用户满意度:3.0
厂家回复率(2025年)95.8%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
13221852022款 2.0T 四驱 豪华型(蜂鸟版)凯迪拉克XT5主驾驶车门爆漆 生锈2025-01-16用户评分
13220322020款 改款 28T 四驱 豪华型凯迪拉克XT5刹车系统异响 发动机共振2025-01-16处理反馈
13215442025款 2.0T 铂金型凯迪拉克XT5销售私自侵吞购车款要求解决2025-01-15处理反馈
13207482024款 2.0T 四驱 豪华型(蜂鸟版)凯迪拉克XT5新车安吉星账户无法登陆2025-01-14处理反馈
13206732022款 2.0T 四驱 豪华型(蜂鸟版)凯迪拉克XT5行驶过程中变速箱顿挫 失去动力2025-01-14处理反馈
13204902022款 2.0T 四驱 尊贵型凯迪拉克XT5售后保养机油型号使用错误2025-01-14用户评分
13183452025款 2.0T 豪华型凯迪拉克XT5厂家置换补贴未按承诺兑现2025-01-10用户评分
13180392025款 2.0T 尊贵型凯迪拉克XT5经销商不退订金希望协调处理2025-01-09处理反馈
13173802024款 2.0T 四驱 豪华型(蜂鸟版)凯迪拉克XT5车门漆面鼓包 开裂 要求解决2025-01-08处理反馈
13169892021款 2.0T 两驱 豪华型凯迪拉克XT5转向机异响 影响驾驶2025-01-08用户评分
13151362022款 2.0T 四驱 风尚型凯迪拉克XT5安吉星无法使用 配件缺货2025-01-05处理反馈
13144782024款 2.0T 四驱 豪华型(蜂鸟版)凯迪拉克XT5仪表提示转向助力减弱2025-01-04用户评分
13122952023款 2.0T 两驱 风尚型凯迪拉克XT5前机盖漆面起泡 要求补偿2025-01-01处理反馈
13107852020款 28T 四驱 豪华型凯迪拉克XT5变速箱阀体故障 厂家无配件2024-12-30处理反馈
13101722016款 28T 四驱 技术型凯迪拉克XT5减震器过硬 舒适度差2024-12-29处理反馈
13074222018款 28T 四驱 豪华型凯迪拉克XT5驻车制动故障 手刹无法解除2024-12-25用户评分
13071702025款 2.0T 尊贵型凯迪拉克XT5要求额外支付钱款才能提车2024-12-25处理反馈
13065532018款 25T 两驱 技术型凯迪拉克XT5踩刹车踏板异响 要求处理2024-12-24处理反馈
13041282021款 28T 豪华型凯迪拉克XT5车辆车门爆漆 要求处理2024-12-21用户评分
13034832022款 2.0T 四驱 豪华型凯迪拉克XT5主驾驶座椅开裂 服务态度差2024-12-20用户评分
13030602025款 2.0T 豪华型凯迪拉克XT5购车时承诺返现未能兑现2024-12-19用户评分
13019962022款 2.0T 四驱 尊贵型凯迪拉克XT5车辆两前大灯有水珠 要求处理2024-12-18用户评分
13011112018款 28E 四驱 技术型凯迪拉克XT5变速箱阀体导致故障灯亮2024-12-17用户评分
12998062024款 2.0T 四驱 豪华型(蜂鸟版)凯迪拉克XT5车门漆面鼔包 车门生锈2024-12-15用户评分
12991872023款 2.0T 两驱 风尚型凯迪拉克XT5车身漆面开裂 生锈 车窗异响2024-12-13用户评分
12960532022款 2.0T 四驱 豪华型(蜂鸟版)凯迪拉克XT5车身漆面鼔包爆漆 存在质量问题2024-12-09处理反馈
12960192022款 2.0T 两驱 豪华型凯迪拉克XT5自主刹车模块出现故障2024-12-09用户评分
12927572024款 2.0T 两驱 风尚型凯迪拉克XT5发动机故障灯 维修未解决2024-12-04处理反馈
12902952021款 28T 豪华型凯迪拉克XT5转向时底盘异响 要求处理2024-11-30处理反馈
12884932021款 2.0T 两驱 豪华型凯迪拉克XT5发动机间歇性无法启动2024-11-27处理反馈