典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1253439 | 2022款 2.0T 四驱 豪华型（蜂鸟版） | 凯迪拉克XT5服务群内无人回应 售后服务差 | I282 | 2024-09-27 |  处理反馈 |
| 1253215 | 2020款 改款 28T 四驱 豪华型 | 凯迪拉克XT5发动机有异响 存在质量问题 | A9 | 2024-09-27 |  用户评分 |
| 1252922 | 2020款 28T 豪华型 | 凯迪拉克XT5线束插头损坏 显示变速箱故障 | B96,H110 | 2024-09-26 | 处理反馈 |
| 1251266 | 2021款 2.0T 两驱 豪华型 | 凯迪拉克XT5转弯时前轮位置会发出异响 | G125 | 2024-09-24 | 用户评分 |
| 1250204 | 2022款 2.0T 两驱 豪华型 | 凯迪拉克XT5四个车门内侧爆漆鼓泡 | H81 | 2024-09-22 | 处理反馈 |
| 1249907 | 2022款 2.0T 四驱 豪华型（蜂鸟版） | 凯迪拉克XT5右后视镜无规则偏离角度 | H211 | 2024-09-22 | 处理反馈 |
| 1249482 | 2022款 2.0T 四驱 铂金型 | 凯迪拉克XT5钣金胶边缘油漆起皱皮 | H81 | 2024-09-21 | 用户评分 |
| 1248791 | 2024款 2.0T 四驱 豪华型（蜂鸟版） | 凯迪拉克XT5额外收取抵押服务费 要求处理 | I295,K307 | 2024-09-20 | 用户评分 |
| 1246372 | 2020款 改款 28T 豪华型 | 凯迪拉克XT5转向助力突然消失 希望厂家处理 | D156,D291 | 2024-09-15 | 用户评分 |
| 1245684 | 2022款 2.0T 四驱 豪华型（蜂鸟版） | 凯迪拉克XT5车道保持不可用 多次维修未解决 | H170,J303 | 2024-09-13 | 用户评分 |
| 1242575 | 2024款 2.0T 四驱 铂金型 | 凯迪拉克XT5空调有异味 要求厂家处理 | H101,H164 | 2024-09-09 | 处理反馈 |
| 1242024 | 2022款 2.0T 两驱 豪华型 | 凯迪拉克XT5 4S店拒绝免费更换燃油泵模块 | I297 | 2024-09-07 | 用户评分 |
| 1240831 | 2023款 2.0T 两驱 风尚型 | 凯迪拉克XT5蓄电池频繁亏电 影响使用 | H146 | 2024-09-05 | 用户评分 |
| 1240290 | 2022款 2.0T 两驱 风尚型 | 凯迪拉克XT5 4S店使用假配件维修车辆 | N319 | 2024-09-04 | 用户评分 |
| 1239539 | 2022款 2.0T 四驱 风尚型 | 凯迪拉克XT5电瓶亏电导致启动困难 漆面起泡 | H81,H146 | 2024-09-03 | 用户评分 |
| 1238747 | 2024款 2.0T 两驱 风尚型 | 凯迪拉克XT5买车说送3年六次保养现在拒保 | I293,L314 | 2024-09-02 | 处理反馈 |
| 1238532 | 2022款 2.0T 四驱 豪华型（蜂鸟版） | 凯迪拉克XT5发动机漏油 4S店不解决车辆问题 | A12,I295,I293 | 2024-09-02 | 用户评分 |
| 1237527 | 2020款 28T 豪华型 | 凯迪拉克XT5漆面鼓包开裂 车门外饰板脱落 | H81,H169 | 2024-08-31 | 用户评分 |
| 1237303 | 2022款 2.0T 四驱 豪华型（蜂鸟版） | 凯迪拉克XT5车门生锈掉漆 希望厂家处理 | H79 | 2024-08-30 | 处理反馈 |
| 1236820 | 2021款 2.0T 四驱 豪华型 | 凯迪拉克XT5 燃油泵 存在安全隐患 | H78 | 2024-08-30 | 用户评分 |
| 1236368 | 2020款 28T 豪华型 | 凯迪拉克XT5发动机报警 维修后出现新故障 | A9,A34 | 2024-08-29 | 用户评分 |
| 1235137 | 2022款 2.0T 四驱 尊贵型 | 凯迪拉克XT5燃油模块质量问题 要求处理 | H78 | 2024-08-27 | 处理反馈 |
| 1234375 | 2022款 2.0T 四驱 尊贵型 | 凯迪拉克XT5仪表显示蓄电池充电系统故障 | A34,H343 | 2024-08-26 | 用户评分 |
| 1232886 | 2023款 2.0T 两驱 风尚型 | 凯迪拉克XT5天窗遮阳帘不定时自动开启 | H192 | 2024-08-24 | 用户评分 |
| 1230978 | 2021款 2.0T 两驱 豪华型 | 凯迪拉克XT5非车主原因燃油模块召回 | H78 | 2024-08-21 | 用户评分 |
| 1230626 | 2024款 2.0T 四驱 豪华型（蜂鸟版） | 凯迪拉克XT5购置税补贴承诺未兑现 | L313 | 2024-08-20 | 用户评分 |
| 1230567 | 2024款 2.0T 两驱 风尚型 | 凯迪拉克XT5出售运损车或事故车 销售欺诈 | M284 | 2024-08-20 | 处理反馈 |
| 1230064 | 2022款 2.0T 四驱 豪华型（蜂鸟版） | 凯迪拉克XT5尾灯内部存在流水痕迹 希望更换 | H220 | 2024-08-19 | 用户评分 |
| 1227421 | 2020款 改款 28T 豪华型 | 凯迪拉克XT5转向沉重行驶中方向跑偏 | D156,G117 | 2024-08-15 | 用户评分 |
| 1226223 | 2020款 28T 四驱 铂金运动版 | 凯迪拉克XT5仪表显示转向系统故障 希望处理 | D156,D291 | 2024-08-14 | 处理反馈 |
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