用户满意度:2.7
厂家回复率(2025年)97.7%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
4642812016款 28T 四驱 豪华型凯迪拉克XT5空调制冷效果差售后未解决2020-04-18用户评分
4636082018款 28T 四驱 豪华型凯迪拉克XT5曲轴后油封严重漏油2020-04-16处理反馈
4599492020款 28T 四驱 技术型凯迪拉克XT5底盘护板螺丝过长厂家不回复2020-04-03用户评分
4576272018款 28E 四驱 技术型凯迪拉克XT5后视镜掉落 车身多处漏水2020-03-26用户评分
4574522020款 28T 四驱 技术型凯迪拉克XT5底盘护板螺丝过长刺穿油底壳2020-03-25用户评分
4571652020款 28T 豪华型凯迪拉克XT5两后尾灯内部反光碗不平整2020-03-24用户评分
4559662020款 28T 豪华型凯迪拉克XT5变速箱拨片断裂破损严重2020-03-21用户评分
4540812020款 28T 豪华型凯迪拉克XT5车身漆面多处凸点 驾驶座皱褶2020-03-15用户评分
4529732020款 28T 豪华型凯迪拉克XT5主驾驶车窗下降时有异响2020-03-12处理反馈
4516362018款 25T 两驱 豪华型凯迪拉克XT5车门装饰条和密封条脱落2020-03-09用户评分
4511252018款 28E 四驱 技术型凯迪拉克XT5变速箱故障要求尽快解决2020-03-07用户评分
4507432020款 28T 四驱 领先运动型凯迪拉克XT5轮毂氧化掉漆希望厂家处理2020-03-06处理反馈
4496882018款 25T 两驱 豪华型凯迪拉克XT5车身B柱及A柱周围出现异响2020-03-02处理反馈
4479342020款 28T 豪华型凯迪拉克XT5中控屏黑屏售后效率低2020-02-20用户评分
4476362020款 28T 豪华型凯迪拉克XT5新车发动机漏油车漆开裂2020-02-18处理反馈
4459792020款 28T 豪华型凯迪拉克XT5后排座椅表面皮质层有修补痕迹2020-01-31处理反馈
4448852020款 28T 豪华型凯迪拉克XT5高速行驶中排气噪音大2020-01-20处理反馈
4428582020款 28T 技术型凯迪拉克XT5右前塑料件与叶子板接缝处掉漆2020-01-12厂家受理
4420972018款 25T 两驱 技术型凯迪拉克XT5售后未经同意更换非原厂配件2020-01-09处理反馈
4392802020款 28T 豪华型凯迪拉克XT5发动机故障灯亮无法挂倒挡2020-01-01处理反馈
4376722018款 28E 四驱 技术型凯迪拉克XT5售后人员维修不到位2019-12-27处理反馈
4352412018款 28E 四驱 技术型凯迪拉克XT5发动机故障灯亮转向卡滞2019-12-19处理反馈
4308542018款 25T 两驱 豪华型上汽通用凯迪拉克4S店人员服务态度差2019-12-05处理反馈
4301982020款 28T 四驱 豪华型凯迪拉克XT5刹车踏板后备箱和车门异响2019-12-03处理反馈
4277712020款 28T 四驱 豪华型凯迪拉克XT5变速箱报警需要更换总成2019-11-25用户评分
4276862018款 28E 四驱 技术型凯迪拉克XT5车辆维修4S店不予补偿交通费用2019-11-25处理反馈
4269812020款 28T 技术型凯迪拉克XT5在1200到1500转抖动2019-11-22用户评分
4259192020款 28T 豪华型凯迪拉克XT5新车挡风玻璃有伤4S店不予解决2019-11-19处理反馈
4256362016款 25T 豪华型凯迪拉克XT5经销商使用副厂零件2019-11-18处理反馈
4223512018款 28E 四驱 技术型凯迪拉克XT5发动机严重抖动希望处理2019-11-07处理反馈