 2022-01-20 | 用户评分 | |
| 696222 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX行驶过程中转向失灵 | 2022-01-20 | 处理反馈 | |
| 694766 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX能量回收关闭故障 底盘异响 | 2022-01-17 | 用户评分 | |
| 687184 | 2017款 EX260 乐酷版 | 北汽新能源EX控制器故障无配件更换 | 2021-12-30 | 用户评分 | |
| 683038 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系统升级后充电电流受限 | 2021-12-21 | 用户评分 | |
| 680335 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX系统升级后充电电流受限 | 2021-12-14 | 用户评分 | |
| 679225 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX实际续航不足要求一次性解决 | 2021-12-12 | 用户评分 | |
| 670149 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX续航严重不足车辆无法定位 | 2021-11-24 | 用户评分 | |
| 668785 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX动力电池无法充满电影响续航 | 2021-11-22 | 处理反馈 | |
| 668718 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX前桥半轴异响无配件 | 2021-11-22 | 处理反馈 | |
| 663732 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX召回升级后续航严重下降 | 2021-11-10 | 处理反馈 |
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