用户满意度:1.0
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
13848722018款 1.5L 基本型 国V DK15 改款东风小康C31转向电子助力无法使用2025-03-04处理反馈
13049812018款 1.5L 基本型 国V DK15 改款东风小康C31转向电子助力无法使用2024-12-22用户评分
11785712022款 1.6L C31S LV0 SFG16东风小康C31车厢底部生锈严重要求处理2024-05-16用户评分
11655252022款 1.6L C31S LV0 SFG16东风小康C31车厢底部生锈严重要求处理2024-04-22用户评分
11503772022款 1.6L C31S LV0 SFG16东风小康C31车厢底部生锈严重 要求处理2024-03-28用户评分
9338042022款 1.6L C31S LV0 SFG16东风小康C31停车踩离合时发动机熄火2023-06-06处理反馈
7939132022款 1.6L C31S LV0 SFG16东风小康C31发动机报警 空调不制冷2022-08-16处理反馈
6703932020款 1.6L 标准型 SFG16东风小康C31变速箱跳挡频繁故障影响安全2021-11-25处理反馈
4010092019款 1.5L 基本型 国VI DK15东风小康C31发动机故障灯亮无法熄火2019-08-26处理反馈
2814522016款 1.5L 基本型 国IV DK15东风小康C31变速箱脱挡存在质量缺陷2018-06-01处理反馈
2009572016款 1.2L 基本型 国V DK12东风小康C31刹车异响 打方向时方向盘异响2017-06-09处理反馈
1877572016款 1.5L 标准型 国IV DK15东风小康C31新车后桥漏油 车门异响2017-03-16用户评分
1875472016款 1.5L 标准型 国IV DK15东风小康C31喇叭单音 发电机烧毁无配件提供2017-03-15处理反馈
1227962015款 1.2L 标准型DK12-05东风小康C31离合器异响 提不上车速2016-01-08处理反馈